巾幗文明崗匯報材料(存儲版)
【正文】 民措施，努力為廣大服務(wù)對象提供一個溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。 通過政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識，責(zé)任意識和主動服務(wù)意識，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。按照 “ 兩集中 兩到位 ” 要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。熱線開通以來，受理企業(yè)求助 100 余件，做到了 “ 件件有回應(yīng)，事事有著落 ” 。 10月份推出后，在社會上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問量達(dá)到 800 余次。現(xiàn)有 13 名工作人員其中 12 名為女性，占職工 比例為 92%。規(guī)范了社區(qū)服務(wù)平臺的管理，每周召開自評自查會，規(guī)范言行舉止、人員著裝、文明用語，倡導(dǎo) “ 微笑服務(wù) ” ，做到了 “ 進(jìn)門有問候聲，出門有歡送聲 ” 。不記報酬利用休息時間上門為居民解答各種政策疑問等等。 為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現(xiàn)代 文明社區(qū)，奧體社區(qū)將以此創(chuàng)建活動為契機(jī)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，不斷強(qiáng)化工作措施，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，鞏固成果，開拓創(chuàng)新再創(chuàng)新的輝煌。2024 年評為未成年人零犯罪社區(qū)， 2024 年成功創(chuàng)建區(qū)級 “ 文明社區(qū) ” 以及 “ 學(xué)習(xí)型社區(qū) ” 。他的每一件事都記掛在每個志愿者的心里，他的電視壞了社區(qū)工作人員自發(fā)捐錢為他買來新的，夏天有人為他送上防曙降溫藥，冬天了有人關(guān) 心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的話來說，社區(qū)的每一個工作人員都是他的親人。 大力倡導(dǎo) “ 用心想事、用心辦事的良好工作作風(fēng)。與 “ 青年文明號 ”創(chuàng)建結(jié)合起來，中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。 六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在 “ 北侖之窗 ” 政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了 “ 網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳 ” 。 四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。實(shí)施投資項目協(xié)同審批，對工業(yè)項目從立項到竣工驗(yàn)收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由 31 個削減為 22 個，審批流程總承諾時間從 96 個工作日減少到 76 個。 結(jié)合 “ 建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 ” 活動，在全體崗員中開展 “ 審批提速、服務(wù)提質(zhì) ” 競賽活動。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對象的需要為第一需要 ，區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動延時下班。在中心門 戶網(wǎng)站開設(shè) “ 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建平臺，宣傳創(chuàng)建活動意義，展示創(chuàng)建活動成效，全面提高大家對創(chuàng)建活動的認(rèn)識，形成人人參與、獻(xiàn)計獻(xiàn)策的良好氛圍。中心先后獲得了區(qū) “ 巾幗文明崗 ” 、寧波市首批 “ 市級文明窗口 ” 、市 “ 三八 ” 紅旗集體、市窗口行業(yè) “ 創(chuàng)三優(yōu)一滿意 ” 競賽優(yōu)秀單位和首批 “ 省先進(jìn)行政服務(wù)中心 ” 稱號。 五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供 B 超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù) 。自 2024 年創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng)了 “ 巾幗文明崗 ” 領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了計生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項日常工作有條不紊的進(jìn)行。 第 1 篇 :巾幗文明崗匯報材料 (一 ) 尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站位
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