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企業(yè)管理制度范本(存儲版)

2024-09-02 11:04上一頁面

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【正文】 3酒店的培訓目的不是培訓全才偉人,而是培訓員工的思想及業(yè)務(wù)的基本功,即素質(zhì)。 4對關(guān)鍵問題應(yīng)議而解決,決了即行,否則一事無成。 3酒店的工作特點就是如何把有形的設(shè)備與無形的服務(wù)有機地結(jié)合起來。 3要使管理人員和員工有壓力感,但不能壓得他們喘不過氣來,要給人有活動余地。 2管理者與被管理者既是 “ 同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友 ” 的關(guān)系,又是 “ 貓與老鼠 ” 的關(guān)系。 1管理人員關(guān)鍵要養(yǎng)成一個良好的工作作風,哪項工作是以扎實、緊湊深入的作風來抓,哪項工作就會獲得良好效果。 沒有高素質(zhì)的管理人員就沒有高水平的服務(wù)質(zhì)量。 企業(yè)管理制度大全 管理人員要在關(guān)鍵的時候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題,這就是管理的技巧。 對于制度內(nèi)容的要求是:所依據(jù)的資料必須要全面、準確,能夠反映經(jīng)營管理活動的真實面貌 。 促使企業(yè)組織持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展 。 二、管理制度 的作用 (一 )宏觀上 貫徹國家的有關(guān)法規(guī)和政策 。而一個組織內(nèi)部的規(guī)定、紀律、流程等是這個組織的管理制度。 美國哲學家霍布斯假設(shè)了人類的原初狀態(tài)是每個人對每個人的戰(zhàn)爭,每個人都想維護自己利益,都企圖侵占別人的利益,沒有正義,沒有規(guī)則,他認為這種 “ 自然狀態(tài) ” 下人的生活是悲慘的,于是為擺脫此種境況,人 們便建立契約,確立利維坦 (權(quán)力團體 )約定社會共同的行為規(guī)范,從而結(jié)束人類混戰(zhàn)。 (二 )微觀上 把企業(yè)員工、部門的目標、思想、行為,聚集到企業(yè)經(jīng)營管理總目標上來 。 促使企業(yè)經(jīng)濟民主化。要以發(fā)揮激勵作用為
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