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某有色金屬工業(yè)勘察設(shè)計(jì)研究院員工禮儀守則(存儲版)

2025-08-22 19:24上一頁面

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【正文】 對方要找的同事不在,禮貌的做法是在詢問對方名字前,先把情況向?qū)Ψ街v清楚,并作好記錄,考慮如何處理。 2. 用餐多少應(yīng)按自我飯量而定,盡量不要剩余,決不可浪費(fèi)。 4. 咀嚼時(shí)把嘴閉起來,不能一面咀嚼,一面談話。 10. 有事需離席,主要客人離席后,方可離席。 3. 分明主次位子,待主人、主要客人就座后方可就座進(jìn)餐。如客戶先遞出名片,應(yīng)表示歉意,再遞出自己 的名片。 2. 及時(shí)接電話(勿讓鈴聲超過三遍),遲接電話要表示歉意。女士坐時(shí)應(yīng)雙膝并攏,坐下或站起的姿勢不宜突然或幅度過大。公司內(nèi)雖有職務(wù)高低,但沒有人之貴賤,人與人之間應(yīng)互相尊重、一視同仁。事先約定的客人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)等候,客人來訪等待時(shí),不要擱在一邊,可取報(bào)紙、刊物給對方閱讀。 4. 交談中仔細(xì)傾聽,不要隨便打斷別人話題,或東張西望。 第六條 日常禮貌用語 常用的禮貌用語:您好,請,謝謝,不用謝,對不起,沒關(guān)系,再見; 初次見面說: 您好; 客人到來說:歡迎; 好久不見說:久違; 求人解答用:請教; 看望別人說:拜訪; 陪伴別人說:奉陪; 等候別人用:恭候; 請人幫助說:請多多關(guān)照; 表示歉意說:對不起; 麻煩別人說:拜托; 與人分手說:歡迎下次再來; 中途先走說:失陪了; 表示答謝說:謝謝; 接受感謝說:這是我應(yīng)該做的; 表示禮讓說:您先請; 助人為樂說:我能幫您做些什么; 表示慰問說:給您添麻煩了。 ,應(yīng)先介紹給其中地位最高的或酌情而定。 ,不能先接待熟悉客戶。對方講述 時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。 、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、大 聲。出席儀 式、會見客戶或在長輩和上級面前,不得把手交叉抱在胸前。 :外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。員工禮儀守則 一、企業(yè)內(nèi)應(yīng)有的禮儀 第一條 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是: :無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與 袖口不得污穢。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。 :進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。 1. 使用企業(yè)的物品要小心仔細(xì),妥善保管,節(jié)約,禁止挪為
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