4開展農(nóng)村流動(dòng)信訪接待解決群眾反映的突出問題(存儲(chǔ)版)
【正文】 的，農(nóng)村流動(dòng)信訪接待站可對(duì)有關(guān)人員提出處理建議，由縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。凡是能當(dāng)場(chǎng)解釋答復(fù)的問題，不推諉、搪塞，必須當(dāng)場(chǎng)向群眾答復(fù)和 解釋。聽取情況后，聯(lián)系該鎮(zhèn)的一名副縣長當(dāng)即指示： “ 交牛田鎮(zhèn)黨委、政府調(diào)查處理，并回報(bào)結(jié)果。接待站聽取情況后，立即向聯(lián)系該鄉(xiāng)的縣委常委匯報(bào)，責(zé)成該鄉(xiāng)組成專門的清理小組，用 4 個(gè)月時(shí)間終于理清了征地款的麻紗，將應(yīng)補(bǔ)款額計(jì)算到每家每戶，同時(shí)承諾了付清時(shí)間。 。對(duì)只涉及一個(gè)部門或一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以單獨(dú)處理的問題，由流動(dòng)信訪接待站交由相關(guān)部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理，并按期進(jìn)行督辦。對(duì)個(gè)別重大或復(fù)雜的問題，由流動(dòng)信訪接待站向聯(lián)系該鄉(xiāng)鎮(zhèn)或分管該部門的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由該縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接掛帥協(xié)調(diào)。對(duì)每一個(gè)問題的反映人員、主要內(nèi)容、問題類別、辦理單位、責(zé)任人員、辦結(jié)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)記載，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位建立完整的檔案，便于工作人員隨時(shí)查閱、督辦。其職責(zé)主要是四項(xiàng)：一是宣傳黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)，二是廣泛聽取群眾關(guān)于發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的意見和建議，三是受理群眾反映農(nóng)民負(fù)擔(dān)和黨員、干部以及其他工作人員在作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)以及公正執(zhí)法等方面突出的信訪事項(xiàng)，四是綜合分析群眾意見、 第 4 頁 共 8 頁 建議和對(duì)突出問題的反映，及時(shí)作出解答或拿出處理意見。歸根結(jié)底，還是認(rèn)識(shí)問題，認(rèn)為群眾反映的問題是小事，沒有引起足夠的重視，有的甚至說 XX 人 “ 愛 ” 告狀，誰要告，讓他告去。 第 1 頁 共 8 頁 開展農(nóng)村流動(dòng)信訪接待解決群眾反映的突出問題 認(rèn)真開展農(nóng)村流動(dòng)信訪接待切實(shí)解決群眾反映的突出問題近些年來， XX 縣群眾信訪一直居高不下，如何有效地解決群眾反映的突出問題，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，成為擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。究其原因，我們發(fā)現(xiàn)除了有部分群眾是由于解決問題的心情迫切而多頭反映、多級(jí)反映外，還有五個(gè)方面的原因：一是有的接待部門工作人員不熱心，態(tài)度冷淡，聽取意 見少，批評(píng)責(zé)難多，群眾信不過；二是政策宣傳不夠，一些合乎政策規(guī)定的工作，群眾誤以為侵犯了自身利益，
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