4客運站215215年工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 “ 星級員工 ” 考核評比方案不成熟，工作沒有全面開展。站全體黨員參加了局組織的觀看 等案例的警示教育片、去監(jiān)獄聽取犯罪服刑人員以身說法案例教育活動。還有站務(wù)人員在崗不管事和處理違章方法不對、缺少技巧的問題等。為了保證我們的工作與市局的部署同步，同時也結(jié)合我站的實際情況，我們決定質(zhì)量月活動分為三個階段進行，從今年月份開始至月份為質(zhì)量月活動開展的第一階段，即制度建設(shè)階段，著重健全與完善各項基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標準、程序、報表、考核等各項正規(guī)化管理必須的內(nèi)容，其中 ⒐ 兩個月為重點活動月，與市局工作部署同步，工作的總結(jié)匯報等著重以市局的工作要求為重點。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，今年在日檢站又增設(shè)了一個專用消防柜。對我站《安全管理辦法》進行了補充和修訂，增加了一章《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》對處置各種應(yīng)急突發(fā)事件的宗旨、范圍、領(lǐng)導(dǎo)組、職責(zé)、程序、搶險隊員、值班制度等進行制度健全，新增加了項應(yīng)急處置程序和工作預(yù)案。嚴格落實我站客運管理 “ 三關(guān)一監(jiān)督 ” 的安全管理方針，把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢與出站檢查關(guān)，充分發(fā)揮站外安全檢查站的功能，加強中途監(jiān)督，提供客運服務(wù)。 在評議工作中，我們出實招、辦實事，緊緊抓住 “ 群眾滿意工程 ” 的要求開展評議活動，一是廣泛征求意見，采取多方面多渠道征求旅客和經(jīng)營戶意見。為使我站的評議工作能夠有條不紊地進行，明確評議重點、評議步驟和方法，我站以黨支部文件形式制定下發(fā)了 客運 《關(guān)于深入開展 “ 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立行業(yè)新風(fēng) ” 政風(fēng)行風(fēng)評議活動的實施方案》（陽客黨發(fā)〔〕號），確保我站的評議工作既積 極有序地展開，又不出現(xiàn)偏差。 從月日開始，根據(jù)局的統(tǒng)一安排，我站開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，經(jīng)過宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，黨性分析、民主評議，整改提高、鞏固成果等階段的工作，在局先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合我站各班組的工作特點和黨員實際，按照教育活動實施方案的要求，積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動，基本完成了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的各項任務(wù)，取得了教育活動的預(yù)定成效。月份省 交通廳行業(yè)文明 “ 示范窗口 ” 檢查組來我站進行明察暗訪，今年七月份向 XX 縣區(qū)文明辦提出了申請成為 XX 縣區(qū)文明單位的報告，目前正在資料準備階段。 ⒉ 加強制度建設(shè)，打造優(yōu)良秩序 實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序，規(guī)章制度的建設(shè)是根本，嚴格落實執(zhí)行制度是保證，一年來我們對各項管理制度繼續(xù)不斷完善，通過開展 “ 保持共產(chǎn)黨員先進性教育 ” 和 “ 政風(fēng)行風(fēng)評議 ” 活動的推動和實踐，對進站以來制定的《站務(wù)管理規(guī)定》、《客車進站合同書》等有關(guān)制度進行了修改和補充，召開各種經(jīng)營戶例會次進行宣傳貫徹。 班車正班率，發(fā)車正點率，售票差錯率 ‰ 運費結(jié)算率旅客意見處理率。平均日發(fā)班次個，日平均輸送旅客余人次，營運客車輛，總計座位，其中：本地車輛、座位，外地車輛、座位。 全站現(xiàn)有職工人，男人，女人，平均年齡歲，黨員名，團員名，大專以上學(xué)歷名，高中、中專學(xué)歷名。我們結(jié)合在全市、全局開展的 “ 黨員帶頭做表率，清潔家園見行動 ” 、 “ 市容環(huán)境大整治 ” 活動，除完成了局統(tǒng)一安排的集體勞動外。三是：對個別職工不 第 4 頁 共 16 頁 能勝任管理工作的，堅決調(diào)整下來。 四、以安全快捷為目標做好黃金周旅客運輸工作 ⒈ 早準備，早行動，確保安全快捷 每年的 “ 春運 ”“ 五一 ”“ 十一 ” 是車站客流的高峰，也是客運的 “ 黃金周 ” ，為了搞好 年黃金周的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準備，早做按排的思路，在嚴格各項管理程序的同時， “ 黃金周 ” 期間，抽調(diào)機關(guān)工作人員充實一線，開設(shè)了第二售票廳，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時協(xié)調(diào)好備班車輛，嚴格執(zhí)行 “ 三關(guān)一監(jiān)督 ” 的安全管理方針，把嚴車輛進站安全管理關(guān)；把住載客車輛安全出站關(guān)；嚴格進站旅客行李 “ 三險品 ” 安全檢查；加強東、西安檢站檢查監(jiān)督力度；加強站 務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了 “ 春運 ”“ 五一 ”“ 十一 ” 黃金周運輸任務(wù)。支部組織開展黨員民主評議活動，認真開展批評和自我批評。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作地 第 8 頁 共 16 頁 開展進行嚴格考核和評比，采取日常考核、明察暗訪、不定期抽查、綜合考核與過錯追究兌現(xiàn)相結(jié)合的考核辦法，每月將測評考核結(jié)果進行公開，
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