4開展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法(存儲(chǔ)版)
【正文】 三電 現(xiàn)象。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量 裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件 和搶修工器具，滿足電力緊急服務(wù)的需要。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持 “ 打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流 ” 的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。在鞏固目前已創(chuàng)建的 14 個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。 （ 1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。 （ 8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi) 500 元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長 100元； 500 元以上，予以停崗，所長降職；超過 1000 元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。 20xx 年 4 月 28 日 。 （ 12）應(yīng)上繳的資金，必須按時(shí)上繳。 （ 6）所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶，按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表《 XX 縣區(qū)電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占 400 分，經(jīng) 第 9 頁 共 11 頁 營管理占 400分，工作任務(wù)落實(shí)占 100分，精神文明建設(shè) 100分）。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中 第 8 頁 共 11 頁 規(guī)定的具體要求，采取 “ 以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn) ” 的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。六是要從客戶的需要出發(fā)，科 學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的 電壓 第 6 頁 共 11 頁 質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作 。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì) 10kv 及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按 擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢
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