【正文】 不敢大張旗鼓，造成知道幫扶中心和到幫扶中心尋求幫助的困難職工不多，困難職工期待解決的問(wèn)題難以及時(shí)得到幫助，影響了救急濟(jì)難、拾遺補(bǔ)缺、方便快捷的工作效果；往往因幫扶中心是工會(huì)主辦的，相關(guān)部門(mén)參與和支持、配合是靠面子、關(guān)系，使得幫扶工作缺乏主動(dòng)性、社會(huì)性、可發(fā)展性，達(dá)不到幫扶工作社會(huì)化的實(shí) 際效果；往往因我市社會(huì)救助體系建設(shè)緩慢，工會(huì)的幫扶工作陷入要為困難職工解決問(wèn)題先得找到途徑、要為困難職工維權(quán)先得求助別人 第 11 頁(yè) 共 22 頁(yè) 的兩難境地，在形成幫扶合力上花費(fèi)的精力較高，很難達(dá)到工會(huì)重維權(quán)、強(qiáng)服務(wù)、辦好事的預(yù)期效果。；許多進(jìn)城務(wù)工人員因在劣環(huán)境、高強(qiáng)度、不安全地干著最臟 第 12 頁(yè) 共 22 頁(yè) 最苦的工作，長(zhǎng)期承受著 10 同工不同酬的低工資、低人一等的雙重壓力而期盼能有個(gè)場(chǎng)所幫助提高生活質(zhì)量，有個(gè)平等、和諧的生存環(huán)境；等等這些單靠工會(huì)是力不從心的，必須加大社會(huì)保障、社會(huì)救助、法律救助力度，把為困難群體解決實(shí)際問(wèn)題當(dāng)作以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的重大實(shí)踐，盡快建立 XX 市困難職工幫 扶中心，其機(jī)構(gòu)變?yōu)檎霓k事機(jī)構(gòu)，由政府承擔(dān)費(fèi)用，工會(huì)具體辦理，其他相關(guān)部門(mén)配合，重大問(wèn)題可用行政手段進(jìn)行干預(yù)，建立市級(jí)統(tǒng)一的集中的幫扶困難群體場(chǎng)所，運(yùn)用和健全現(xiàn)有的幫扶工作機(jī)制，提升幫扶工作平臺(tái)，形成幫扶合力，高效地為困難群體辦好事、謀實(shí)事、解難事。我市幫扶工作的現(xiàn)狀迫切要求加大組建工會(huì)工作力度，加大街道社區(qū)工會(huì)組建力度 ，拓展救助生活困難的下崗失業(yè)人員聯(lián)系途徑和深化幫扶措施；加大同政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和配合，建立日常溝通和協(xié)調(diào)制度，整合資源形成合力，營(yíng)造社會(huì)救助、法律援助的幫扶環(huán)境；加大職工維權(quán)法律志愿者、信訪干部隊(duì)伍的建設(shè)，依法維權(quán)，依法幫困，切實(shí)為困難群體解決實(shí)際問(wèn)題；加大幫扶中心工作人員素質(zhì)的提高，加強(qiáng)法律、職 12 業(yè)技能、文明窗口形象等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，嚴(yán)格 第 14 頁(yè) 共 22 頁(yè) 要求，制度化運(yùn)作，科學(xué)化管理，誠(chéng)心誠(chéng)意地、盡心竭力地為困難職工群眾提供集中、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我市幫扶工作得到健康的發(fā)展。經(jīng)過(guò)創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加 明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來(lái)越多。 醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問(wèn)題。 就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問(wèn)題。 二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的困難職工幫扶環(huán)境 加強(qiáng) ? 幫扶中心 ? 工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動(dòng)、民政、經(jīng)委、財(cái)政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會(huì)等部門(mén)協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的工作機(jī)制。幫扶中心小組定期對(duì)遇到的各種實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。 幫扶對(duì)象明確。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái)，基本上是工會(huì)自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)作和管理，與政府相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會(huì)其他組織開(kāi)展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少，沒(méi)有將社會(huì)其它救助資源有效利用。目前，困難職工問(wèn)題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)挕⒄咝詮?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來(lái)難度較大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)方方面面的力量齊抓共管。一要健全制度。今年以來(lái)，接待下崗職工、農(nóng)民工來(lái)信來(lái)訪 78 人（次），辦結(jié)回復(fù) 78 人（次），辦結(jié)率 100%，其中，幫助 3 名農(nóng)民工追討工資 5 萬(wàn)多元， 1 名工傷索賠 14 萬(wàn)元， 1 名下崗職工勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)濟(jì)賠償 5800 多元。 。困難職工幫扶中心幫扶工作總結(jié)幫扶工作總結(jié) 2024年來(lái)，困難職工幫扶中心圍繞維權(quán)幫扶職能積極有效開(kāi)展工作各項(xiàng)幫扶工作，成績(jī)顯著。工會(huì)要加大對(duì)幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過(guò)大量的調(diào)查研究，以來(lái)自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來(lái)證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績(jī)不斷取得黨和政府的認(rèn)可。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒(méi)有穩(wěn)定的金來(lái)源渠道，制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化。 制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。 ⒊ 接受政府審計(jì)部門(mén)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門(mén)的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度 。我們聘請(qǐng)專(zhuān)職律師常年值班，無(wú)償提供法律咨詢(xún)和法律援助。由區(qū)總工會(huì)、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長(zhǎng)先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批 66 名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金 13 萬(wàn)元。本年度 ? 幫扶中心 ? 共救助生活困難職工 634 人次，送去慰問(wèn)金 萬(wàn)元。 第四篇。建立幫扶資金保障體系，擴(kuò)大送溫暖基金的使用范圍，從中列支一定比例的資金來(lái)彌補(bǔ)幫扶中心救助費(fèi)用；明確工會(huì)經(jīng)費(fèi)中可支比例來(lái)彌補(bǔ)幫扶中心工作經(jīng)費(fèi)；爭(zhēng)取政府聯(lián)席會(huì)議通過(guò)我市幫扶中心實(shí)行事業(yè)單位差額補(bǔ)貼，解決幫扶中心人員基本工資問(wèn)題。近年以來(lái)，參加社會(huì)最基本的各類(lèi)保險(xiǎn)，特別是養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)是困難職工最關(guān)心、最期待渴望解決的問(wèn)題，他們迫切要求幫扶中心一次性的救助、零星救助 變成幫助參加社會(huì)基本保障，從根本上解決 ‘ 老有所養(yǎng)，病有所醫(yī) 39。和 48 名再就業(yè)帶頭人力量，培訓(xùn)、安臵下崗失業(yè)人員 5780 人次；發(fā)揮幫扶中心的職介窗口作用，推介下崗失業(yè)人員就業(yè) 948 人次；聯(lián)辦電腦培訓(xùn)班培訓(xùn) 258人次，間接創(chuàng)造了近 1688 個(gè)就業(yè)崗位，為就業(yè)困難的人員提供服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)幫扶中心的自身監(jiān)督，資金管理、救助審批工作流程、物資登記發(fā)放、救助發(fā)放公示、監(jiān)督審計(jì)等規(guī)定上墻公開(kāi)，并制作成冊(cè)公開(kāi)宣傳，接受領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督， 第 9 頁(yè) 共 22 頁(yè) 保證使用的幫扶資金公正透明。一方面加大投入，購(gòu)臵電腦軟件，建立困難職工管理信息系統(tǒng)；依托健全的基層工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)范統(tǒng)一的困難職工檔案和幫扶救助明細(xì)臺(tái)帳，做好困難職工求助受助信息的統(tǒng)計(jì)和分析，隨時(shí)跟蹤和掌握動(dòng)態(tài)變化狀況；依托職工法律志愿者隊(duì)伍，健全職工權(quán)益保障工作站組織和法律救助工作制度，協(xié) 5調(diào)處理信訪及突發(fā)群體事件，為權(quán)益受到侵害的職工服務(wù)。、 ‘ 不讓一戶(hù)