4六月份心得體會(huì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 分享觀(guān)點(diǎn)，傳情達(dá)理，表達(dá)心情，共建信任。人才培養(yǎng)和提拔 90%來(lái)自課堂外的學(xué)習(xí)。 變革管理，從現(xiàn)在狀態(tài)過(guò)渡到未來(lái)狀態(tài)。管理干部綜合能力的提升我們要運(yùn)用 好所學(xué)到的知識(shí)，實(shí)事求是的落實(shí)到工作中去，目標(biāo)管理、變革管理、溝通管理都是對(duì)我們有幫助的，我相信只要做好，對(duì)我們的工作會(huì)提升一大步。 我們要有激勵(lì)的樣子，要有文化。 做好下屬培養(yǎng)：管理者一個(gè)重要職責(zé)就是培養(yǎng)人：選拔人、培養(yǎng)人、要求人、激勵(lì)人、評(píng)價(jià)人。（ 2）仔細(xì)聆 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 聽(tīng)，善意回應(yīng)，闡述事實(shí)和感受，表示理解和認(rèn)可。 溝通管理，我們要橫向溝通，解決跨部門(mén)溝通的方法各思路有哪些：（ 1）整體觀(guān)念，換位思考（ 2）共同目標(biāo)、共贏(yíng)價(jià)值。 通過(guò)學(xué)習(xí)了解商業(yè)模式，市場(chǎng)是不斷發(fā)展變化的，我們要立足當(dāng)前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的商業(yè)模式，為企業(yè)服務(wù)。 客戶(hù)關(guān)系，客戶(hù)關(guān)系的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。成功商業(yè)模式的核心原則：客戶(hù)價(jià)值最大化原則、持續(xù)贏(yíng)利原則、資源整合原則、融資有效性原則、組織管理高效率原則、創(chuàng)新原則、風(fēng)險(xiǎn)控制原則。 第 1 頁(yè)
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