【正文】 領導小組，學校柯志海校長任組長，陳華暉副校長任副組長，教導主任、總輔導員、各教研組長為成員。學校召開民主生活會，分析、查擺問題，謀劃學校科學發(fā)展。 三、注重落實，收到了 “ 三大成效 ” 一是通過學習，增強了廣大教職工的政治意識、大局意識和責任意識，增強了 “ 廉潔辦學，廉潔從教 ” 意識。 “ 炒新 ” 有風險，投資需謹慎。 1了解市場、理性投資、價值投資。 2投資者利益保護，是我們一切工作的出發(fā)點。 2理財靠理智，投資忌投機。戒心急，戒浮躁，戒貪婪，戒恐懼，戒盲動。 4打擊非法證券活動，提高自我保護意識。 4真的內幕交易讓你入獄，假的內幕交易讓你割肉，請擦 亮您的雙眼。 3投資要到合法渠道，防范非法證券投資的風險，樹立投 資風險自擔意識。 2倡導長期投資、理性投資和價值投資，切實保護投資者 合法權益。 1打擊非法證券活動，提高自我保護意識。 價值投資是正道，潛力藍籌最可靠。 正確的投資理念，成功的投資人生。一是針對學生特點，開好以 “ 廉政文化 ” 話題為主題的班會，增強學生誠信守法、憎腐崇廉意識。把《廉政準則》作為學校黨員干部的必讀篇目；以學習專欄的 形式，加強《廉政準則》的學習和宣傳 第 21 頁 共 26 頁 教育。為提高對宣傳教育月活動重要意義的認識，召開全體行政及教師會，統(tǒng)一思想，印發(fā)了活動方案。 第 19 頁 共 26 頁 2024 年 3 月 15 日，銀建期貨南寧營業(yè)部針對 投資者主題教育 宣傳活動，在營業(yè)部經理方向軍的帶領下對廣大投資者進行教育宣傳活動。此次活動費用總計 萬元。 為了加強對新客戶的投資者教育工作，我們在客戶開戶后及時發(fā)放《入市寶典》、《 **證券網上交易指南》、《 **證券投資者入市教育 abc》等相關資料，并在客戶區(qū)開設了創(chuàng)業(yè)板專欄、反洗錢專欄、股指期貨專欄、融資融券專欄及基金與理財產品專欄，按要求張貼了相關業(yè)務的重要文件并及時進行更新，供投資者查閱。 2024 年以來，隨著法律法規(guī)不斷建立和健全，基礎性制度逐步完善，金融產品和金融工具不斷創(chuàng)新，投資者信心不斷增強，家庭投資理財觀念逐漸 第 14 頁 共 26 頁 普及，大量銀行儲蓄客戶分流到證券市場。目前，地方協(xié)會接到的投訴主要是針對證券經營機構的一些不規(guī)范行為，其中推諉、拖延轉、銷戶類及傭金類問題占絕大多數。 三、地方協(xié)會投資者教育工作情況 2024 年，地方協(xié)會共 組織舉辦直接面對投資者的教育與服務活動約 300 場次，現場參加活動的投資者近 100 萬人次。發(fā)放投資者教育手冊、光盤、宣傳折頁等產品超過 3000 萬件。2024 年是中國資本市場改革創(chuàng)新發(fā)展取得重大進展的一年，資本市場相繼推出了股指期貨、融資融券等創(chuàng)新產品，相應地，創(chuàng)新產品投資者教育工作成為證券行業(yè)投資者教育工作的重中之 第 10 頁 共 26 頁 重。對于公司有疏漏、過失的，進行登門 第 9 頁 共 26 頁 道歉、提升服務級別、贈 送禮品、調低傭金等 。當前，證券公司普遍建立了投訴處理的組織架構和制度。 （一）以適當性服務為核心的投資者教育新模式 續(xù)評估，對風險承受能力評估結果與后續(xù)評估結果連續(xù)兩期不一致的客戶進行重點教育和風險提示，提升客戶對自己及公司對客戶的認知程度。篇四：投資者教育工作總結 證券業(yè)協(xié)會： 2024 證券行業(yè)投資者教育工作總結 行業(yè)持續(xù)開展投資者教育活動 2024 年證券行業(yè)投資者教育工作總結 按照《中國證券業(yè)協(xié)會會員投資者教育工作指引》要求，中國證券業(yè)協(xié)會對 2024 年全行業(yè)投資者教育工作情況進行了總結，這是自 2024 年《工作指引》發(fā)布以來第四次證券業(yè)投資者教育總結。對于未能來到營業(yè)部反洗錢活動宣傳會場的客戶，我部通過短信或電子郵件的形式，把反 洗錢的宣傳活動，及時地向客戶進行宣傳。同時，也為我部 2024 年投資者教育工作留下了重要的一筆。營業(yè)部積極部署相關工作，責任 到人，落實 第 3 頁 共 26 頁 到人。 au 代表黃金； ag 代表白銀。 交易品種：交易所已掛牌黃金、白銀和鉑三大類、共 13 個品種，其中：黃金有 、 au50g、 au100g 五個現貨品種； au（ t+d）、 mau（ t+d）、 au（ t+n1）、 au（ t+n2）四個現貨延期交收品種；白銀有 ag99. 兩個現貨即期品種； ag（ t+d）現貨延期交收品種；鉑有 現貨品種。個人投資者可以利用金價浮動獲取盈利，也可以以成本價提取交易所高品質金錠或金條。 二、開展投資者宣傳教育活動 為貫徹落實活動精神、普及投資者對于中國證券行業(yè)進步和發(fā)展的認識，營業(yè)部開展了形式各異的投資者教育宣傳活動。在公司總部和協(xié)會的大力支持下，營業(yè)部全體員工高度重視，精心策劃，集中力量，于 8 月 1 日至 9 月 16 日在營業(yè)部內部和附近居民社區(qū)邀請了大量的投資者，圍繞著本次活動的主題 “ 反洗錢 ” ，進行了內容豐富的投資者教育宣傳活動。現場共發(fā)出各類反洗錢和抵制非法證券投資的宣傳資料 3000 多份，參與咨詢的投資者絡繹不絕，宣傳活動達到了預期效果。 2024 年， 第 7 頁 共 26 頁 證券公司投資者教育經費大幅度增加。在日?？头ぷ髦刑峁┓e極有效的投資者教育是維護客戶關系，提高客戶忠誠度的重要手段。證券公司投訴處理一般要經過受理人員投訴記錄 、客戶情緒安撫、調查信息并評估、設計解決方案、領導層評審、與客戶協(xié)商解決等幾個階段。把處理投訴問題與加強管理工作、投資者教育工作相結合，通過針對投訴問題的統(tǒng)計分析，不斷增強對投訴難點、重點、盲點的可測、可控力度，同時也可以有針對性地、有效地開展投資者教育工作。 二、基金公司投資者教育工作情況 基金公司普遍形成了公司高管和相關部門負責人為領導小組，以營銷、客服部門為主體，研究及其他后臺部門輔助、分工協(xié)作的投資者教育工作體系。 （三）開展投資者調查，推行銷售適用性原則 （四）積極與代銷渠道合作，擴大投資者教育受眾面 加大與代銷機構的合作力度，積極拓展投資者教育的外部力量，擴大工作覆蓋面。 24 家地方協(xié)會對轄區(qū)內營業(yè)網點進行過投資者教育工作抽查、檢查或評優(yōu)類活動，部分單位還制定了相應工作辦法和考評指標，針對營業(yè)部投資者教育的工作機制、園地建設、日常工 作等進行考核，并對工作優(yōu)秀單位予 以宣傳表彰，以此促進轄區(qū)投資者教