4某年信訪掛職鍛煉工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 提高自己，為我區(qū)社會的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟的快速發(fā)展貢獻自己的力量。 一是向?qū)嵺`學習。 二、以人為本，服務(wù)全局，順利完成了各項工作任務(wù)伴隨著黃藍兩大國家戰(zhàn)略的深入實施，我區(qū)進入改革攻堅的關(guān)鍵時期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系的難度日益加大。 當前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。 積壓的案件，也多數(shù)集中在基 層。例如，在已 處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導方式獲得解決 。 但我深知，要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。 四、繼往開來，奮發(fā)進取，力爭實現(xiàn)新的突破能夠在信訪一線掛職，十分感謝 組織上的信任和幫助。三是要創(chuàng)新工作方式方法。一是要注重在基層化解信訪問題。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨，堅持意莫高于愛民，行莫高于厚民，注重換位思考，感受 群眾苦樂、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠心對待群眾，配合領(lǐng)導為群眾解決了一些合理訴求。四是向他人學習。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學的工作方法。 思想覺悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進步，責任意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識都有了大幅度的提高。要學會容忍，無論遇到什么情況，挖苦、指責、 第 4 頁 共 8 頁 謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對待上訪人員。 面對這些復雜的情況，面對最基層的百姓，我體會到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個方面的基本素質(zhì)和能力。我還向信訪局局領(lǐng)導、老同志學習、請教，了解、掌握一些老上訪戶的基 本情況，向他們請教信訪接待中應(yīng)注意的問題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識儲備。經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)下。 一、工作完成情況 （一）日常接待我參與接待了 **醫(yī)療器械公司改制、 **公司改制遺留問題、 **商場裝修糾紛、 **商鋪租金糾紛、 **鎮(zhèn)大市場供熱糾紛、 **村村民關(guān)于村小學山林地承包糾紛等等 20 余件集體訪案件 。 在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽取來訪人員訴說，認真記錄、梳理反映的情況?，F(xiàn)在的情況是，市建委的報告已經(jīng)上報
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