4旅游執(zhí)法支隊(duì)某年“端午”節(jié)執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 二、狠抓安全管理，杜絕旅游安全隱患 我隊(duì)緊緊圍繞 “ 沒(méi)有安全，就沒(méi)有旅游 ” ， “ 安全是旅游的生命線 ” 這一工作方針抓好端午節(jié)的各項(xiàng)安全檢查，狠抓落實(shí)，杜絕了旅游安全責(zé)任事故的發(fā)生。要求旅行社必須使用具備存運(yùn)旅游團(tuán)隊(duì)資質(zhì)的旅游運(yùn)輸公司車輛，嚴(yán)格簽訂旅游運(yùn)輸合同和完善相關(guān)手續(xù)，明確權(quán)利義務(wù)，并會(huì)同市運(yùn)管處在節(jié)日期間對(duì)東環(huán)東線的旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。在整個(gè)節(jié)日期間，全市旅游執(zhí)法部門共出動(dòng)旅游執(zhí)法車輛 64 臺(tái)次，執(zhí)法人員 220 人次，檢查涉旅企業(yè) 150 家次，檢查旅游團(tuán)隊(duì) 5 個(gè)，維護(hù)了涉旅企業(yè)和游客的合法權(quán)益。 。 端午節(jié)期間，全市旅游執(zhí)法部門共接到旅游咨詢電話 112 個(gè)，主要是咨詢自駕旅游線路、團(tuán)隊(duì)出行旅游價(jià)格的情況。并對(duì)節(jié)日安全提出了具體的要求。旅游投訴電話 12301 全天候值班，及時(shí)受理旅游投訴、咨詢和處理緊急情況。嚴(yán)格 按要求實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，堅(jiān)持 24 小時(shí)值班制度，確保信息渠道暢通。重點(diǎn)檢查了 xxXX 縣區(qū)周邊附近的 5 家星級(jí)酒店， 24
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