【正文】 發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變 的。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。近幾年來(lái)，華東五市先后確定了大旅游發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展思路，在旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游規(guī)劃、資源開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)促銷等方面摸索出一些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。蘇州市定位是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重 點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè) 。 (二 )在城市規(guī)劃上體現(xiàn)了大旅游的發(fā)展思路。杭州市政府也明確提出：旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持 “ 統(tǒng)一規(guī)劃、依法開(kāi)發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學(xué)保護(hù) ” 的原則，必須符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。 杭州市在景區(qū)點(diǎn)的建設(shè)上，市政府堅(jiān)持 “ 誰(shuí)投資、誰(shuí)受益 ” 的原則，大力倡導(dǎo)內(nèi)資外資、國(guó)有民營(yíng)一起上，并努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，提供政策扶持。充分體現(xiàn)了 “ 人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特 ” 。上海著重推介都市旅游 (都市風(fēng)光、都市文化、都市購(gòu)物 )。杭州市政府制定了按全市飯店利潤(rùn)的 10%征收旅游附加稅的制度，每年征收 1300 萬(wàn)元作為旅游發(fā)展基金 。華東五市從抓城市環(huán)境建設(shè)、治理 城市環(huán)境入手，創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境，增強(qiáng)了城市旅游的可進(jìn)入性，有力保證了大旅游的發(fā)展。我們到達(dá)太湖時(shí)，在外買礦泉水，一瓶一元錢，一件 24 瓶要 24 元，買 3 件卻要 75 元，而且是要買就買，不買就算了。 (二 )宣傳促銷缺乏創(chuàng)新。 (三 )資金投入嚴(yán)重不足。在旅游主題的開(kāi)發(fā)上，我們過(guò)去基本空白，人有我有的項(xiàng)目，我們不精。反觀民樂(lè)，相互殺價(jià)行為比比皆是，惡化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)。民樂(lè)也有不少土特產(chǎn)，比如大蒜等，但大都沒(méi)有在 包裝上下功夫，沒(méi)有形成與當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)土人情相聯(lián)系的富有傳奇色彩的精品。深入挖掘區(qū)域旅游資源，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。鐘山、棲霞山迤邐悠長(zhǎng)， “ 神龍 ” 般延續(xù)著千年的守衛(wèi) 。 天下第二泉清澄甘冽，曾有名曲 “ 二泉映月 ” 歌之詠之 。杭州自然景觀和人文景觀十分豐富，文物、古跡眾多 ,古代庭、園、樓、閣、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布，眾多景點(diǎn)或詭異神秘、內(nèi)蘊(yùn)深沉，或珠簾玉帶、煙柳畫橋，或萬(wàn)千姿態(tài)、蔚然奇觀，或山青水秀、風(fēng)情萬(wàn)般。在上海郊外，還有佘山國(guó)家旅游度假區(qū)、青浦縣淀山湖旅游風(fēng)景區(qū)、 朱家角古鎮(zhèn)等一批旅游景點(diǎn)。登泰山是我多半生的宿愿?！短┥角乜淌房逃星刎┫嗬钏棺瓡那厥蓟使^(guò)銘和秦二世詔書，被稱做 “ 天下第一碑 ” 。 滄桑三千年居庸關(guān)。歷，居庸關(guān)是 座重要的軍事關(guān)塞。過(guò)街石塔下有門，能夠通行，上有三座白塔。熱兵器時(shí)代，有了槍炮，加上北方民族稱帝中原，居庸關(guān)失卻了軍事關(guān)塞的作用。楊金花純樸熱情、服務(wù)周到，普通話也講得好。楊金花還講了一段歷史故事，很是感人。他們滿口流暢的普通話讓人感到親切、融洽，毫無(wú)地域和民族間的陌生感。最后，我們決定 —— 歐洲 !我們一直向往的地方 ! 大的目的地是決定了，但是歐洲那么多國(guó)家，具體要去哪呢 ?怎么去呢 ?是選擇比較喜歡的自助游呢，還是選擇跟旅行團(tuán)呢 ?最后，經(jīng)過(guò)考慮， 畢竟是第一次去那么遠(yuǎn)的地方嘛，而且，人生地不熟，語(yǔ)言又不通，所以，我們決定還是跟旅行團(tuán)走。走馬觀花型的優(yōu)勢(shì)： 第一，是價(jià)格，這種類型的旅游是價(jià)格最便宜的 。我當(dāng)初看中這條線，就是看中了它的 “ 代表性 ” —— 意大利的文化，瑞士的風(fēng)景，法國(guó)的時(shí)尚 —— 歐洲的 “ 名片 ” 幾乎都能在這里看到哦 ! 選好了路線就是報(bào)名，辦手續(xù)了。走哪個(gè)國(guó)家的簽證涉及到此次旅程的具體安排，所以，可以提前向旅行 社咨詢一下。 資產(chǎn)證明 —— 也就是存款證明，這個(gè)到不是錢越多越好，當(dāng)然，如果能提供房產(chǎn)證，車證之類的，能證明你有一些資產(chǎn) 是最好的。從 5 萬(wàn)到 10 萬(wàn)不等，關(guān)鍵是看你的其他一些資料，這部分錢是要放 到旅行社的，要等你回來(lái)后再去旅行社取回。不過(guò)，我和我老公都沒(méi)有接到過(guò)這種電話，旅行社的人還說(shuō)我們運(yùn)氣好呢，呵呵。 雙肩背，我和老公，一人背了一個(gè)，出去旅游還是雙肩背比較方便。至于，要不要帶筆記本電腦，那就依個(gè)人愛(ài)好了?；旧?，你在這邊穿什么，到那邊穿什么就可以了。 四、食品 整個(gè)旅行，都是管飯的。我們帶了方便面和榨菜。他們買東西，老外也不敢收錢，呵呵，老外也怕是假票啊 ~~我們?nèi)サ臅r(shí)候帶了兩張 visa 和銀聯(lián)的雙幣信用卡，在國(guó)外購(gòu)物的時(shí)候，直接刷銀聯(lián)通道就可以了，這樣，回國(guó)直接還人民幣就可。歐洲的食物，我覺(jué)得以甜味居多，而我們好像比較喜歡吃 “ 咸味 ” 的食物。我們團(tuán)里就有幾個(gè)團(tuán)友，那幾天一直是光著腳洗澡的。中國(guó)移動(dòng)還是很貼心的，你 每到一個(gè)國(guó)家，都會(huì)接到中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的短信，非常詳細(xì)的介紹當(dāng)?shù)氐碾娫捹Y費(fèi)，那些短信，我到現(xiàn)在都還留著呢，算是個(gè)紀(jì)念吧，呵呵。我們帶了兩個(gè)相機(jī)，一個(gè)是剛提到的這種相機(jī)，一個(gè)是普通的卡片機(jī)。走的時(shí)候是空的，回來(lái)就差不多滿了，呵呵。只要材料是真實(shí)可靠的，應(yīng)該問(wèn)題就不大。一般就是對(duì) “ 白本 ”( 第一次出國(guó) )比較嚴(yán)。而且，在職證明都要求中英文兩份的。 (在這里補(bǔ)充一下，報(bào)名之后一般要先交定金的，這部分錢旅行社會(huì)用來(lái)辦理簽證等出國(guó)手續(xù)，所以，如果你被拒簽的話，這部分錢屬于已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，是不會(huì)被退回的，所以，準(zhǔn)備好充分的個(gè)人材料還是很重要的 )。呵呵，我和我老公選了哪一個(gè) ?當(dāng)然是 “ 中間型 ” 啦 !呵呵。那個(gè)中間型嗎，呵呵，就是介于兩者之間嘍。本人是第一次在吧里發(fā)帖哦，文筆一般，不過(guò)都是真情實(shí)感和真實(shí)體會(huì)，還有不少實(shí)拍美圖奉上，希望大家能夠喜歡，也希望能給大家一些幫助。往來(lái)行人，店鋪商販都神態(tài)平和、舉止大方，年輕人的服飾 也很時(shí)尚。古塔、古碑、古寺廟遍布四周。她說(shuō)流蘇垂肩頭表示未婚，垂到耳邊表示訂婚待嫁，沒(méi)有流蘇的就是結(jié)婚的媳婦。居庸關(guān)也不例外。元代正式在居庸關(guān)建立關(guān)塞，屯兵防守。 “ 天下第一雄關(guān) ” 的巨幅橫匾高懸在山谷正中三層樓閣的屋檐下。身在其中似乎感應(yīng)了泰山的強(qiáng)大凝聚力和感召力，不由得激起自豪感和自信心。我徜佯在碑刻間，玩味碑刻的精制造形，鑒賞碑刻的遒勁書法，揣摩碑刻的古雅文字。隨著山水情、攬勝欲的積淀，竟然在游山玩水、搜奇攬勝中，得以品味山川的奇妙神韻，吸納名勝的深厚蘊(yùn)含。美麗的西湖三面環(huán)山，一面瀕城，兩堤臥波，三島浮水，風(fēng)景秀麗，四季異色，古跡珠連，名人薈萃，歷代詩(shī)人吟詠不絕 ?? 上海：不夜城 —— 上海是中國(guó)最大、經(jīng)濟(jì)最繁榮的城市，也是中國(guó)目前最有國(guó)際大都市氣質(zhì)的一座現(xiàn)代城市。姑蘇城外自然風(fēng)光秀麗，靈巖、天平、天池和洞庭諸山，點(diǎn)綴于太湖之濱，形成了富有江南風(fēng)情的湖光山色。無(wú)錫風(fēng)光具山水之勝，共河湖之美，兼人工之巧。 古老的秦淮河玉帶般蜿蜒舒展，站立橋頭，眼前宛然是歷史在悠悠流過(guò) 。以海潮壩的山色風(fēng)光為依托，精心布局大旅游圈，推出民樂(lè)旅 游的拳頭產(chǎn)品。在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，華東每個(gè)城市都有地方氛圍濃郁的特產(chǎn)。我們到達(dá)烏鎮(zhèn)時(shí)，在外買礦泉水，一瓶一元錢，一件 24 瓶要 24 元，買 3 件卻要 75 元，而且是要買就買，不買就算了。我們民樂(lè)的旅游業(yè)投入明顯不足，特別是發(fā)掘旅游主題上的投入嚴(yán)重匱乏。我們的景區(qū)為什么會(huì) “ 寂寂無(wú)名 ” 呢 ?主要原因是缺乏有創(chuàng)意的包裝和宣傳，沒(méi)有形成鮮明、獨(dú)特的形象。但由于我們長(zhǎng)期沒(méi)有注意塑造城市的個(gè)性，旅游發(fā)展缺乏準(zhǔn)確定位，旅游資源核心價(jià)值不突出，缺乏大策劃，旅游目的地形象塑造不夠，旅游產(chǎn)品較為單一，文化資源挖掘不夠，歷史文化景觀打造乏力，缺乏休閑度假、商務(wù)會(huì)展、美食購(gòu)物、文 化娛樂(lè)、民俗風(fēng)情等豐富多彩的旅游形態(tài)，在一定程度上影響了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。太湖水已發(fā)臭。無(wú)錫市政府近年來(lái)投入巨資改造、擴(kuò)建通往景區(qū)點(diǎn)道路 50 多條。 上海市政府為發(fā)展都市旅游，建立旅游 “ 兩委體制 ” ，采取征收旅游企業(yè)旅游附加稅的政策，保證上海 旅游發(fā)展基金，同時(shí)，市財(cái)政每年撥款 5000 萬(wàn)元，用于上海旅游促銷 。蘇州向世界推銷 “ 三古一湖 ”( 古城、古典園林、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、太湖 )，在住、食、購(gòu)上充分展示吳文化的特色，即住 —— 古典園林飯店，食 —— 吳越菜，購(gòu) —— 蘇州工藝品、蘇繡等，同時(shí)，舉辦國(guó)際 “ 蘇州絲綢節(jié) ” 推銷蘇州旅游 。 (五 )在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。杭州市建立 “ 一日游 ” 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)專項(xiàng)審批制度，有力地維護(hù)了當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)秩序。并規(guī)定縣級(jí)市、區(qū)的旅游建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)蘇州市旅游行政主管部門備案 ” 。 杭州市是 “ 著名的風(fēng)景旅游城市 ”。南京市的旅游產(chǎn)業(yè)定位于第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè) 。華東五市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，其中一個(gè)重要的原因就是該地區(qū)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，作為拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善環(huán)境的助推器。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。雖然表面看來(lái)計(jì)調(diào)沒(méi)什么錯(cuò)誤，但是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)費(fèi)等。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對(duì)講機(jī)，簽退。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始 (后改到九點(diǎn) )，每天早晨都要開(kāi)早會(huì)，由主 管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對(duì)講機(jī)，其次整理工作車，易耗品 (也可前一天下班前整理 )。長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店，位于長(zhǎng)樂(lè)市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側(cè)。走到他們的演藝臺(tái)，找到位臵坐下來(lái)后，聽(tīng)說(shuō)這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色，待節(jié)目開(kāi)始下起了一場(chǎng)大雨，倒是給看節(jié)目的游客帶來(lái) 了更一種感覺(jué)，看完之后仍意猶未盡 ?? 通過(guò)這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn)，不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解，更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車，有點(diǎn)類似于公交車，這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒(méi)有我們公園的親近大自然。 寫旅游心得作文篇 5 關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng)，目的是既讓大家在每日繁忙的工作之余能有一個(gè)身心放松的過(guò)程體驗(yàn)，又是提供員工外出學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍，更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn)，來(lái)彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。而在旅游的過(guò)程中，他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的，稍有做的不周到的地方，他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。 寫旅游心得作文篇 4 經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)踐鍛煉，我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問(wèn)題，這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，這也是很多華人旅館共同面臨的問(wèn)題。其中一晚，有小伙伴提議去看斗獸場(chǎng)夜景，大家一拍即合，便結(jié)伴同行。大餅的美味贏得了陣陣夸贊，大姐聽(tīng)到后很開(kāi)心， “ 我一般就是 3 種餅換著做，餡餅、雞蛋餅、烙餅，你們?nèi)绻谶@兒住 3 天正好，每天早上都不重樣。放下行李后，大姐迅速給了我們兩張羅馬地圖，拿著鉛筆在地圖上圈出了旅館和各個(gè)景點(diǎn)的所在地，并熟練地給我們講解路線交通。 跟大姐確認(rèn)后，她帶我們往旅館走去， “ 不遠(yuǎn)，走五六分鐘就到了。去羅馬前，好友向我推薦了 “ 金百合 ” 華人旅館，理由很簡(jiǎn)單：來(lái)自東北的老 板娘做的大餅和菜很好吃。在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)學(xué)生。 教材是教學(xué)的依據(jù)。 在這個(gè)學(xué)期旅游英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，我費(fèi)盡心思，努力上好每堂課。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通潛力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有 4000 萬(wàn)人，每年平均每人出行 3 次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在 。 (三 )旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。旅行社的誠(chéng)信主要體此刻是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。因?yàn)槊總€(gè)游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活 動(dòng) 。 (三 )導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí) 作為一個(gè)導(dǎo)游人員，他的職責(zé)是很大的，不但要保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。 二、實(shí)習(xí)資料 (一 )接待實(shí)習(xí)資料 眾所周知，旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，有的時(shí)候一個(gè)旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要，不管是 游客還是業(yè)務(wù)客戶，對(duì)一個(gè)旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對(duì)旅行社的信任程度，所以對(duì)于旅行社的員工來(lái)說(shuō)要努力使自己成為公司的 “ 形象大使 ” 。透過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際潛力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作潛力。再次是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)線路時(shí)要合理一有吸引力，并且在設(shè)計(jì)完成之后會(huì)用優(yōu)美的語(yǔ)言向游客描述，讓游客心向往之。(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù) 。 (二 )旅行社產(chǎn)品的價(jià)格 旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是期望節(jié)省旅游費(fèi)用。 (五 )旅行社的誠(chéng)信度 誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選取旅行社的關(guān)鍵因素。如