工會(huì)工作方法創(chuàng)新(ppt52頁)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ?勞動(dòng)美為載體、 ?——以主題教育活動(dòng)為載體、 ?——以“創(chuàng)爭”活動(dòng)為載體、 ?——以職業(yè)道德規(guī)范評(píng)選活動(dòng)為載體 。 ? 職工快樂指數(shù)與企業(yè)發(fā)展前景的密切聯(lián)系，兩者是成正比關(guān)系的。 ?班組 要幫助職工提高情商能力， ?它是人與人之間和諧相處、人生出彩、夢想成真、走向成功的關(guān)鍵。 ?見人點(diǎn)頭、見面微笑、贊美同志、 ?欣賞別人，好話一句三冬暖， ?你自己快樂，別人也會(huì)快樂。 第二、不但要注意提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要特別注意提高自己的思想、作風(fēng)方面的素質(zhì)。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?會(huì)做事 ?領(lǐng)導(dǎo)未來你先來，認(rèn)真檢查主席臺(tái)； ?領(lǐng)導(dǎo)未講你先講，試試話筒響不響； ?領(lǐng)導(dǎo)講完你鼓掌，你不鼓掌誰鼓掌； ?領(lǐng)導(dǎo)先走你后走，問問禮品有沒有。 學(xué)會(huì)相處，提高溝通能力。 學(xué)會(huì)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒， ?建立自己的 “人脈存折 ”。 ?比活力賽凝聚力、比水平賽滿意率、比影響賽支持度。 建立 “三 服務(wù) ” 體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ?整合服務(wù)資源，構(gòu)建條塊聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 ?強(qiáng)化 工會(huì) 干部以 職工 為本、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)， ?真心誠意為 職工 服務(wù)。 ?工會(huì)干部自評(píng)、 ?領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)評(píng)、 ?基層干部測評(píng) “三查三看 ” ?——查學(xué)習(xí)，看服務(wù)態(tài)度和能力； ?——查工作，看服務(wù)質(zhì)量和成效； ?——查作風(fēng)，看服務(wù)口碑和形象。 ?三個(gè)基礎(chǔ) ” ： ?以調(diào)查研究為基礎(chǔ)； ?以維護(hù)職工合法權(quán)益為基礎(chǔ)； ?以協(xié)商溝通為基礎(chǔ) 。 利益協(xié)調(diào)機(jī)制規(guī)范化 ?依法維護(hù)職工合法權(quán)益 必須 建立的制度。 服務(wù)職工都是問題倒逼出來的。 提高工會(huì)干部的底線思維 ?建立和完善職代會(huì)制度的 三條重要底線 ? —— 堅(jiān)持企業(yè)重要事項(xiàng)必須提請(qǐng)職代會(huì)審議； ?—— 涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須提請(qǐng)職代會(huì)審議通過； ?—— 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須向職代會(huì)報(bào)告履行職責(zé)和廉潔自律的情況 ， 接受職工代表的民主評(píng)議 。 健全 “三 服務(wù) ” 常態(tài)機(jī)制 ?利益協(xié)調(diào)機(jī)制、 ?訴求表達(dá)機(jī)制、 ?權(quán)益保障機(jī)制 、 ?矛盾調(diào)處機(jī)制 。 做好三服務(wù)工作 “ 四、三、二 ” 操作法 ?“ 四個(gè)堅(jiān)持 ” ： 即： ?堅(jiān)持 “ 圍繞中心 ， 服務(wù)大局 ” 的原則； ?堅(jiān)持 “ 上下知情 ， 平等協(xié)商 ” 的原則； ?堅(jiān)持 “ 代表維護(hù) ， 互利雙贏 ” 的原則； ?堅(jiān)持 “ 形成合力 ， 塑造環(huán)境 ” 的原則。 ?——以職工滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng) ?作為評(píng)價(jià)服務(wù)職工的重要依據(jù)。 “三服務(wù)”工作 四個(gè)轉(zhuǎn)變： ?一是從 “被動(dòng)服務(wù) ”向 “主動(dòng)服務(wù) ”轉(zhuǎn)變。 ?開展 “民情大調(diào)查大走訪大征集 ”活動(dòng)， ?推行隨機(jī)調(diào)研制度，實(shí)行 工會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)干部下訪， ?深入基層、深入群眾、深入一線， ?
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