【摘要】售后服務(wù)部培訓(xùn)總述:?何為售后服務(wù)?售后服務(wù)就是產(chǎn)品出售以后所提供的各種后續(xù)服務(wù)活動(dòng)。?售后服務(wù)在一個(gè)企業(yè)中的地位?一個(gè)企業(yè)最大的資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的形象,而售后服務(wù)是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要標(biāo)志。所以,我們作為代表公司形象的售后服務(wù)人員(換句話說(shuō)就是作為公司的臉面),應(yīng)該感到驕
2025-01-15 20:47
【摘要】大眾汽車北美市場(chǎng)案例大眾案例的啟示?社會(huì)經(jīng)濟(jì)歷史背景?大眾的需求刺激策略?大眾案例的啟示社會(huì)經(jīng)濟(jì)歷史背景?戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)代(1945-1973)?一戰(zhàn)二戰(zhàn)美國(guó)損失較小,政局穩(wěn)定?戰(zhàn)后向外輸出資本,大力拓展海外(重建)市場(chǎng),賺取高額利潤(rùn)?施行凱恩斯主義,擴(kuò)大了需求?積極應(yīng)用第三次科技革命
2025-04-06 12:48
【摘要】眾泰5008/樂(lè)睿2022款——網(wǎng)絡(luò)推廣與策劃組員:xxxxx產(chǎn)品特點(diǎn)01目標(biāo)定位02廣告策略及預(yù)算04推廣目標(biāo)03產(chǎn)品特點(diǎn)?實(shí)惠的價(jià)格和經(jīng)濟(jì)的燃油性是眾泰5008受到很多網(wǎng)友喜愛(ài)的主要原因;?外觀個(gè)性時(shí)尚,霸氣十足、轎車感很強(qiáng)
2025-08-15 22:08
【摘要】2021年春季服務(wù)專場(chǎng)活動(dòng)方案部門(mén)VW服務(wù)策略科SVAS版本號(hào)No.2021-SC-001保密級(jí)別內(nèi)部資料更新日期2021年3月1方案概述活動(dòng)目的:?以季節(jié)性讓利提升客戶滿意度?拉升相關(guān)配件/附件銷量,支持2021年配件/附件邊際貢獻(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?促進(jìn)維修業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),提升經(jīng)銷商效
2025-10-10 14:55
【摘要】PartnersinPerformanceTTi-China資料下載大全營(yíng)銷人員管理能力提升VW-ChinaPartnersinPerformanceTTi-China?根據(jù)專家統(tǒng)計(jì)結(jié)果,一般人的平均接受能力是?10%通過(guò)聽(tīng)?35%~50%通過(guò)聽(tīng)、看?80%~90%通過(guò)聽(tīng)、看、思考和練習(xí)?
2025-04-06 13:07
【摘要】售后服務(wù)培訓(xùn)方案鞍山搏縱科技有限公司目錄售后服務(wù)技能售后服務(wù)含義如何處理客戶投訴售后服務(wù)售后服務(wù)禮儀如何建立客戶關(guān)系售后服務(wù)管理售后服務(wù)含義售后服務(wù),是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))銷售給消費(fèi)者之后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、
2025-01-24 01:15
【摘要】1部門(mén)Department售后服務(wù)部日期Date2023/06/15上海大眾汽車商務(wù)禮儀篇2前言?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容3目
2025-01-15 18:32
【摘要】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個(gè)銷售活動(dòng)3訓(xùn)練目的:學(xué)習(xí)售后服務(wù)的重要性,掌握遞交保單要領(lǐng),強(qiáng)化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓(xùn)練方式:講授+演練+通關(guān)時(shí)間:2小時(shí)收獲:掌握遞交保單的流程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、
2025-03-28 20:12
【摘要】眾大軟件眾大軟件SKODA經(jīng)銷商IT培訓(xùn)教材(適用崗位:服務(wù)經(jīng)理)上海眾大新技術(shù)發(fā)展有限公司眾大軟件眾大軟件2培訓(xùn)目錄?售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖?SVW-2系統(tǒng)基本操作?系統(tǒng)控制點(diǎn)關(guān)注眾大軟件眾大軟件3售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟件眾大軟件4上海大眾汽車系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟件眾大軟件5SVW-2系統(tǒng)基本操作眾大軟件眾大軟件6
2025-01-17 21:09
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)規(guī)范 汽車售后服務(wù)規(guī)范 整體要求1清潔 店內(nèi)是否劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),是否落實(shí)到責(zé)任人。責(zé)任人休息時(shí)是否由他人替補(bǔ)? 接車區(qū)、接待區(qū)是否整潔、有序,且工作臺(tái)上沒(méi)有私人物品。 車...
2025-11-06 22:31
【摘要】目錄摘要.....................................................................................................................................................................1引言.....................
2025-08-05 09:03
【摘要】服務(wù)保障首先感謝廣大車主選擇了湖北潤(rùn)力專汽,為了讓你們滿意,以及有效限度的維護(hù)你們的利益,我們制定了一套服務(wù)保障體系,包括如何為車主在購(gòu)買,選擇配件,線下安裝服務(wù),以及全程服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題的解決等。請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀我們的服務(wù)保障,如有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們。汽車保養(yǎng)專家系統(tǒng)我們根據(jù)自己在汽車領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威
2025-08-05 09:51
【摘要】汽車售后服務(wù)合同 當(dāng)前中國(guó)汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,也帶動(dòng)著汽車售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)的急速擴(kuò)張。對(duì)于汽車售后服務(wù)合同你 了解多少呢?以下是為大家整理的汽車售后服務(wù)合同范文,歡迎參考閱讀。 汽車售后服務(wù)合同范文...
2025-08-31 04:37
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)概述 第一節(jié)汽車售后服務(wù)概述 第二節(jié)我國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng) 第一節(jié)汽車售后服務(wù)概述 一、汽車售后服務(wù)的概念 1.服務(wù) 服務(wù)一般是指服務(wù)提供者通過(guò)提供必要的手段和方法,滿足...
2025-10-19 14:18
【摘要】汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油常識(shí)機(jī)油如何分類?5W-40表示什么意思SN表示什么意思001001001SAE標(biāo)準(zhǔn)(即"美國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)"標(biāo)準(zhǔn))按粘度分類:又分為單式粘度和復(fù)式粘度,例如:SAE40(單式粘度),SAE15W-50(復(fù)式粘度)。在
2025-02-12 21:14