倉(cāng)儲(chǔ)中心成本與績(jī)效評(píng)價(jià)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 績(jī)效管理的基礎(chǔ)。 ? Attainable(可實(shí)現(xiàn)的 )。 能力目標(biāo) 1．能細(xì)分倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系； 2．能對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行分析。 ? 單位面積保管量＝（平均庫(kù)存量 /可保管面積） 100％。 ? 應(yīng)用目的：反映存貨控制決策是否適宜，是否需要調(diào)整訂購(gòu)點(diǎn)與訂購(gòu)量的基準(zhǔn) ? 顧客滿足程度 ? 顧客滿足程度＝滿足顧客要求數(shù)量 /顧客要求 數(shù)量 100％。 ? 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 =（該期間的出庫(kù)總金額 /該期間的平均庫(kù)存金額） 100％＝（該期間出庫(kù)總金額 2/期初庫(kù)存金額＋期末庫(kù)存金額） 100％ ? 應(yīng)用目的：意義重大。 ?呆滯料處理率 ? （處理呆廢料數(shù)量 /全部呆廢料數(shù)量） 100％。 :53:4319:53Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 53分 43秒 19:53:4331 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 31日星期五 下午 7時(shí) 53分 43秒 19:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 53分 43秒 19:53:4331 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? 應(yīng)用目的：衡量倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的品質(zhì)，以評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)工作人員的細(xì)心程度，或是自動(dòng)化設(shè)備的準(zhǔn)確性功能。 三、商品儲(chǔ)存效率指標(biāo) ?商品存儲(chǔ)效率：主要通過(guò)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 ? 應(yīng)用目的：用來(lái)評(píng)價(jià)設(shè)備管理的水平。 ? 應(yīng)用目的：用來(lái)評(píng)價(jià)廠房面積的利用是否恰當(dāng)。 ? 保證績(jī)效溝通的制度化 。 ? Specific(具體的 )。 ? 激勵(lì) 。 ? 組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化 ? 許多團(tuán)隊(duì)工作在技術(shù)上不可解； ? 組織環(huán)境的可變因素越來(lái)越多，變化越來(lái)越快。 ? 在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。 ? 下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺(jué)、自主和自治的。 ? 歷史標(biāo)準(zhǔn)：以歷史同期水平或歷史最高水平為衡量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。 ? 績(jī)效管理促進(jìn)管理流 程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。 ?在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原則下，平衡各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 ? 充分利用庫(kù)場(chǎng)的每一個(gè)貨位，以提高倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存能力。技術(shù)：窄巷道式通道，配備軌道式裝卸車輛；側(cè)叉車、推拉式叉車。 三、 降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的途徑 ?加速周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)時(shí)使用外部服務(wù)所支付的費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)外包支付的費(fèi)用。 ? 能源費(fèi)、水、耗損材料費(fèi) 包括動(dòng)力電力、燃料、生產(chǎn)設(shè)備原料等，倉(cāng)庫(kù)用水，裝卸搬運(yùn)生產(chǎn)使用的工具，綁扎、襯墊、苫蓋材料的耗損等。 ? 區(qū)分會(huì)計(jì)成本和機(jī)會(huì)成 書(shū)上基本把兩者混淆 一、倉(cāng)儲(chǔ)成本 固定成本、可變成本、總成本 平均固定成本、平均可變成本、平均成本、邊際成本 一、倉(cāng)儲(chǔ)成本的類別 倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成可以分為兩部分： ? 一是與倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作有關(guān)的成本 ? 倉(cāng)儲(chǔ)空間成本 ? 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)成本； ? 二是與倉(cāng)儲(chǔ)存貨有關(guān)的成本 ? 包括訂貨成本 ? 資金占用成本 ? 庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本。 ? 管理費(fèi)用。 ? 其他費(fèi)用。 ?采用有效的“先進(jìn)先出”方式，使存儲(chǔ)物的儲(chǔ)存期不至過(guò)長(zhǎng)。 ? 采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)。 ? 光電識(shí)別系統(tǒng)。 ?通過(guò)《績(jī)效溝通》的手段，解決員工執(zhí)行力的障礙，并加以排除。 。 七、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)原則 ? 科學(xué)性：指標(biāo)體系能夠客觀如實(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn) 可行性：指標(biāo) 數(shù)據(jù)容易獲得 ,便于統(tǒng)計(jì)計(jì)算，便于分析比較。 ? 客戶標(biāo)準(zhǔn)：以客戶的滿意程度來(lái)評(píng)價(jià) ? 是企業(yè)改進(jìn)和提高倉(cāng)儲(chǔ)水平的重要依據(jù)。 ? 在目標(biāo)分解過(guò)程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。 ?目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。
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