大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變(存儲版)
【正文】 建立無限的粉絲圈； 品牌傳播； 與用戶互動及客服； 促銷及流量接入。 ? 開放平臺、生態(tài)圈：產(chǎn)業(yè)鏈資源整合 ? 創(chuàng)客：市場資源整合 ? 粉絲經(jīng)濟：市場資源整合 ? 內(nèi)部、外部、內(nèi)外部之間資源整合 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響 ? 零售業(yè)：淘寶、京東 ? 新聞出版：互聯(lián)網(wǎng)、 app ? 影視業(yè)：愛奇藝、樂視、優(yōu)酷 ? 電信業(yè)：微信、易信 ? 招聘：互聯(lián)網(wǎng)招聘、社交平臺招聘 ? 金融：電子支付 ? 政務(wù)信息化 企業(yè)變革典范 小米手機 ? 雷軍也坦承，小米手機成功的要訣有三， 創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟 ，而粉絲經(jīng)濟是其中最為重要的因素。電子商務(wù)、廣告和增值服務(wù)。 ? 第二，體驗為王。 ? “玩”是一種實踐：不但要動手，還要動腦。他們身上的商機豈能不挖?！焙喲灾?，即公民用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體，如博客、微博、微信、論壇 /BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。將 social media關(guān)于品牌的口碑，聚合到品牌社區(qū)，通過品牌社區(qū)，品牌參與消費者的討論，解答消費者的疑問，消費者和品牌在品牌社區(qū)形成互動；開放式系統(tǒng)讓品牌和消費者的交流、對話簡單、通暢。 ? 內(nèi)容泛化 SCRM強調(diào)消費者的參與，通過消費者的參與來維持與消費者長期的關(guān)系。傳統(tǒng)的 crm需要適應(yīng)這種變換。而互聯(lián)網(wǎng)時代，讀者可以隨時用他感興趣的關(guān)鍵詞搜索，實時獲得想要的信息。 ? 與“二八定律” 長尾理論 舉例 例如，在銷售產(chǎn)品時，廠商關(guān)注的是少數(shù)幾個所謂“ VIP”客戶，“無暇”顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費者。 ? 準(zhǔn)則： 收集確認(rèn)什么數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)需要的，找到最能反映企業(yè)業(yè)務(wù)情況的數(shù)據(jù)。更多地基于事實與數(shù)據(jù)做出決策。歐鳳 ourhome 坐享美麗健康！ 大數(shù)據(jù)時代 企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變 主講：張海斌 2023年 2月 25日 目錄 ? 大數(shù)據(jù)時代 ? 熱門名詞 ? 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響 ? 企業(yè)變革典范 ? 歐鳳的“觸網(wǎng)” ? The end 大數(shù)據(jù)時代 大數(shù)據(jù)：信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)到底有多大？一天之中： ?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿 DVD； ?發(fā)出的郵件 2940億封（美國兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量）； ?社區(qū)帖子達 200萬個（ 《 時代 》 雜志 770年的文字量）； ?賣出手機 （全球每天出生的嬰兒 ） ??? 數(shù)據(jù)價值 一分鐘內(nèi)，微博推特上新發(fā)的數(shù)據(jù)量超過 10萬；社交網(wǎng)絡(luò) “ 臉譜 ” 的瀏覽量超過 600萬 …… 這些龐大數(shù)字，意味著什么？ 讓我們一起來看看 —— 他們是怎么做的 ? 華爾街根據(jù)民眾情緒拋售股票； ? 對沖基金依據(jù)購物網(wǎng)站的顧客評論，分析企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況； ? 銀行根據(jù)求職網(wǎng)站的崗位數(shù)量，推斷就業(yè)率； ? 投資機構(gòu)搜集并分析上市企業(yè)聲明，從中尋找破產(chǎn)的蛛絲馬跡； ? 美國疾病控制和預(yù)防中心依據(jù)網(wǎng)民搜索，分析全球范圍內(nèi)流感等病疫的傳播狀況； ? 美國總統(tǒng)奧巴馬的競選團隊依據(jù)選民的微博，實時分析選民對總統(tǒng)競選人的喜好。 提供依據(jù) ? “大數(shù)據(jù)” 通過技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享，為人們提供了一種全新的看待世界的方法。 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 企業(yè)應(yīng)對 ? 一個好的企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，從現(xiàn)在開始就應(yīng)該著手準(zhǔn)備，為企業(yè)的后期的數(shù)據(jù)收集和分析做好準(zhǔn)備： ? 目標(biāo)： 了解自己企業(yè)運營過程中都產(chǎn)生了什么數(shù)據(jù)，以自己的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，確定數(shù)據(jù)的范圍。這些需求和銷 量不高
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