【正文】 ? 物流信息化技術(shù)比較落后。 物流信息化未來的發(fā)展趨勢 ? RFID 技術(shù)的應用更加廣泛。 ? 用計算機傳遞、加工處理信息及時、準確。 ? 第二，它符合供應鏈管理的群體決策機制，物流、信息流能夠順暢、快捷地流動，無論是物質(zhì)還是信息，都可使正確的人在正確的時間和地點以正確的方式獲得。 在供應鏈管理中的應用 一、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展 ? 計算機集成制造 (CIM) ? 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI) ? 計算機輔助設計 (CAD， CAM) ? 條形碼、 RFID、 GPS等技術(shù) ? IT的功能對供應鏈管理的作用 (如Inter、多媒體、 EDI、 CAD／ CAM、ISDN等的應用 ) ? IT技術(shù)本身所發(fā)揮的作用 (如 CDROM、ATM、光纖等的應用 ) 二、信息技術(shù)在供應鏈管理中的應用 ? 信息技術(shù)在企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務往來領(lǐng)域的應用 ? 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)成為主要信息手段 ? EDI是計算機與計算機之間的相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)的交換工具 ? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡 (Intra)，電子郵件 (Email)系統(tǒng) ? 信息技術(shù)在戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域的應用 ? 電話會議、 IE、多媒體、網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)庫、專家系統(tǒng)等 ? 信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應用 ? CAD／ CAE／ CAM、 EFT和多媒體 ? 信息技術(shù)在產(chǎn)品設計領(lǐng)域的應用 ? OFD、 CE、 CAD／ CAE和 CAPP ? 信息技術(shù)在市場營銷和銷售領(lǐng)域的應用 ? 信息技術(shù)在財務領(lǐng)域的應用 ? 信息技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的應用 ? MRPⅡ 、 JIT、 CIMS、 MIS ? 信息技術(shù)在客戶服務領(lǐng)域的應用 ? 信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應用 ? 信息技術(shù)在供應鏈設計領(lǐng)域的應用 ? CIM、 CAD、 Inter、 Email、專家支持系統(tǒng) 供應 鏈管理中的信息系統(tǒng) 一、供應鏈管理與信息系統(tǒng)的關(guān)系 在一個具體的企業(yè)中，各種“信息系統(tǒng)”并沒有物理上的分隔，只有邏輯上的區(qū)分 現(xiàn)在通常用企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)、 MIS、CIS等詞來描述企業(yè)信息系統(tǒng) (Enterprise Information system， EntIS) 管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是由計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)、信息處理技術(shù)、管理科學、經(jīng)濟學等多技術(shù)、多學科組成的綜合系統(tǒng)，它支持企業(yè)運營和管理 兩個方面的功能： 企業(yè)內(nèi)的管理 企業(yè)間的管理。每個企業(yè)的單位產(chǎn)品庫存成本 BSP—— 確定／信息 確 定 信 息 如何運輸某產(chǎn)品 具有競爭力的運輸工具和運輸方式 運輸成本和運輸執(zhí)行 (2)關(guān)鍵成功因素 (Critical Success Factors，CSF)法：通過分析找出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后圍繞這些成功的關(guān)鍵因素確定系統(tǒng)需求，進行系統(tǒng)規(guī)劃。以作業(yè)為基礎(chǔ)的會計信息 評價的績效歷史 (3)E／ M分析法 (Ends／ Means Analysis)：E／ M分析法將重點集中在企業(yè)的有效性 (做正確的事 )和效率 (做好這些事 )上，并用“需求的信息”管理它 第一，分析鑒別對供應鏈成員來說重要的結(jié)果是什么，然后考慮如何有效地達到這個結(jié)果，也就是要達到這個結(jié)果就要找出“需求的信息”。供應鏈總物流成本 動態(tài)性 ? 由于顧客需求是在不斷變化著的，為了適應這一變化，使企業(yè)具有敏捷性和柔性，這就要求供應鏈管理的核心企業(yè)隨時調(diào)整合作伙伴，并且隨著市場環(huán)境的變化，隨時調(diào)整信息流的內(nèi)容及方向。 集中控制模式 A 中央數(shù)據(jù)庫 C B D 集中控制模式的特點 ? 信息的流向及內(nèi)容完全由一個中心所控制，大部分情況下，信息流是固定的，如果需要改變信息流，無論是改變信息的內(nèi)容或是流向，都需經(jīng)過中心的同意，缺乏信息流動的靈活性。 采用信息技術(shù)后的信息流特點 ? 信息流的采集與物流的過程同時發(fā)生。 ? 充分調(diào)動企業(yè)在物流信息化建設中的積極性。 ? 專家指出，中國物流產(chǎn)業(yè)對于信息技術(shù)的需求可分為 3 個層次：第一層次是基礎(chǔ)信息化，最大的作用就是使企業(yè)順利實現(xiàn)信息的采集、傳輸、加工和共享，最后在決策過程中有效地利用各種信息；第二層是在基礎(chǔ)信息化實現(xiàn)以后，一些條件較好的企業(yè)將會開始尋求改進，利用積累下來的數(shù)據(jù)，進行流程和日常操作的優(yōu)化；第三層次，也是最高層次的需求，就是供應鏈管理，用來調(diào)節(jié)企業(yè)和企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系。 ?系統(tǒng)模塊設計 通過綜合整理對業(yè)務的分析，為實現(xiàn)信息系統(tǒng)的目標體系，對整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)從功能上劃分為幾個相對獨立的部分，并畫出 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。 1庫存管理 庫存管理支持分布式的多個庫房管理； 庫存數(shù)據(jù)信息實時地為需求管理模塊提供共享集成信息 ， 形成一個無間隙的管理模式 ， 節(jié)省了工作量 。 采購訂單支持單交付地點且預定交付期與交付量的多種采購項目的采購行為；允許約定與采購項目接收相關(guān)聯(lián)的特殊付款條件；可靈活處理運保等雜費；記錄所有的合同條款修改歷史；跟蹤所有的采購項目交易歷史中的每一個關(guān)鍵控制點 。 內(nèi)部信息管理系統(tǒng) 查詢子系統(tǒng)以各種形式的數(shù)據(jù)報表和圖表、以靈活多樣的查詢方式直觀形象、方便快捷的顯示庫存、銷售的增長走勢和資金占用情況，更好地服務于生產(chǎn)。數(shù)據(jù)進入物流管理信息系統(tǒng)之后，經(jīng)過整理和加工，成為支持物流系統(tǒng)運行的物流信息，這些信息需要暫時或者永久保存，以供使用。 RFID用途 ? 零售與物流管理 ? 非接觸式付款 ? 無鎖門禁 ? 監(jiān)獄管理 ? 制藥業(yè) ? 資產(chǎn)跟蹤 ? 軍事設施人員管理 2023年 3月 29日 物流管理概論 37 EDI技術(shù) ?電子數(shù)據(jù)交換 EDI， 也稱為 “ 無紙貿(mào)易 ” （ EDI：Electronic Data Interchange） ?內(nèi)容 ?國際標準 (EDIFACT， ， UN GTDI) ?標準內(nèi)容 (語法和編碼、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、事務組合 ) ?數(shù)據(jù)交換 (轉(zhuǎn)換商業(yè)報文為 EDI文件標準格式 ) EDI處理模式 ?典型的 EDI流程 ?EDI作業(yè)方式 （ 3種方式 ） ? 批式作業(yè) (BEDI) 實時作業(yè) (RealTime) ? 交互式作業(yè) (InteractiveEDI) ?EDI系統(tǒng)的功能模塊組成 （ 4個模塊 ） ? 報文生成和處理模塊 格式轉(zhuǎn)換模塊 ? 通信模塊 聯(lián)系模塊 ?運行環(huán)境 ? 包括各種商業(yè)單證的標準的電子格式（交易集） ?運行環(huán)境包括三個方面的內(nèi)容 ?EDI宗旨： 實現(xiàn)票據(jù)傳送的電子化，使貿(mào)易過程更加便利、快捷，實現(xiàn)高效率貿(mào)易。智能化的 RFID識讀器，可提供四個天線接口組成靈活的掃描隧道，有效地提高識讀效果和準確性。 射頻技術(shù)的概念及特點 ? RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。 ②制造廠商代碼，由四位數(shù)字組成，一廠一碼。 按商品的基本特征而劃分的群類 商品的基本特征 :商品名稱 。 對物流服務商而言，可保證運費帳單信息完整，客戶能存取實時信息，改善客戶裝運活動的記錄保存，進一步跟蹤裝運活動，簡化集裝箱、托盆等裝運載體處理，監(jiān)督混裝箱體內(nèi)的不相容產(chǎn)品，減少信息傳輸時間。通常把管理信息分為戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級和作業(yè)級。人們正是通過獲得信息來認識事物、區(qū)別事物和改造世界的。 2023年 3月 29日 物流管理概論 3 Agenda ? 物流信息概述 ? 物流信息技術(shù) ? 物流信息系統(tǒng) ? 物流信息化 ? 供應鏈信息管理 信息的概念和特點 ? 信息 (Information)是關(guān)于客觀事實的可進行通信傳遞的知識。 ?時效性。 ?滯后性。 對批發(fā)商或零售商而言，單位存貨精確，銷售點價格精確，改進注冊付款生產(chǎn)率，減少實際存貨時間，增加系統(tǒng)靈活性。規(guī)格 。 EAN13商品條碼由左側(cè)空白區(qū)、起始符、左側(cè)數(shù)據(jù)符、中間分隔符、右側(cè)數(shù)據(jù)符、校驗符、終止符、右側(cè)空白區(qū)組成。 ? RFID的實現(xiàn)分為三個部分 : ? 標簽（內(nèi)含芯片與天線） ? 讀卡器 ? 數(shù)據(jù)庫和軟件 ? 標簽內(nèi)包含唯一標識數(shù)據(jù) – 序列號或其他關(guān)于物件的獨有信息 ? RFID的基本組成部分 ? 標簽 (Tag)：由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象； ? 閱讀器 (Reader)：讀取 (有時還可以寫入 )標簽信息的設備，可設計為手持式或固定式； ? 天線 (Antenna)：在標簽和讀取器間傳遞射頻信號。尤其是叉車作業(yè)，更為便利和有效。 物流與信息的結(jié)合 現(xiàn)代物流系統(tǒng) 作業(yè)子系統(tǒng) 信息子系統(tǒng) 輸送 裝卸