護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 士服衣袖過長(zhǎng) 口袋內(nèi)物品過多,?,1.表情：是指在神經(jīng)系統(tǒng)的控制下，面部肌肉進(jìn)行的動(dòng)作、變化，以及面部在外觀上所呈現(xiàn)出的某種特定的形態(tài)。 佩帶口罩應(yīng)完全遮蓋口鼻，戴至鼻翼上 取下后應(yīng)折疊好放在上衣口袋內(nèi),?,護(hù)士的儀容,足腿部 護(hù)士上班時(shí)應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋，并且要求做到清潔、舒適、方便、美觀。,離座：不突然站起，不出聲響， 慢慢起身離位，左側(cè)離開。,兩腿靠攏 沿直線小步邁進(jìn) 步履勻稱、輕盈 端莊、文雅、溫柔,基本走姿,護(hù)士走姿,?,禁忌走姿,方向不定 瞻前顧后 速度多變 聲響過大 內(nèi)外八字 邊走邊吃 勾肩搭背,?,取站立或行走姿態(tài) 雙手托盤底邊緣中部 雙肘靠近腰部 上臂與前臂呈90176。,?,接待新入院病人禮儀規(guī)范,（3）一切從病人需求出發(fā) ：病人在護(hù)士站辦理手續(xù)后，應(yīng)該盡快的把病人引入病房，對(duì)于一些急癥病人或者是一些不方便的病人，應(yīng)該盡快的使病人處于最佳舒適體位 責(zé)任護(hù)士不應(yīng)該在護(hù)士站詢問病史、測(cè)血壓、查體等，如此只會(huì)增加病人等候的時(shí)間，同時(shí)也會(huì)擾亂了護(hù)士站工作場(chǎng)所的秩序。護(hù)士可以根據(jù)病人的年齡和性別談?wù)撘恍┹p松的話題，以緩解病人緊張的情緒。,?,（1）操作前的禮儀規(guī)范：,1）、儀表端莊，舉止得體：要注意保持衣帽整齊，推治療車的動(dòng)作規(guī)范 2）、言談禮貌、解釋合理：操作前護(hù)士應(yīng)該認(rèn)真核對(duì)患者，并簡(jiǎn)單介紹本次操作的目的、患者的準(zhǔn)備、簡(jiǎn)要方法。2023年3月21日星期二上午11時(shí)35分7秒11:35:0723.3.21 1比不了得就不比，得不到的就不要。23.3.2123.3.2111:35:0711:35:07March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11:35:0711:35:0711:35Tuesday, March 21, 2023 1知人者智，自知者明。上午11時(shí)35分7秒上午11時(shí)35分11:35:0723.3.21,感謝您的下載觀看,專家告訴,。11:35:0711:35:0711:353/21/2023 11:35:07 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。23.3.2111:35:0711:35Mar2321Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。11:35:0711:35:0711:35Tuesday, March 21, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。讓病人感到，在你的工作中，他是最重要的。,?,手術(shù)室護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范,對(duì)手術(shù)護(hù)士要求是：一聲親切的問候，一副整潔的擔(dān)架，一次認(rèn)真的查對(duì)，一個(gè)無(wú)菌的環(huán)境，一張安全的手術(shù)床，一次詳細(xì)的宣教，只有這樣做了才會(huì)增加圍手術(shù)期病人的安全感?！??,接待新入院病人禮儀規(guī)范,（1）主動(dòng)熱情接待病人：護(hù)士給病人的第一印象是非常重要的，當(dāng)病人和家屬感受到你的熱情的時(shí)候，就非常容易向你敞開心扉。,?,走姿,基本走姿,端治療盤姿態(tài),持病歷夾姿態(tài),推車姿態(tài),?,醫(yī)務(wù)人員持物走姿,端盤姿態(tài),持病歷夾姿態(tài),推車姿態(tài),?,頭部：抬頭、下頜微收、目視前方，面帶微笑， 身體：上身正直，挺胸收腹，立腰，重心稍向前傾，兩臂自然擺動(dòng) 。,基本坐姿,入座：抬頭頸直，下頜微收，目視前方，雙肩平正放松，挺胸立腰，上身與大腿、小腿呈90176。,護(hù)士的儀表禮儀,?,護(hù)士的儀容,口鼻部 鼻：鼻子的修飾必須保持鼻腔清潔，不要讓異物堵塞鼻孔，不要隨處吸鼻子，擤鼻涕 口：是發(fā)聲的場(chǎng)所，也是進(jìn)食之處，應(yīng)當(dāng)細(xì)心照顧。 在人際交往中，每個(gè)人的儀表都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響對(duì)他的整體評(píng)價(jià)。通過說(shuō)服，使護(hù)士掌握的相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)變成服務(wù)對(duì)象預(yù)防病的行動(dòng)。對(duì)初次入院的患者更應(yīng)熱情接待，耐心的解釋。,?,是塑造護(hù)理交往形象美的學(xué)問是個(gè)人形象與團(tuán)隊(duì)形象的塑造,護(hù)士形象是護(hù)士在與服務(wù)對(duì)象相互接觸的過程中形成的,護(hù)士良好的形象,不僅使醫(yī)院給各類公眾留下深刻的印象,同時(shí)也是決定醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素之一。但是僅有這兩條還很不夠，還需要有重要的一條就是要有服務(wù)藝術(shù)，才能更好地為患者服務(wù)。美是人人追求和向往的，護(hù)
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