【摘要】服務(wù)營銷學吳定龍第8章服務(wù)營銷組合的新要素實物營銷組合一般是4Ps,即,產(chǎn)品(Pduct)、定價(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)。服務(wù)營銷組合將4Ps擴充到7Ps,即,增加了人(Peode)、過程(Process)和有形實據(jù)(PhysicalEvidence),以便更好地、針對性地解決服務(wù)產(chǎn)品特
2025-01-18 20:46
【摘要】市場營銷學教學課件高等教育出版社第二章市場營銷管理哲學及其貫徹第一節(jié)市場營銷管理哲學及其演進第二節(jié)顧客滿意與顧客忠誠第三節(jié)市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新本章結(jié)構(gòu)提示1/26/20231Ch02市場營銷管理哲學及其貫徹市場營銷學教學課件高等教育出版社學習目標?明確市場營
2025-01-18 18:18
【摘要】第二章市場營銷管理哲學及其貫徹第二章市場營銷管理哲學及其貫徹第一節(jié)市場營銷管理哲學及其演進第二節(jié)顧客滿意第三節(jié)市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新要點:◆市場營銷管理◆市場營銷哲學◆營銷觀念的演進◆顧客滿意◆CR
2025-03-05 13:43
【摘要】第一篇緒論第一章市場營銷學的由來與市場觀念的演進名詞解釋1市場營銷觀念2市場營銷判斷12市場營銷研究中的市場,指的是商品所有者全部交換關(guān)系的總和。(錯)2市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。(錯)31912年,赫杰特齊教授編寫的第一
2025-03-05 09:39
【摘要】旅游市場營銷學旅游市場營銷學課件制作:余課件制作:余驥驥貴州民族學院旅游學院貴州民族學院旅游學院前言?一、學習市場營銷的必要性?二、學習旅游市場營銷的基礎(chǔ)性學科?三、學習方法云南省旅游業(yè)發(fā)展布局?一個中心:昆明?五大片區(qū):滇西北、滇西、滇西南、滇東南、滇東北?六條
2025-01-03 21:39
【摘要】清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩Chapter1營銷學基礎(chǔ)清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩本章要求?市場營銷的核心觀念是什么??營銷經(jīng)理的主要任務(wù)是什么??何謂營銷觀念,它與其他經(jīng)營哲學有何不同??營銷學在不同行業(yè)、非營利組織和在不同國家里所起的作用是什么?清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩
2025-01-22 06:20
【摘要】《現(xiàn)代營銷學》主講人:韓志輝2023-6-201第一講如何全面認識市場營銷?從三個層面來認識市場營銷?市場營銷觀念——從觀念的角度對市場營銷的認識?市場營銷管理——從策略的角度對市場營銷的認識2023-6-202一個問
2025-01-20 20:08
【摘要】1235影響因素(1)企業(yè)因素(2)產(chǎn)品因素(3)服務(wù)和系統(tǒng)支持因素(4)互動溝通(5)隱含期望46衡量指標(1)美譽度(2)知名度(3)回頭率(4)投訴率
2025-03-04 19:15
【摘要】33/34營銷學授課教師:夏業(yè)良博士教材:《營銷管理--分析、計劃、執(zhí)行和控制》[美]著第一章:評價營銷在組織行為中的關(guān)鍵作用一、現(xiàn)代營銷的背景環(huán)境及其發(fā)展趨勢1.全球經(jīng)濟或世界經(jīng)濟一體化趨勢2.收入差距3.環(huán)境威脅下的社會責任營銷4.技術(shù)進步與生產(chǎn)相對過剩5..不斷成長和成熟的顧客二、市場營銷的核心概
2025-03-26 03:39
【摘要】一個成功的決策,等于90的信息加上10的直覺——美國企業(yè)家S·M·沃爾森4/7/202314/7/202324/7/202334/7/202344/7/20235近年來,一種紅色罐裝飲料王老吉脫穎而出,迅速飆紅大江南北??吹较旅嬉唤M數(shù)據(jù),我
2025-01-27 06:14
【摘要】17/172004年,如全國零售市場敲響競爭的鐘聲一樣,淄博市場也逐漸變的慘烈起來,2005年伊始就是在國際的舞臺上各色人等的綜合競爭,我們作為內(nèi)資零售企業(yè)從業(yè)人員,有些許激動、點滴觸動但是更多的則是摩拳擦掌、躍躍欲試的激情。作為我個人,在營銷策劃部副經(jīng)理的位置上已經(jīng)作了整整兩年,回想這兩年和當初做普通職員之時明顯的感覺到了不同,其間收獲和感觸頗多,但是更多的則是一種使命感和壓力。
2025-05-27 22:10
【摘要】1課程邏輯關(guān)系緒論營銷環(huán)境分析消費者與產(chǎn)業(yè)市場分析市場調(diào)研-信息搜集和需求預(yù)測市場細分和選擇產(chǎn)品策略定價策略分銷策略促銷策略市場營銷分析的方法明確定位營銷管理4Ps戰(zhàn)略是總指揮和行動方案戰(zhàn)略規(guī)劃計劃、組織與控制2第1章:市場與市場營銷3理解?市場就是顧客,也就是支持、認同、忠
2025-02-06 22:59
【摘要】做一個杰出的營銷人溫馨提示?1、現(xiàn)在開始,請大家把手機關(guān)機或調(diào)到震動狀態(tài)。?2、講課期間,不許接聽電話,不許私下議論,不許隨便進出房間。?3、講課大約需要120分鐘,中間有一次休息時間約15分鐘。做一個杰出的營銷人?似乎每一本武俠小說里都在塑造著一個核心的主人公,我讀過金庸、梁羽生先生好
2025-08-01 16:43
【摘要】營銷管理講座人楊慧個人檔案1983年畢業(yè)于江西財經(jīng)學院工業(yè)經(jīng)濟系,獲學士學位,1987年畢業(yè)于美國俄克拉荷馬市商學院,獲工商管理碩士學位,2023年,獲江西財經(jīng)大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學博士。1998年破格晉升為教授,現(xiàn)為江西財經(jīng)大學國際學院院長,博士生導(dǎo)師。主要研究方向:市場營銷學,主要代表作有:《占領(lǐng)國際市
2025-01-22 06:26
【摘要】主講:熊先安.一句古老的名言:要想推銷產(chǎn)品,首先得推銷自己。這句名言的內(nèi)涵是什么???表明:●營銷人員的首先要取得客戶的誠信;●
2025-03-08 03:52