酒店采購部業(yè)務(wù)主管職位說明書(存儲版)
【正文】 術(shù)層面 1 實現(xiàn)區(qū)域簽約酒店數(shù)量 實現(xiàn)年度區(qū)域總利潤率 實現(xiàn)年度區(qū)域平均間夜利潤額 實現(xiàn)年度區(qū)域總間夜量 確保投訴解決及回復(fù)率 2．根據(jù)市場需求協(xié)助部門經(jīng)理擬定負(fù)責(zé)區(qū)域酒店產(chǎn)品的采購計劃；參與酒店產(chǎn)品的推廣計劃；協(xié)助制訂酒店產(chǎn)品的銷售策略；參與并建議各區(qū)域酒店采購人員配備及人力、辦公成本預(yù)算；落實具體計劃的執(zhí)行。 5．協(xié)助處理運營過程中遇到的日常問題及客戶投訴等；幫助結(jié)算部門與酒店建立良好的溝通渠道；部門內(nèi)各工作職能的緊密配合。 培訓(xùn)經(jīng)歷 管理技能 ? 計劃及執(zhí)行能力 ? 組織協(xié)調(diào)能力 ? 人際溝通能力 專業(yè)技能 ? 旅游市場的動態(tài)預(yù)測能力 ? 競爭對手的調(diào)研分析能力 ? 優(yōu)勢的談判合作能力 通用技能 ? 計算機及網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用能力 ? 良好的中、英文表達(dá)和寫作能力 ? 高度客服服務(wù)意識 職位目的與職責(zé) 職位目的（存在的
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