新版企業(yè)組織設(shè)計講義(存儲版)
【正文】 思考題 7 總裁 副總裁 副總裁 部門主管 部門主管 部門主管 部門主管 員工 員工 員工 員工 正式的組織結(jié)構(gòu)圖 概述 組織是兩個以上的人在一起為實(shí)現(xiàn)某個共同目標(biāo)而協(xié)同行動的集合體 為了保證目標(biāo)與計劃的有效實(shí)現(xiàn)，管理者就必須設(shè)計合理的組織架構(gòu)，整合這個架構(gòu)中不同員工在不同時空的工作并使之轉(zhuǎn)換成對組織有用的貢獻(xiàn) 組織設(shè)計涉及兩個方面的工作內(nèi)容： ?橫向的管理部門設(shè)計 ?縱向的管理層級設(shè)計 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織的層級化 思考題 8 組織設(shè)計的必要性分析 組織設(shè)計的概念：對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計 ?個體勞動者和作坊式手工業(yè)組織 —— 不存在組織設(shè)計的問題 ?現(xiàn)代化的大型組織 —— 需要進(jìn)行細(xì)致的組織設(shè)計 ?管理者由于能力和精力的有限性，根本無法直接安排組織內(nèi)部所有的活動 ?管理者無法安排組織中每一個人的每一項(xiàng)具體工作 組織與組織設(shè)計 組織設(shè)計的必要性分析 組織設(shè)計的任務(wù)和原則 組織設(shè)計的影響因素 組織的部門化 組織的層級化 思考題 9 組織設(shè)計的必要性分析（續(xù)） 組織設(shè)計的目的： ?通過創(chuàng)構(gòu)柔性靈活的組織，動態(tài)地反映外在環(huán)境變化的要求 ?能夠在組織演化成長的過程中，有效積聚新的組織資源 ?同時協(xié)調(diào)好組織中部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在組織中應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任 ?有效地保證組織活動的開展，最終保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 組織與組織設(shè)計 組織設(shè)計的必要性分析 組織設(shè)計的任務(wù)和原則 組織設(shè)計的影響因素 組織的部門化 組織的層級化 思考題 10 組織設(shè)計的任務(wù)和原則 組織設(shè)計的任務(wù)： 設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書 ?組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本架構(gòu)，是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排 ?組織結(jié)構(gòu)可以用復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性三種特性來描述 組織與組織設(shè)計 組織設(shè)計的必要性分析 組織設(shè)計的任務(wù)和原則 組織設(shè)計的影響因素 組織的部門化 組織的層級化 思考題 11 組織設(shè)計的任務(wù)和原則（續(xù)） 為了達(dá)到組織設(shè)計的理想效果，組織設(shè)計者需要完成以下幾項(xiàng)工作 ?職能與職務(wù)的分析與設(shè)計 ?部門設(shè)計 ?層級設(shè)計 組織與組織設(shè)計 組織設(shè)計的必要性分析 組織設(shè)計的任務(wù)和原則 組織設(shè)計的影響因素 組織的部門化 組織的層級化 思考題 12 部門職能說明書 崗位職責(zé)說明書 部門職能說明書一般包括部門名稱、上級部門、下屬部門、部門職責(zé)、部門宗旨、主要職能、主要責(zé)任、部門權(quán)力、崗位設(shè)置等。 主要常見于高科技公司、娛樂和傳媒公司、金融服務(wù)公司以及消費(fèi)品公司。 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 27 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） 組織部門化應(yīng)遵循以下基本原則： ?因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則 ?分工與協(xié)作相結(jié)合的原則 ?精簡高效的部門設(shè)計原則 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 28 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） （一）職能部門化 概念：按照生產(chǎn)、財務(wù)管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 29 總經(jīng)理 人事部 總經(jīng)理辦公室 法律事務(wù)部 財務(wù) 經(jīng)理 生產(chǎn) 經(jīng)理 營銷 經(jīng)理 采購 經(jīng)理 研發(fā) 經(jīng)理 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?能夠突出業(yè)務(wù)活動的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動 ?符合活動專業(yè)化的分工要求，能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性 ?簡化了培訓(xùn)，強(qiáng)化了控制，避免了重疊，最終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 缺點(diǎn)： ?不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工 ?可能助長部門主義風(fēng)氣，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合 ?部門利益高于企業(yè)整體利益的思想可能會影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?不利于高級管理人員的全面培養(yǎng)和提高，也不利于“多面手”式的人才成長 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 30 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） （二）產(chǎn)品或服務(wù)部門化 概念：按照產(chǎn)品或服務(wù)的要求對企業(yè)活動進(jìn)行分組 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 31 總經(jīng)理 人事部 總經(jīng)理辦公室 法律事務(wù)部 A產(chǎn)品總經(jīng)理 B產(chǎn)品總經(jīng)理 財務(wù)部 研發(fā)部 供應(yīng)部經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 營銷經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 營銷經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競爭 ?有助于比較不同部門對企業(yè)的貢獻(xiàn) ?有助于決策部門加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整 ?為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長條件 缺點(diǎn)： ?企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個產(chǎn)品部門 ?各個部門同樣有可能存在本位主義傾向，這勢必會影響到企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)會導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，同時也增加了總部對“多面手”級人才的監(jiān)督成本 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 32 組織設(shè)計的部門化（續(xù)） （三）地域部門化 概念：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動 組織與組織設(shè)計 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級化 思考題 33 總經(jīng)理 研發(fā)部 日本市場部 財務(wù)部 人事部 法
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