mba管理學(xué)-管理的基本問(wèn)題(存儲(chǔ)版)
【正文】 接，形成合力。 24 芮明杰版權(quán)所有 資源與資源配置 ? 組織資源的有限性，對(duì)組織目標(biāo)確定有很大影響，因?yàn)榻M織目標(biāo)確定后若要實(shí)現(xiàn)一定要有必需的資源來(lái)支撐。 ? 行政機(jī)制的優(yōu)點(diǎn) ： ? 權(quán)力通過(guò)科層制體系保證政令暢通； ? 科層制體系使組織目標(biāo)可按層次分解，分工合作； ? 監(jiān)督方便，減少偷懶行為； ? 資源可集中利用，提高使用效率。 32 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 社會(huì)人 ：社會(huì)中生活的人不是各自孤立的存在，而是作為某一集團(tuán)或組織的一員的社會(huì)人。 35 芮明杰版權(quán)所有 管理模式 ? 組織的 管理模式 是指組織擁有的對(duì)某一特定類型的管理方式和管理特點(diǎn)的概括性描述。 ? 1929年，美國(guó)哈佛大學(xué)心理病理學(xué)教授梅奧 (G 哈默 (Michael Hammer)和詹姆斯 ? 新的戰(zhàn)略思想為 :培育發(fā)展核心能力和企業(yè)特質(zhì)性資源，從而使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 62 芮明杰版權(quán)所有 現(xiàn)代管理理論的進(jìn)展 ? 哈默爾 (Gary Hamel) 和普拉哈拉德 (C. ) 1996年出版一本著作《 競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái) 》，提出了新的概念及新的戰(zhàn)略思想。 圣吉（ Peter Senge） 1990年出版著作《 第五項(xiàng)修煉 ——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 ? 學(xué)習(xí)型組織 ：通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的自我調(diào)節(jié)能力，不斷自我超越以適應(yīng)環(huán)境變化的柔性組織 。 39 芮明杰版權(quán)所有 40 芮明杰版權(quán)所有 41 芮明杰版權(quán)所有 科學(xué)管理及其貢獻(xiàn)之一 ? 科學(xué)管理的理論核心： ? 對(duì)工人工作的各個(gè)組成部分進(jìn)行科學(xué)的分析，以科學(xué)的操作方法代替陳舊的操作方法； ? 科學(xué)地挑選工人，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)教育以提高工人的技能，促進(jìn)工人的進(jìn)取心； 42 芮明杰版權(quán)所有 科學(xué)管理及其貢獻(xiàn) 之二 ? 科學(xué)管理理論的核心： ? 拋棄只顧自己的思想，促進(jìn)工人之間的相互協(xié)作，根據(jù)科學(xué)的方法共同努力完成規(guī)定的工作任務(wù)； ? 管理人員和工人都必須對(duì)各自的工作負(fù)責(zé)。 34 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 自我實(shí)現(xiàn)的人 ：組織的成員追求自我實(shí)現(xiàn)，能夠自我超越，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益不看重，而是看重事業(yè)與成就的獲取。 31 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 經(jīng)濟(jì)人 ：假定人是追求收入最大化的以經(jīng)濟(jì)利益為重的人?！? 26 芮明杰版權(quán)所有 資源與資源配置 ? 任何一個(gè)組織要生存與發(fā)展都需要資源，然后應(yīng)能夠?qū)τ邢薜馁Y源進(jìn)行合理配置以達(dá)到最佳的使用效果，支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這實(shí)際上就是管理的本質(zhì)： 籌集資源并有效的配置資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。 ? 組織可調(diào)配的資源指組織在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)中動(dòng)用的所有資源，這當(dāng)然也是有限的，但可調(diào)動(dòng)的資源可以大于或小于組織擁有的資源。 ? 指揮有四個(gè)功能： ? 及時(shí)根據(jù)外界的變化，指示組織內(nèi)所有人與資源配置去適應(yīng)環(huán)境，采取適當(dāng)行動(dòng)； ? 調(diào)動(dòng)組織內(nèi)成員的積極性，激勵(lì)他們奮發(fā)努力； ? 有效協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人際關(guān)系，降低內(nèi)耗； ? 督促組織內(nèi)成員盡自己的努力按照既定的目標(biāo)與計(jì)劃做好自己專職范圍的工作。 15 芮明杰版權(quán)所有 管理的主體與客體 管理主體對(duì)管理客體實(shí)施管理以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的過(guò)程即為管理過(guò)程 ， 這一過(guò)程包 含巨大的不確定性： ? 管理客體的不確定性 ? 管理運(yùn)行時(shí)空的不確定性 ? 管理工具手段的不確定性 ? 管理實(shí)施結(jié)果的不確定性 管理過(guò)程是不確定性的，管理主體可憑借計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等手段來(lái)降低不確定性，使得有效進(jìn)行管理以達(dá)成組織目標(biāo) 。 9 芮明杰版權(quán)所有 管理的定義 我們的定義： 管理是對(duì)組織有限資源進(jìn)行有效配置以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)。何謂管理？ ? 管理，就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 。
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