軟件質(zhì)量保證基本概念與方法(存儲(chǔ)版)
【正文】 驗(yàn)證是個(gè)增量過(guò)程，它從需求驗(yàn)證開(kāi)始，經(jīng)歷工作產(chǎn)品的驗(yàn)證，直到最后完整產(chǎn)品的驗(yàn)證。 評(píng)審在質(zhì)量保證中的作用 從大量的軟件實(shí)踐中得知，正式評(píng)審工作被認(rèn)為是盡早發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，降低軟件成本的最有效手段。評(píng)審負(fù)責(zé)人應(yīng)該從創(chuàng)建者處將評(píng)審產(chǎn)品的內(nèi)容準(zhǔn)備齊全，并打包發(fā)送給檢查者。 正式評(píng)審會(huì)議的流程 (續(xù) ) 閱讀人：向評(píng)審小組展示工作產(chǎn)品的各部分。但是，最重要的質(zhì)量管理文檔是： 《 不符合項(xiàng)跟蹤表 》 、 《 軟件質(zhì)量保證活動(dòng)度量表 》 。 審核者：進(jìn)行跟蹤，確定正式評(píng)審會(huì)議上確定的缺陷都被按照改進(jìn)意見(jiàn)修改了，填寫(xiě)評(píng)審會(huì)議確信跟蹤表。 評(píng)審負(fù)責(zé)人：召開(kāi)會(huì)議，介紹參與者，說(shuō)明其角色，陳述評(píng)審的目標(biāo)，指導(dǎo)檢查者將精力集中于發(fā)現(xiàn)缺陷，而不是解決方法。 (1)創(chuàng)建者負(fù)責(zé)陳述評(píng)審目標(biāo)；提交工作產(chǎn)品及其規(guī)范；與評(píng)審負(fù)責(zé)人一起選擇檢查者，并分配角色。 為了執(zhí)行好上述“七化原則”，在軟件組織內(nèi)部的各個(gè)項(xiàng)目中，還要建立“ 五報(bào)一例制度 ” ：日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、里程碑報(bào)表、重大事件報(bào)表和例會(huì)制度。強(qiáng)調(diào)同行評(píng)審與審計(jì)，交流和解決不一致問(wèn)題。具體做法有：建立項(xiàng)目缺陷分析的工程數(shù)據(jù)庫(kù)，字段有：“缺陷編號(hào)、缺陷名稱(chēng)、缺陷類(lèi)型、缺陷部位、缺陷原因、影響范圍、發(fā)生頻率、發(fā)生時(shí)間、所屬項(xiàng)目”等。與技術(shù)評(píng)審不同，同行評(píng)審的對(duì)象一般是部分軟件工作產(chǎn)品，重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)軟件工作產(chǎn)品中的缺陷。 (5) 軟件質(zhì)量保證的其他措施。如 CMMI，ISO9000，微軟企業(yè)文化， IBM企業(yè)文化。 9 可移植性 移植到另一種平臺(tái)中運(yùn)行所需資源的多少。 序號(hào) 質(zhì)量因素 質(zhì)量因素的定義 1 正確性 系統(tǒng)滿(mǎn)足規(guī)格說(shuō)明書(shū)和用戶(hù)目標(biāo)的程度。應(yīng)當(dāng)說(shuō)上述評(píng)價(jià)和看法的 匯總 ，才是貨真價(jià)實(shí)的好軟件。供方有時(shí)又稱(chēng)承包方。 通常，人們將“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、配置管理、測(cè)試測(cè)量”，作為質(zhì)量管理的三大支柱，而將“ SQA計(jì)劃、 SQA進(jìn)度、 SQA評(píng)審和審計(jì)”，作為 質(zhì)量管理三大要素。 什么樣的軟件是質(zhì)量好的軟件？ 事實(shí)上，不同的人對(duì)軟件質(zhì)量有不同的評(píng)價(jià)和看法： （ 1） 用戶(hù) 認(rèn)為，功能、性能、接口滿(mǎn)足了需求就是好軟件。 檢測(cè) 是為了發(fā)現(xiàn) Bug，改正錯(cuò)誤。 4 可用性 系統(tǒng)完成預(yù)定的功能時(shí)，令人滿(mǎn)意的程度。 軟件質(zhì)量保證方法 1. 從四個(gè)方面來(lái)改進(jìn)軟件質(zhì)量 (1) 力圖從編程語(yǔ)言上實(shí)現(xiàn)突破。 2. CMM改進(jìn)軟件質(zhì)量的方法 CMM認(rèn)為：它的 18個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域，每一個(gè)都跟質(zhì)量管理有關(guān)，質(zhì)量管理體現(xiàn)在每一個(gè) KPA的驗(yàn)證之中。審計(jì)是檢查做沒(méi)做，做了多少，以及按什么標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范做的。 有人會(huì)說(shuō)：同行是“冤家”。在 CMMI的 24個(gè)過(guò)程域中，直接與質(zhì)量管理有關(guān)的過(guò)程域有 9個(gè)： (1)需求管理過(guò)程域 ，目的就是管理項(xiàng)目的
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