xxxx某汽車品牌售后配件政策(存儲版)
【正文】 4 別克品牌獲 獎 ASC基本要求 考核金獎 考核銀獎 考核銅獎 ASC周轉(zhuǎn)率要求 ASC配件銷量要求 評獎標準 ? 金獎 ASC 完成 100%及以上全年配件出庫銷售目標 ? 銀獎 ASC 完成 95%及以上全年配件出庫銷售目標 ? 銅獎 ASC 完成 90%及以上全年配件出庫銷售目標 全國所有經(jīng)銷商（除以下三種情況） 每半年必須保證 4個月的周轉(zhuǎn)率不低于 ，且每半年的平均周轉(zhuǎn)率不低于此要求。 ?常用件庫存量需大于 2周出庫量。必須完成所有模板中的數(shù)據(jù)表格，新開站點沒有數(shù)據(jù)的除外。 總結(jié)展望 工作總結(jié)與工作規(guī)劃。 索賠規(guī)范 虛假索賠： 禁止經(jīng)銷商進行一切形式的虛假索賠，一經(jīng)查實將按情節(jié)暫停該家 ASC1~6個月的索賠權(quán)限。 注：相關(guān)政策見 《 授權(quán)經(jīng)銷商合同 》 附件 B第 － 。 ? 核查全部配件增值稅進項發(fā)票，抽查每家供應(yīng)商發(fā)票是否入 DMS系統(tǒng)。 ? 查驗抽樣的維修收入發(fā)票、工單、領(lǐng)料單是否都在 DMS系統(tǒng)內(nèi)核算，確保所有單據(jù)真實、完整，能準確反映每筆業(yè)務(wù)情況。 ? 抽查配件實物 10－ 20筆，核實其帳實相符情況。 32 扣款通知 ： ? 對于涉及罰款的維修站在扣款前由市場部售后配件提前十個工作日通知維修站。 :39:2819:39Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 21日星期二 7時 39分 28秒 19:39:2821 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 21日星期二 下午 7時 39分 28秒 19:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 21日星期二 7時 39分 28秒 19:39:2821 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 審計處理： ? 注：（ 1）若上海通用汽車有限公司特約服務(wù)中心在審計過程中具有藏匿、銷毀或者拒絕提供有關(guān)資料，捏造單據(jù)或制造虛假系統(tǒng)資料的行為，造成上海通用汽車有限公司審計人員在審計期間無法獲取可靠的審計證據(jù)，上海通用汽車有限公司審計人員將于審計報告中予以闡述，并對無法完整提供審計資料，缺失維修工單或財務(wù)憑證的情況處一萬以上十萬元以下的處罰。 ? 核查二個月配件 DMS系統(tǒng)出庫數(shù)與財務(wù)出庫數(shù)是否一致。在涉及每月暫估配件入庫的憑證后必須附上所涉及配件的送貨清單及其相應(yīng)的 DMS入庫單。 ? 審計人員認為必要的其他資料。 注：相關(guān)政策見 《 授權(quán)經(jīng)銷商合同 》 附件 B第 。 系統(tǒng)統(tǒng)計 配件運輸規(guī)范 交接規(guī)范： 按照交接原則對外包裝、總件數(shù)進行檢查和清點， 避免現(xiàn)場開箱驗貨等違規(guī)操作。 在分析出原因之后，請詳述應(yīng)對的方法。 ? 系統(tǒng)要求的必須人工審核的零件不計算采納率 20 供應(yīng)及庫存考 核 呆滯件庫存金額占庫存總金額比例不高于 10% 5分 呆滯件庫存金額 占庫存總金額的比例 10%及以下 11%及以下 12%及以下 13%及以下 14%及以下 14%以上 得分 5分 4分 3分 2分 1分 0分 A類＋ B類庫存種類數(shù)占庫存總種類數(shù)比例不高于 20% 5分 A、 B類庫存種類占庫存總數(shù)的比例 20%及以下 21%及以下 22%及以下 23%及以下 24%及以下 25%以上 得分 5分 4分 3分 2分 1分 0分 再制造件回運 5分 全年再制造件回運個數(shù)占總訂購數(shù)的比例 80%及以上 75%及以上 70%及以上 65%及以上 60%及以上 60%以下 得分 5分 4分 3分 2分 1分 0分 21 半年度配件業(yè)務(wù)報告 考評項目 項目描述 分值 DIMS 運用匯報成果分析優(yōu)化建議成功經(jīng)驗總結(jié) 各站點使用 DIMS的主要操作步驟和具體關(guān)注點（舉例至少兩個以上） 各站點圍繞配件庫存周轉(zhuǎn)率和滿足率（ ISP）指標，通過圖表和文字表述使用系統(tǒng)后的變化和效果，如果指標比使用前改善不明顯或者下降，要結(jié)合事實分析具體原因。 ? 獲獎范圍及金額： ?每個大區(qū)按評分方式評出最佳的 ASC，每個區(qū)域 20萬元，其中： ?最佳營銷提升 *24家 *10萬 /家 ?最佳營銷成效 *24家 *10萬 /家 ?評選方法： ?最佳營銷提升：計算考評時間段內(nèi)，所有 SGM開展過活動的配件的出庫金額相比上年的增長量（金額），按此增長量的大小，分區(qū)域從高到低排序，每區(qū)域的第一名可獲得最佳提升獎 ?最佳營銷成效：計算考評時間段內(nèi)，所有 SGM開展過活動的配件的出庫金額，按此總金額從高到低排序，每區(qū)域的第一名可獲得最佳營銷獎 ?若單個 ASC同時獲得以上兩項評分的第一，則可包攬本區(qū)域的 20萬獎 金 12 目錄 基本要求 售后單項獎 考核細則 售后修補漆專項商務(wù)政策 經(jīng)銷商售后審計細則 附錄 13 2023年配 件管理獎框 架 考核內(nèi)容 評價要點 考核分 核心產(chǎn)品及附件考核（ 35分） 機油 10 養(yǎng)護產(chǎn)品 10 高流失率產(chǎn)品 10 附件 5 服務(wù)營銷及上年客戶回店率考核（ 15分） 服務(wù)營銷活動 5 上年客戶回店率 10 供應(yīng)及庫存考核（ 20分） 再制造件回運 5 快流件安全庫存考核 /DIMS系統(tǒng)采納率 5 中流件庫存種類控制 5 呆滯件庫存控制
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