、禮儀的概述(存儲版)
【正文】 得胡馬騎。 2023年 3月 21日星期二 5時 11分 49秒 17:11:4921 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 作 業(yè) 布 置 ? 復(fù)習(xí)“禮儀的概述” ? 預(yù)習(xí)“商務(wù)禮儀概述” ? 思考：左右左右，究竟是左為大還是右為大？左右如何排列？ 今天你收獲了么？ 希望同學(xué)們天天都有收獲！ 謝謝！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 禮儀 人們在各種具體的 社會交往活動 中，為了相互尊重 ，在儀表、儀態(tài)、儀容、儀式、言談舉止等方面 約定俗成、共同認(rèn)可 的規(guī)范和秩序 。 ? 有禮貌而不懂禮節(jié) = 失禮 ? 熟禮節(jié)而流于形式 = 虛偽的客套 禮儀的功能 ? 溝通 ? 協(xié)調(diào) ? 維護 ? 教育 信息的傳遞 = 7%的文字 + 38%的聲 音 + 55%的面部表情 三 A 法則 ? Accept – 接受 ? Admire – 贊美 ? Attach – 重視 禮儀的分類 ? 政務(wù)禮儀
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