咨詢公司xxx組織診斷報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 管理職能得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ) ， 也是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的日常工作 。 ?心理成熟度 是指一個(gè)人做事的意愿和動(dòng)機(jī) 。 200X812 ALLPKU—— XXX組織診斷報(bào)告 13 授權(quán)：各級(jí)管理層之間的授權(quán)不充分、不科學(xué)，制約了部門效率的發(fā)揮 權(quán)責(zé)不明44%人員素質(zhì)低14%沒有得到充分授權(quán)21%內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)不好21%授權(quán)問題是部門效率發(fā)揮 的關(guān)鍵制約因素 怎樣授權(quán) —— 技巧和能力的問題 授權(quán)要明確任務(wù)的職責(zé)范圍、任務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)；選擇合適人選，明確開展工作的責(zé)權(quán)利，配備必要的資源，進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，注意過程監(jiān)督與控制，注意信息的反饋，明確對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督和制約手段。 公司沒有明確的月度和季度工作計(jì)劃，工作缺乏嚴(yán)密的計(jì)劃管理 公司缺乏系統(tǒng)科學(xué)的目標(biāo)管理 ?工作更多的是要靠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排和推動(dòng)，難以發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性； ?事前對(duì)員工沒有目標(biāo)指導(dǎo)，事后對(duì)員工的考核沒依據(jù)，沒有具體的指標(biāo)和內(nèi)容，憑感覺和觀察。 98年， A廣場(chǎng)竣工后，由于公司缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，公司業(yè)務(wù)就此停止，近三年的時(shí)間內(nèi)沒有開發(fā)新的項(xiàng)目，錯(cuò)失了一次公司發(fā)展的良好機(jī)遇。 歷史背景： A在當(dāng)時(shí)的情況： 導(dǎo)致的結(jié)果： 200X812 ALLPKU—— XXX組織診斷報(bào)告 6 問卷調(diào)查顯示：只有 %的員工了解公司戰(zhàn)略，說明公司戰(zhàn)略是不夠明確的 你是否了解公司戰(zhàn)略%%%%了解大概了解不太了解不知道員工對(duì)公司戰(zhàn)略了解程度不高，導(dǎo)致員工沒有總目標(biāo)，在工作中很難形成合力。 優(yōu)點(diǎn)： 統(tǒng)一指揮，強(qiáng)化控制。 當(dāng)企業(yè)尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí) ， 必須以明確的職責(zé)劃分和嚴(yán)格的規(guī)章制度來保障企業(yè)的正常運(yùn)行 。 ?c ?f ?d 領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期模型 ? a指工作成熟度較高，但心理成熟度低的全體工人； ?b指工作成熟度高但心理成熟度不夠的專業(yè)技術(shù)人員 (25%) ； ?c指心理成熟度高但工作成熟度不夠的專業(yè)技術(shù)人員 (17%) ?d指心理成熟度很高，但工作成熟度不夠的中高層管理人員 (45%)； ?e指工作成熟度和心理成熟度都很高的專業(yè)技術(shù)人員 (58%)； ?f指工作成熟度和心理成熟度都很高的中高層管理人員。共八篇， 39頁。該規(guī)范已沒有使用價(jià)值，主要是部門機(jī)構(gòu)已發(fā)生了重大變化，而且其有關(guān)規(guī)定已經(jīng)過時(shí)。 面對(duì)挑戰(zhàn)有些力不從心 知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面 缺乏后備力量 創(chuàng)新力不夠 積極性受挫 能力發(fā)揮不全面 不關(guān)心公司利益 存在差異 缺乏溝通、了解和信任 200X812 ALLPKU—— XXX組織診斷報(bào)告 24 公司觀念、員工意識(shí)不太適合市場(chǎng)競(jìng)爭的需要 人才觀念 ?對(duì)引進(jìn)的人才求全責(zé)備； ?對(duì)人才的考核評(píng)價(jià)基于感性的主觀判斷，缺乏科學(xué)系統(tǒng)的指標(biāo) 競(jìng)爭觀念 學(xué)習(xí)觀念 行為習(xí)慣 ?能夠勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，接受新觀念，但難以突破原來的經(jīng)驗(yàn)和思維模式 ?競(jìng)爭意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)競(jìng)爭對(duì)手了解不多，對(duì)市場(chǎng)了解不充分 ?對(duì)公司內(nèi)部事務(wù)關(guān)注多，但對(duì)外部環(huán)境的變化注意較少，和同行業(yè)的交流較少 ?只是處理工作中顯性、緊迫的問題，對(duì)管理中隱性、重要的問題缺乏長遠(yuǎn)考慮 ?習(xí)慣于服從，缺乏獨(dú)立思考能力，工作缺乏開創(chuàng)性 200X812 ALLPKU—— XXX組織診斷報(bào)告 25 員工創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，創(chuàng)新能力不夠高 員工的創(chuàng)新意識(shí)%69%%%很強(qiáng) 一般 較差 根本沒有
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