【正文】 項(xiàng)目擱置會(huì)使人的情緒如此低落 ？ ?采取什么辦法來(lái)減少因項(xiàng)目擱置而引起的負(fù)面效應(yīng) ？ ?如何減少項(xiàng)目擱置的可能性 ？ ?如何調(diào)整你對(duì)挫折的敏感心態(tài) ？ 121 調(diào)整好項(xiàng)目擱置時(shí)的心態(tài) ? 如何調(diào)整你對(duì)挫折的敏感心態(tài) ？ 同時(shí)上兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目； 努力豐富你的生活； 調(diào)整你的期望值； 調(diào)整你的信念； 仔細(xì)為項(xiàng)目做好日常的文件資料準(zhǔn)備工作 。 87 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?保護(hù)你的進(jìn)度表 抵御打擾必須先發(fā)制人 評(píng)定優(yōu)先級(jí) 由進(jìn)度決定調(diào)整 88 第六章 感化參與者 89 滿足你的需要是我說(shuō)服你做任何事情的法寶。 76 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 解決問(wèn)題的九步驟： 對(duì)問(wèn)題作出說(shuō)明； 找出問(wèn)題的可能原因； 收集數(shù)據(jù) ， 確定最有可能的原因； 得出可能方案； 評(píng)估可行方案； 決定最佳方案； 修訂項(xiàng)目計(jì)劃； 實(shí)施方案； 判斷問(wèn)題是否得以解決 。 67 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 對(duì)開始階段項(xiàng)目進(jìn)行檢查會(huì)議內(nèi)容： （ 1） 解釋項(xiàng)目； （ 2） 闡明項(xiàng)目目標(biāo)； （ 3） 解釋項(xiàng)目行動(dòng)和里程碑； （ 4） 解釋時(shí)間要求； （ 5） 確定定期檢查的日程安排； （ 6） 突出潛在的延誤； （ 7） 發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題； （ 8） 獲得認(rèn)可和承諾 。 愛(ài)默生 61 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 ?做好開始階段及以后定期項(xiàng)目檢查的七大理由； ?三次主要的項(xiàng)目檢查； ?沖突管理與解決問(wèn)題 。 34 謀求別人的幫助 ?把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者 ?把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者 ?說(shuō)服有能力但不大愿意的人 （ 練習(xí)四 ） ?指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人 35 謀求別人的幫助 ?把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者 ?把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者 ?說(shuō)服有能力但不大愿意的人 ?指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人 36 謀求別人的幫助 指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人 第一條指導(dǎo)規(guī)則就是培養(yǎng)興趣； 不要等到和你的學(xué)員（或參與者）第一次碰頭后才考慮 如何指導(dǎo)他的問(wèn)題； 指導(dǎo)有形的技能基本上是現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)； 指導(dǎo)復(fù)雜思維和行動(dòng)的技能是一項(xiàng)需等到最后出臺(tái)的壓軸 戲；不要先講具體怎么作，告訴目標(biāo)，解釋并演示方法， 討論，學(xué)員實(shí)踐，三種典型錯(cuò)誤： （ 1）聽任學(xué)員以錯(cuò)誤方式實(shí)踐一種新的技能； （ 2）過(guò)早宣布“掌握”； （ 3）講得太多。 閉合型探求的最重要地作用是澄清或確認(rèn)。 3 身邊經(jīng)常發(fā)生的事情： 規(guī)劃匆忙、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方的項(xiàng)目造成資源的浪費(fèi)； 現(xiàn)在公司把事情分成若干項(xiàng)目，組織項(xiàng)目小組集中攻關(guān)，逐個(gè)擊破。 5 領(lǐng)導(dǎo)成功地項(xiàng)目是向決策層證明你可以得到晉升地最佳途徑； 促進(jìn)有效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的最好辦法是樹立強(qiáng)有力的正面典型，使其他人不敢怠慢； 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人欲求進(jìn)取，非得先懂得如何做好項(xiàng)目不可； 如果你現(xiàn)在不求進(jìn)取，年紀(jì)大了情況會(huì)更糟糕。 23 摸清底細(xì) 練習(xí)二：確認(rèn)會(huì)議 24 第二章 謀求別人的幫助 25 要么學(xué)習(xí)他，要么就殺了他。 45 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標(biāo) 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項(xiàng)目行動(dòng) 步驟五：列出并復(fù)核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃； 步驟七：召開項(xiàng)目規(guī)劃?rùn)z查會(huì) 步驟八：保持定期的項(xiàng)目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 46 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 步驟五：列出并復(fù)核必不可少的資源； 我需要什么資源 ？ 什么時(shí)候需要 ？ 需要多少 ？ 所需資源要多少費(fèi)用 ？ 我獲得所需資源由誰(shuí)拍板 ？ 47 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標(biāo) 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項(xiàng)目行動(dòng) 步驟五：列出并復(fù)核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃； 步驟七：召開項(xiàng)目規(guī)劃?rùn)z查會(huì) 步驟八：保持定期的項(xiàng)目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 48 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 步驟六：以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃； 兩種主要的項(xiàng)目圖表形式： 甘特圖：提供概貌 、 不求細(xì)節(jié)； 項(xiàng)目流程圖：點(diǎn)滴不漏 、 詳盡 、 與人有關(guān) 49 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 甘特圖： 摸清底細(xì) 規(guī) 劃 批 準(zhǔn) … 安 裝 用戶培訓(xùn) 1月 3月 4月 5月 6月 7月 2月 50 為項(xiàng)目制訂規(guī)劃 甘特圖的局限性： 甘特圖不強(qiáng)調(diào)突出什么時(shí)候 、 什么地方可能出現(xiàn)進(jìn)度上的問(wèn)題； 如果你確實(shí)遇到了延誤的情況 ， 甘特圖表所能給予你的信息僅僅反映了延誤給整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)的影響 ， 而對(duì)于指導(dǎo)你如何趕上進(jìn)度卻毫無(wú)所示； 甘特圖表不能促使你有效地管理你的時(shí)間； 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程會(huì)很困難或者起誤導(dǎo)作用 。 64 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 ?做好開始階段及以后定期項(xiàng)目檢查的七大理由； ?三次主要的項(xiàng)目檢查； ?沖突管理與解決問(wèn)題 。 71 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查的主要步驟： （ 1） 你一旦意識(shí)到問(wèn)題將防礙你如期完成任務(wù)或在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù) ， 那么立即約見你的上司； （ 2） 除非你有理由相信他已了然在胸 ， 否則你該迅速讓你上司了解項(xiàng)目及其狀況； （ 3） 對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行解釋并說(shuō)明你已盡了哪些努力來(lái)解決問(wèn)題 ， 以及如果你繼續(xù)按部就班去做 ， 這一問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目會(huì)造成多大影響； 72 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查的主要步驟 （ 續(xù) ） ： （ 4） 按一般規(guī)則 ， 你的下一步驟是拿出供選擇的方案； （ 5） 你的上司或項(xiàng)目提出人或許立刻選中了你提出的方案之一 ， 也可能他有意拿出一些其他的選擇方案 。 彼得 .德魯克 80 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進(jìn)度表； ?保護(hù)你的進(jìn)度表 。 92 感化參與者 ?感化或說(shuō)服他人的心理和策略； ?感化心理學(xué)： 回報(bào)