銷售員競爭力提升培訓(xùn)講座(存儲版)
【正文】 向前。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。要問那些合適的問題 要確保你講的話比顧客少 要以一種婉轉(zhuǎn)的語調(diào)提出問題（不要聽起來好象你在進(jìn)行調(diào)查） 細(xì)心傾聽你得到的回答。接收名片時(shí)要雙手承接，禮貌地過目接收名片時(shí)要雙手承接，禮貌地過目216。 20:56:3620:56:3620:56Sunday, January 24, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 20:56:3620:56:3620:561/24/2023 8:56:36 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 8:56:36 下午 8:56 下午 20:56:36一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 218:56 下午 一月 2120:56January 24, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 20:56:3620:56:3620:56Sunday, January 24, 2023? 1知人者智，自知者明。 24 一月 20238:56:36 下午 20:56:36一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 218:56 下午 一月 2120:56January 24, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。名片放于容易提取的地方名片放于容易提取的地方電話營銷一種確保你成為一名成功的電話營銷者的方法：弄清楚你的每個(gè)電話是否完成了所有的重要步驟！DIALSqD（ DIAL） 在你為打電話作了充分準(zhǔn)備并為獲得良好的結(jié)果準(zhǔn)備了組織系統(tǒng)后，才打電話給顧客qI（ INTRODUCE）以友好、恰當(dāng)?shù)姆绞较?“篩選者 ”及顧客介紹自己qA（ APPLY）要使顧客的回答符合你的產(chǎn)品或服務(wù)的特征或帶來的利益qL（ LISTEN）仔細(xì)傾聽顧客的任何回答、拒絕和問題qS（ SUMMARIZE）既為自己也為顧客總結(jié)達(dá)成一致意見的任何行動(dòng)；對打電話中所完成的事做記錄；然后確定下一步做什么及何時(shí)為你的記錄采取行動(dòng)謝 謝一月 2120:56:3620:5620:56一月 21一月 2120:56 20:5620:56:36一月 21一月2120:56:362023/1/24 20:56:36? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 如何建立客戶關(guān)系準(zhǔn)備 喜歡 信賴 聯(lián)盟 信任喜歡 信任 信賴 聯(lián)盟準(zhǔn)備：你的家庭作業(yè)? ……? 如何接觸客戶? 客戶個(gè)人情況? 客戶組織的情況? ……讓客戶接受你是建立關(guān)系的基礎(chǔ)? …? 瞬間親和力 :一見鐘情? 有所準(zhǔn)備? 談他感興趣的話題? 有時(shí)可能是 “持久戰(zhàn) ”? 關(guān)心他的家人? ……客戶接受你 , 他會談更多有關(guān)他的事實(shí)和問題，而你機(jī)會就越大信任是生意的基礎(chǔ)，即使薄得象紙? …? 坦誠? 專業(yè)能力 :一針見血? 自信? 幫他們解決問題? 相互了解? 也可能是持久戰(zhàn)? ……對客戶業(yè)務(wù)的理解和客戶需求的把握是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)在建立關(guān)系的過程中不斷了解客戶組織 個(gè)人情況……知道客戶與你服務(wù)有關(guān)的應(yīng)用
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