【摘要】客戶服務培訓客戶服務培訓禮儀篇禮儀篇學習目標¨通過本課程的學習,你將能夠:–有效提升客戶服務意識,提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務標準–提升個人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓課程系列教材高效果的學習方法¨手機、BB機調(diào)成震動或關閉¨積極參與活動,并相互交流¨及時記錄你的想法&
2025-01-18 13:06
【摘要】社交禮儀主講人:李榮建教授引言:禮儀的重要性1、不講文明,一口痰吐掉一個項目。2、重視禮儀,一束花銷售一輛轎車。第一講禮儀概論一、中國是禮儀之邦二、西方禮儀研究成果舉要三、中西禮儀的差異與交流一、中國是禮儀之邦(一)中國重視禮儀
2025-01-18 12:50
【摘要】安信達公司/曾正求目錄禮儀與修養(yǎng)禮儀是一個時代的典章制度禮儀四大要素禮儀基本內(nèi)容個人禮儀儀表與風度儀容之美服飾穿戴飾物的佩戴男士著裝禮儀女士著裝禮儀語言談吐語言技巧舉止行為舉止行為禁忌01-10-011社交禮儀與職業(yè)形象目
2025-01-15 02:55
【摘要】職業(yè)道德,,?,第二章職業(yè)道德建設,要大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,鼓勵人們在工作中做一個好建設者。,職業(yè)道德——從業(yè)人員的行為準則,一、職業(yè)道德的基...
2025-11-10 22:15
【摘要】 誠信與職業(yè)道德之職業(yè)道德與誠信建設 職業(yè)道德 三、《職業(yè)道德與誠信建設》 誠信作為一個具有哲學意義的命題,在不同階段、不同層面及不同行業(yè)的具體含義和作用是有所區(qū)別的。注冊會計師作為專業(yè)服務行...
2025-09-22 03:23
【摘要】第九章社交禮儀禮貌修養(yǎng)的作用?有一批應屆畢業(yè)生22個人,實習時被導師帶到北京的國家某部委實驗室里參觀。全體學生坐在會議室里等待部長的到來,這時有秘書給大家倒水,同學們表情木然地看著她忙活,其中一個還問了句:“有綠茶嗎?天太熱了。”秘書回答說:“抱歉,剛剛用完了?!绷謺熆粗悬c別扭,心里嘀咕:“人家
2025-02-20 13:18
【摘要】第四章儀式禮儀學習目標主要內(nèi)容自測習題學習目標?使學生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內(nèi)容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開業(yè)儀式四、交接儀式五、剪彩儀式返回一、迎送儀式?本節(jié)點睛?內(nèi)容講授返回?迎來送往作
【摘要】社交禮儀知識講座本次禮儀講座內(nèi)容☆營銷職業(yè)道德☆基本社交禮儀☆商務談判禮儀目的:歸納總結(jié),溫故知新,加強對個人、公司形象的維護一.營銷職業(yè)道德(一)職業(yè)道德知識1、職業(yè)道德的含義2、良好的職業(yè)道德是職業(yè)人的成功要件3、做文明職業(yè)人
2025-01-07 07:52
【摘要】禮儀是什么?禮儀就是尊重?禮:是道德的要求?儀:是形式、可操作的技巧一、儀容?頭部:整潔、無頭屑,長度不宜過耳和觸及后衣領,不留、不染、不燙怪異發(fā)型。?面部:眼睛清潔,無分泌物;嘴巴、牙齒清潔,無食品殘留物,口腔無異味;剃須?齊鼻毛。二、著裝禮儀著裝—職業(yè)場合—莊重保守?男士:西裝、制服、淺色襯衣
2025-01-17 07:25
【摘要】張祺黃岡市委黨校干部職業(yè)道德修養(yǎng)Page2“不文明旅游”成假期不和諧音符Page3Page4方敬“新鄉(xiāng)賢”劉源“電力110”劉玉杰“靠得住的黨員先鋒”陳賢、曹旭“夫妻志愿者”逄秘書“回鄉(xiāng)逄大夫”王海濱“上海好鄰居、救火真英雄”
2024-12-31 23:19
【摘要】第一單元習禮儀,講文明交往禮儀營造和諧人際關系第一課塑造自己的良好形象交往禮儀營造和諧人際關系能力發(fā)展動員人際交往能力小測試。,有時寧愿用手勢,也不用語言。。。。,動輒訓斥。。。、吵架感到無
2025-02-27 17:08
【摘要】第四章職業(yè)道德內(nèi)容,一、單項選擇題1.社會主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎和核心是()。答案(A)A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.奉獻社會D.明禮誠信2.職業(yè)道德中的最高境界是()。答案(B)A.奉獻社會B...
2025-11-10 22:01
【摘要】員工職業(yè)道德培訓何超一、什么叫職業(yè)道德?1、職業(yè)的定義:職業(yè)是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質(zhì)生活來源,并滿足精神需求的工作。2、道德的定義:道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關系的一種特殊的
2025-01-03 16:51
【摘要】職業(yè)道德培訓教程晉江晉興職校吳青杭聯(lián)系電話:13599108456E-mail:!一、什么叫職業(yè)道德?1、職業(yè)的定義:職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專業(yè)業(yè)務和特定職責并以此作為主要生活來源的工作。馬克思說:“任何一個民族,如果停止勞動,不用說一年,就是幾個星期,也要滅亡?!?/span>
2025-10-08 11:17
【摘要】職業(yè)道德培訓教程廣州市勞動和社會保障局就業(yè)訓練中心鄧維二OO四年七月聯(lián)系電話:83385063E-mail:一、什么叫職業(yè)道德?1、職業(yè)的定義:職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專業(yè)業(yè)務和特定職責并以此作為主要生活來源的工作。馬克思說:“任何一個民族,如果停止勞動,不用說一年
2025-05-09 13:32