【摘要】社交禮儀第四講公務禮儀、社交禮儀一、工作場所禮儀(一)上崗禮儀1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點,端莊、整潔,不宜穿運動服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服裝上班。2、有的企業(yè)要求員工統(tǒng)一
2025-04-06 14:14
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。五交談禮儀任務1日常溝通社交儀一、能力目標1.能恰當?shù)皿w地與人進行溝通。2.能在日常溝通中認真聆聽別人的話語。3.能正確地選擇交談話題。談話是表達思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,因此在人際關系中起著
2025-03-08 22:19
【摘要】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來說,指的主要是人們在餐飲活動之中行為必須認真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個以M為字頭的單詞:費用money、會見meet、菜單menu、舉止manner、音樂music、環(huán)境m
2025-02-27 15:10
【摘要】社交與禮儀盧山冰第一章禮儀與社會文明工作人員的個人行為代表著部門行為。人們對單位的認知來自工作人員個人言談、活動、行為和外部活動。各級工作人員的素養(yǎng)代表著部門和各級組織人員的基本素養(yǎng)。工作人員個體思想和意識構成各個部門和各級組織的整體思想和意識。
2025-02-22 12:00
【摘要】社交禮儀國家高級禮儀培訓師高級禮賓師陳慧杰一、禮儀與社交禮儀概述二、社交活動中的八個基本禮儀三、社交活動中:有效管理個人形象的八個法則一、禮儀與社交禮儀概述
2025-01-18 00:09
【摘要】實用社交禮儀主講:沈豫浙授課目的:讓每一個學生在公共場合中舉止有方,懂得如何做人,如何待人接物。為大家駕設一座與別人發(fā)展友誼、增進信任、有效合作的橋梁。學禮知禮守禮講禮不學禮無以立禮,身之干也;敬,身之基也?!蹲髠鳌分螄舶?/span>
2025-01-13 22:01
【摘要】非禮勿視非禮勿聽非禮勿言非禮勿動社交禮儀形象美的塑造一儀表的修飾二儀態(tài)三談吐自我形象的塑造一儀表的修飾(一)著裝禮儀1著裝的基本原則2男性著裝3女性著裝(二)飾物
2025-01-08 01:16
【摘要】社交禮儀韓燕妮為什么要學習社交禮儀?美國成人教育家戴爾卡耐基在調查了無數(shù)的明星、巨商、軍政要員之后認為,一個人事業(yè)上的成功只有5%是靠他的專業(yè)技術,另外85%要靠人際關系和處事技巧。社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。
2025-02-20 13:21
【摘要】主講人:雷鋒剛第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡時所應遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網絡禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情
【摘要】商務接待禮儀?禮儀的基本概念?汽車售后服務接待禮儀課程內容?加強自我管理和建立良好的人與人之間的關系?建立并保持健康的心理狀態(tài)?構造互相尊敬、互相謙讓的良好精神面貌?充分體現(xiàn)顧問式銷售及服務的價值課程目標一、禮儀基本概念1.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”
2025-02-12 12:22
【摘要】前言隨著社會的發(fā)展和人類的進步,人們對健康的關注日益密切,尋求健康知識的欲望日漸增強。人們在尋醫(yī)問藥的過程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機構的服務態(tài)度,即醫(yī)患關系與護患關系,在現(xiàn)代醫(yī)院質量評價體系中,決定醫(yī)院服務品質優(yōu)劣的首要依據(jù)是無醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-22 00:26
【摘要】護理禮儀對禮儀概念的理解與界定?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人的內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。?從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標準做法、行為準則。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實用的一種藝術,也可以說是一種交際方式或交際方法。對禮儀概念的理解與界定?從民俗的角度來看
2025-03-02 18:40
【摘要】職場禮儀一輛汽車,駛進了加油站,他想做什么?是為了駛出加油站,駛向更遠的未來想跑得更快更遠要贏,就贏在起跑線!課程大綱第一部分:認知禮儀第二部分:儀表禮儀第三部分:儀態(tài)禮儀第四部分:商務會面禮儀什么是職場禮儀?禮儀是人們在社會交往活動中所形成的行為規(guī)范與準則。禮:儀:禮貌、禮節(jié)(微笑、握手)儀表(著裝整潔大方
2025-01-15 02:52
【摘要】“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”荀子?培訓時間請勿:接、打電話交談其他事宜隨意進出培訓室?培訓時間歡迎:提問題和積極回答問題隨時指出培訓內容的不當之處課程目標
2024-12-26 00:08
【摘要】服務顧問培訓模塊1——禮儀知識2023/月/日相互認識小組成員的姓名:大家來自哪里:小組成員進行2分鐘交談,完成下面
2025-01-07 10:11