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130世界級銷售拜訪培訓(xùn)教程03-明陽天下拓展(存儲版)

2025-03-15 13:56上一頁面

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【正文】 面進(jìn)行提高,以及哪些方面做得很好(平衡的)什么時候進(jìn)行反饋沒有用? 當(dāng)有其他人在場,而反饋意見又令人尷尬時? 當(dāng)反饋意見模糊不清時? 當(dāng)反饋不及時的時候? 當(dāng)您或接受反饋者感到憤怒、沮喪或放棄時? 在只有事情 “錯了 ”的時候才提出? 當(dāng)涉及對當(dāng)事人做出判決時? 當(dāng)反饋涉及當(dāng)事人無法控制的事宜時處理表現(xiàn)欠佳的問題167。調(diào)整? 開發(fā)性任務(wù)? 議定下次拜訪的目標(biāo)? 交流發(fā)現(xiàn) :? 填寫 《 輔導(dǎo)報告 》? 更新工作表現(xiàn)回顧 并制定具體的行動計劃 ,受益機(jī)會167。確保其實用性167。檢查客戶是否了解主要利益將如何符合他或她的要求167。(.)–說服式銷售五個步驟的要點? 分角色扮演前? 每位學(xué)員 ? (最多 15分鐘 167。角色扮演過程將被錄像 。 ASR將向觀察者簡要介紹拜訪的目的,并設(shè)定場景。167。 08:49:2408:49:2408:492/17/2023 二月 21二月 2108:49:2408:49:24February 二月 2023? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 08:49:2408:49:2408:492/17/2023 二月 21二月 2108:49:2408:49:24February 二月 2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 08:49:2408:49:2408:492/17/2023勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 二月 2023? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。consecteturnullauttemporblandit,sit8:49:2408:49:241720238:49:2417,17,8:49:2408:49:2417上午 08:49:24二月 21? 1楚塞三湘接,荊門九派通。17,17,8:49:2408:49:2417上午 08:49:24二月 21? 1比不了得就不比,得不到的就不要。17,17,買主將離開房間167。167。學(xué)員們需要在前一天晚上準(zhǔn)備好角色扮演。167。)? 分角色扮演之后 ? 全體根據(jù)所提供的背景材料準(zhǔn)備 包裝價格 , 支持嗎?解釋如何運作確定機(jī)會提出建議 強(qiáng)調(diào)主要利 益解釋如何運作達(dá)成協(xié)議強(qiáng)調(diào)主要利益167。您商業(yè)目標(biāo)的益處提出建議確定機(jī)會提出建議強(qiáng)調(diào)主要利益解釋如何運作 達(dá)成協(xié)議167??蛻粜枨?67。結(jié)合聽取其自身反饋 ,沒有被以下的因素影響? 一系列不幸的事件? 嚴(yán)肅的爭論? 在我們內(nèi)心深處故化的態(tài)度與信念 實地輔導(dǎo)步驟? 觀察計劃中任務(wù)的工作表現(xiàn)? 訂單登入? 完成相關(guān)報告? 為第二天的工作做準(zhǔn)備? 與銷售人員一起回顧當(dāng)天情況? 鞏固 目標(biāo) :– 收集原始數(shù)據(jù)167。指出哪些方法有效167。支持167。鼓勵提問167。 若需要,重新回顧當(dāng)時情形216。–計劃與準(zhǔn)備第 2步 實地輔導(dǎo) 時遇到的困難目標(biāo):方法 :定時:n 討論在職 輔導(dǎo)時遇到的主要困難 /挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法n 每個 小組 : 討論并列出你最近在提供實地輔導(dǎo) 時遇到的問題 /挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法n 20 分鐘準(zhǔn)備n 10 分鐘演示實地輔導(dǎo)步驟實地輔導(dǎo)步驟輔導(dǎo)日開始? 輔導(dǎo)日前 :– 回顧以前的輔導(dǎo)報告– 回顧工作表現(xiàn) /當(dāng)前事務(wù)– 制定當(dāng)天的計劃? 觀察銷售人員為當(dāng)天工作所做的準(zhǔn)備? 在 正確 完成所有步驟之前,請不要離開辦公室 !? 這是您今天第一個為人提供指導(dǎo)的機(jī)會 !? 討論當(dāng)天的輔導(dǎo)目標(biāo)? 不超過 3個主題,且堅持不要離題? 銷售人員需要做什么特別的努力嗎? 輔導(dǎo) 的 ? 容忍容忍– 對待錯誤應(yīng)該耐心和容忍,而不應(yīng)該嘲弄。步 步拜訪后評估WCSC一樣簡單達(dá)成協(xié)議目標(biāo):方法 :定時 :達(dá)成協(xié)議? 應(yīng)該是積極的? 應(yīng)該是把握時機(jī)的? 應(yīng)該是現(xiàn)實的? 采取行動沒有達(dá)成協(xié)議沒有行動沒有結(jié)果 !個人行動計劃WCSC 如果今天您就訂貨 , 那么您將是新產(chǎn)品上市后的第一位訂貨者 167。 我沒有遺漏哪個方面吧 ? 那么 , 在這種情況下 , 我建議..............167。 我的舊庫存怎么辦 ?187。然而 …… 。? 在客戶需獲得充足信息以作出決策前 ,第 6步 “我認(rèn)為 ”? 在您的提案中自始至終體現(xiàn)增值意識? 個 – 找出每個 SMART目標(biāo)最可能出現(xiàn)的三種異議 和現(xiàn)在所使用的處理方式 P x 100C 247。=每周毛利額常規(guī)的毛利額 /毛利率 毛利額每周 毛利額每周流動量乘等于10/ 單位/周周x=單位毛利額 毛利率 % (不包括 銷售稅)毛利額成本減等于=毛 利率 %銷售價 (不包括 銷售稅)除以等于25%247。保持興趣– 不要照本宣科 向買主揮手,不要拍、抓或指點買主工具 2:公司及品牌介紹– 通常用于顯示圖表、趨勢和想法– 買主不能感覺、接觸或嗅出想法 /數(shù)據(jù)– 借助于 “視覺 ”– 增強(qiáng)信心工具 3: 《 客戶資料卡 》– 《 客戶資料卡 》 不僅僅是一個記錄客戶購買信息的行政管理工具。種銷售工具WCSC 筆 /計算器若在演示資料頁面上有多項,應(yīng)用筆勾畫出與買主有特殊聯(lián)系并引起關(guān)注的各個項目 ,同時計算給客戶帶來的利益。–? 特征 需求 特征的實例相關(guān)產(chǎn)品相關(guān)展示相關(guān)促銷相關(guān)市場167。使用與需求有關(guān)的特征與利益167。符合要求嗎?167。誰在何時何地做何事167。? 誰在什么地方、什么時候做什么? 需要提供行動細(xì)節(jié)以充分實現(xiàn) “想法 ”? 包括 特征 和 利益? 針對客戶度身訂造? 銷售工具的延伸性使用? 將包括以下方面的細(xì)節(jié): 包裝? 價格? 產(chǎn)品 新設(shè)計 每平方米單位面積下的容量更大、空間利用更好167。有用的關(guān)聯(lián)短語特征 –短語 分鐘反饋利益工作表個人行動計劃人有五覺:人有五覺:視、嗅、聽、觸、味視、嗅、聽、觸、味76% 3% 12% 6% 3%借助五官感覺銷售工具的作用? 培養(yǎng)銷售技能? 增強(qiáng)您的演示效果? 幫助實現(xiàn)您的拜訪目標(biāo)? 人們能夠保留 :–20%有了它,您就能發(fā)現(xiàn)該客戶的優(yōu)勢與弱勢并發(fā)掘商機(jī) 促銷及推廣信息這些信息最為重要 , 因為它們可以幫助我們向客戶介紹最新的市場推廣活動,以增加客戶獲利的機(jī)會 。 更加努力使我們的想法能符合客戶的需要167。填空貿(mào)易數(shù)學(xué) (GP + C) x 100GP 247。分鐘演示處理異議所需的技能– 態(tài)度 反對不等于拒絕!? 每次以先提出一個問題的方式來作答!216。期待異議? 的核心計劃與準(zhǔn)備檢查銷售渠道展列助銷回顧 并確定重點工作報告拜訪后分析確定機(jī)會提出建議 強(qiáng)調(diào)主要利 益解釋如何運 作 達(dá)成協(xié)議達(dá)成協(xié)議167。促成成交太晚? 客戶已打算購買 , 如果我們今天能夠議定展示地點,我是否可以先把展示設(shè)備準(zhǔn)備好? ” 167。 按照我們剛才的討論,明天我會安排給您發(fā)送套裝樣品成交技巧以買主的評論來促成成交展示促成成交167。 216。– 評測 /監(jiān)督工作表現(xiàn) 步
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