銷售人員的基本素養(yǎng)(存儲(chǔ)版)
【正文】 拿工資 3 我用很長(zhǎng)的時(shí)間休息或吃午飯 4 我沒(méi)病時(shí)也會(huì)請(qǐng)病假 5 我用公司的電話打私人長(zhǎng)途 6 我在工作的時(shí)候干自己的事 7 我用公司的復(fù)印機(jī)復(fù)印自己的資料 8 我用公司的郵遞系統(tǒng)寄私人東西 2023/3/14 7 Training for Sales Talent 測(cè)試 我的道德行為如何 編號(hào) 題目 N S O R 9 我把公司的東西拿回家自用 10 我把公司的東西送朋友或允許拿走 11 我報(bào)銷的單據(jù)里有私人的消費(fèi) 12 我用公司的車辦私事 13 我?guī)?ài)人或朋友吃飯，記公司帳 14 我出差帶愛(ài)人或朋友，讓公司報(bào)帳 15 我接受禮物，作為回報(bào)，與之交易 N=從不 S=很少 O=有時(shí) R=經(jīng)常 2023/3/14 8 Training for Sales Talent 測(cè)試 我的道德行為如何 ? 測(cè)試結(jié)果 – 你的得分 =15分 ~60分 2023/3/14 9 Training for Sales Talent 誠(chéng)實(shí)正直的含義 ? 心胸坦蕩 ? 獲得他人尊重 ? 獲得最大的長(zhǎng)期利益 2023/3/14 10 Training for Sales Talent 方法 ? 說(shuō)出簡(jiǎn)單的事實(shí) ? 區(qū)分銷售秘訣和歪曲事實(shí) 2023/3/14 11 Training for Sales Talent 秘訣 ? 3個(gè)注意 – 先有事實(shí) – 材料詳實(shí) – 公開(kāi)真相 ? 4個(gè)不要 – 不夸大 – 不要他人掩蓋 – 不替他人掩蓋 – 不說(shuō)小謊 2023/3/14 12 Training for Sales Talent 胸懷大志 銷售人員的品性 2023/3/14 13 Training for Sales Talent 測(cè)試 你是胸懷大志的人嗎 編號(hào) 題目 得分 1 我總是不斷提高奮斗目標(biāo) 2 我并不苛求自己 3 我擇業(yè)時(shí)很看重在工作中能否不斷提高能力 4 我喜歡既省力又收入高的工作 5 我總是樂(lè)于嘗試沒(méi)做過(guò)的事 6 我的天賦如果不被別人看重，我寧可放棄 完全同意 0 1 2 3 4 5 6 完全不同意 2023/3/14 14 Training for Sales Talent 測(cè)試 你是胸懷大志的人嗎 ? 測(cè)試結(jié)果 – 自我實(shí)現(xiàn)需要較高 =35分 ~27分 – 自我實(shí)現(xiàn)需要中等 =26分 ~23分 – 自我實(shí)現(xiàn)需要較低 =22分 ~6分 2023/3/14 15 Training for Sales Talent 胸懷大志的含義 ? 用目標(biāo)激勵(lì)和壓迫自己 2023/3/14 16 Training for Sales Talent 方法 ? 制作個(gè)人使命書(shū) ? 制作工作計(jì)劃表 2023/3/14 17 Training for Sales Talent 個(gè)人使命書(shū) ? 現(xiàn)狀 ? 愿望 目標(biāo) ? 對(duì)自己的評(píng)估 2023/3/14 18 Training for Sales Talent 測(cè)試 清楚現(xiàn)狀 現(xiàn)狀描述 你的答案 你現(xiàn)在所做的工作是你喜歡的嗎 你的工作經(jīng)常受到嘉獎(jiǎng)還是批評(píng) 你獲得過(guò)哪些成功，原因 你犯了些什么錯(cuò)誤，原因 你覺(jué)得改變自己讓你的工作做的更好嗎 你周圍的環(huán)境支持你作出這種改變嗎 2023/3/14 19 Training for Sales Talent 測(cè)試 自我評(píng)估 自我評(píng)估 你的答案 你有什么樣的特殊才干和天分 你最擅長(zhǎng)的是什么 你過(guò)去的經(jīng)歷有什么可取之處 你過(guò)去的經(jīng)歷有哪些現(xiàn)在正可以派上用場(chǎng) 在你已有成就的朋友中，他們的經(jīng)驗(yàn)可以作為借鑒嗎 你能力的極限何在，你了解自己的上限嗎 你認(rèn)為你已經(jīng)充分發(fā)揮了自己的潛能嗎 你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么 2023/3/14 20 Training for Sales Talent 測(cè)試 發(fā)掘愿望 發(fā)掘內(nèi)心的愿望 你的答案 你選擇的職業(yè)適合你自己?jiǎn)? 你本來(lái)想從事什么職業(yè) 你現(xiàn)在覺(jué)得哪一類工作，什么性質(zhì)的工作吸引你 你為什么經(jīng)常參加那些讓自己舒服、快樂(lè)的活動(dòng) 你快樂(lè)和喜悅的源泉是什么 你常常夢(mèng)想自己成為怎樣的人 你希望過(guò)怎樣的生活 2023/3/14 21 Training for Sales Talent 工作計(jì)劃表 ? 列示目標(biāo)要素（技巧、知識(shí)、時(shí)間、精神） ? 分解目標(biāo) 2023/3/14 22 Training for Sales Talent 秘訣 ? 工作日志 ? 隨意貼 2023/3/14 23 Training for Sales Talent 滿懷信心 銷售人員的品性 2023/3/14 24 Training for Sales Talent 測(cè)試 你的信心 題目 選擇項(xiàng)目 答案 得分 在公開(kāi)場(chǎng)合討論某問(wèn)題，你采取什么態(tài)度 A 盡快闡述自己的意見(jiàn) B 除非被人詢問(wèn)，否則不發(fā)表意見(jiàn) C 等別人說(shuō)完，再發(fā)表自己的意見(jiàn) 如上級(jí)對(duì)你進(jìn)行不當(dāng)批評(píng)，你會(huì)怎么辦 A 盡力為自己辯護(hù)，并顯得激動(dòng) B 冷靜、理智地述說(shuō)自己的看法 C 不爭(zhēng)辯，不言語(yǔ)，但心里不舒服 假如外單位邀請(qǐng)你去演說(shuō)，你將如何應(yīng)付
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