【正文】 [文化 ]資源是會(huì)枯竭的，唯文化生生不息。 45Dr. Wei Jiang Strategy Management?Examples Of Mission DefinitionPARIOLD： PERFECTING AND MARKETING INSTANT PHOTOGRAPHY TO SATISFY THENEEDS OF MORE AFFLUENT . AND WESTEUROPE FAMILIES FOR AFFECTION ， FRIENDSHIP， FOND MEMORIES ， AND HUMORMCDONALD’S ： 在潔凈友好的餐館里為世界范圍內(nèi)廣泛的快餐用戶提供有限種類的、迅速可口的、物有所值的熱食。重點(diǎn)在于理解環(huán)境分析思路和內(nèi)外環(huán)境作用價(jià)值，初步了解資源觀、能力觀、制度觀等理論背景和環(huán)境分析最新理論發(fā)展 , 并掌握運(yùn)用環(huán)境分析工具 —SWOT 分析、波特分析模型、六力互動(dòng)模型、內(nèi)部資源定位等。具體目標(biāo)? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)涵義? 資源能力培育? 顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)? 價(jià)值創(chuàng)新導(dǎo)向87Dr. Wei Jiang Strategy Management競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ：以資源與組織能力（活動(dòng)）為基礎(chǔ)，以制度認(rèn)同為約束，通過(guò)提供用戶認(rèn)為是物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地創(chuàng)造用戶所需的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)。 IntraTechnicalsupport system93Dr. Wei Jiang Strategy Management? Hardware platform Technical support system Appliance for knowledge gaining Desktop of knowledge management? Organization platform Organizational incentive system and structure Institutional context and culture? Knowledge work visible and invisible sharing works? Knowledge inventory tacit knowledge inventory: HRM Articulate knowledge inventory: Database, etc? Service platform94Dr. Wei Jiang Strategy ManagementSocialization(sympathized knowledge)Externalization(conceptualknowledge)Internalization(operationalknowledge)Combination(systematicknowledge)Tacit Knowledge Explicit KnowledgeTacitKnowledgeExplicitKnowledgeFromToSource: Nonaka Takeuchi, The Knowledge Creating Company, Oxford University Press, 1995. 95Dr. Wei Jiang Strategy Management 資源與能力關(guān)系—— 當(dāng)能力必須依附于特定資源才能發(fā)揮作用時(shí)，人 就會(huì)喪失自我，變成資源的附庸和奴隸；—— 當(dāng)能力幾乎不需要任何資源就能充分發(fā)揮作用時(shí)， 人就能找到自我，變成獨(dú)立于資源的生命主體—— 當(dāng)人是資源的附庸時(shí)，資源是持續(xù)發(fā)展之源； 當(dāng)人獨(dú)立于資源成為生命主體時(shí)，留住人成為 企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之本。重點(diǎn)掌握企業(yè)如何創(chuàng)造特色，如何選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略思路來(lái)實(shí)現(xiàn)特色，并能運(yùn)用價(jià)值鏈 /網(wǎng)、高標(biāo)定位、流程再造等工具來(lái)培育特色。組織的洞察力是使公司發(fā)現(xiàn)或探尋到能創(chuàng)造一流優(yōu)勢(shì)的事實(shí)或模式；一線執(zhí)行能力指能創(chuàng)造并提出業(yè)界最好的產(chǎn)品或服務(wù)。 —— 獨(dú)特的技能和知識(shí)； —— 知識(shí)積累和企業(yè)成長(zhǎng)的途徑依賴性 —— 難以用語(yǔ)言或文字表達(dá)的知識(shí)技能； —— 核心能力要從戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑； —— 核心能力可以是某一特定的知識(shí)技能， 也可以是知識(shí)和技能的組合。? 社會(huì)或感情承諾。 Database dig你認(rèn)為公司的這兩個(gè)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)？80Dr. Wei Jiang Strategy ManagementEXPERIENCES? Industrial analysis? Product differences? Marketing differences? Manager and Managing capability? Firm’s culture? Maturity of MGT system model core petitive advantage81Dr. Wei Jiang Strategy Management相關(guān)因素：技術(shù)、市場(chǎng)、原料、文化、運(yùn)行追求增長(zhǎng)：外部發(fā)展機(jī)會(huì)與內(nèi)部資源的平 衡，使內(nèi)部資源得到釋放分散風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)表面分散和內(nèi)在集中的平 衡；風(fēng)險(xiǎn)負(fù)相關(guān)（反周期組合） 和資源、能力正相關(guān)的平衡增強(qiáng)實(shí)力：強(qiáng)化核心能力與多元平衡發(fā)展 的權(quán)衡，基于多元化構(gòu)筑核心 能力范圍經(jīng)濟(jì)：資源共享，降低成本，創(chuàng)造新 老業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力82Dr. Wei Jiang Strategy Management 不宜多角化 不宜多角化優(yōu)先考慮 需權(quán)衡 多角化 多角化利弊強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)地位 弱企業(yè) 高核心業(yè)務(wù)潛在市場(chǎng)增長(zhǎng)率 低83Dr. Wei Jiang Strategy Management—— 不貿(mào)然進(jìn)入完全陌生的行業(yè)—— 同時(shí)經(jīng)營(yíng)多種不同領(lǐng)域的產(chǎn)品—— 表面風(fēng)險(xiǎn)分散實(shí)際上集中： 如同時(shí)經(jīng)營(yíng)室 內(nèi)裝潢、水泥、鋁門窗、衛(wèi)浴設(shè)備—— 單一產(chǎn)品占總銷售額比重太高： 如彩電占 家電產(chǎn)品比重過(guò)高，經(jīng)營(yíng)靈活性不夠—— 以產(chǎn)定銷反導(dǎo)向： 先看自己能做什么，而 不是先看市場(chǎng)需要什么—— 國(guó)內(nèi)多角化失敗原因： 盲目跟風(fēng)，主營(yíng)產(chǎn) 品規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，行業(yè)跨度過(guò)大84Dr. Wei Jiang Strategy Management進(jìn)得去、能取勝、有發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)：在當(dāng)前市場(chǎng)上，比對(duì)手做得更好的是什么？進(jìn)得去：為在新市場(chǎng)取得成功，必須具備什么優(yōu)勢(shì)？站得?。哼M(jìn)入新業(yè)務(wù)能否迅速超越其中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者？無(wú)沖突：多角化是否會(huì)破壞公司原有整體戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)？能取勝：在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司是否有可能成為優(yōu)勝者？有發(fā)展：多角化是否能為公司進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)？85Dr. Wei Jiang Strategy Management86Dr. Wei Jiang Strategy Management 總體要求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源在于企業(yè)自身獨(dú)特的、能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的資源和能力，而且能較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好地滿足顧客的價(jià)值需要。(5)小組成員之間的良好配合技能（ 2分）。第七條 [社會(huì)責(zé)任 ]華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，為公司的發(fā)展為社區(qū)作出貢獻(xiàn)。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)?？茖W(xué)性：如何讓人高效地做事；藝術(shù)性：如何讓人愉快地做事；戰(zhàn)略性：如何讓人有效益地做事。 大處著眼? 管理學(xué)知識(shí)系統(tǒng)整合起來(lái)考慮戰(zhàn)略問(wèn)題，能把 市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)作和研究開(kāi)發(fā)等 職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)分析。但由于環(huán)境的不確定性和決策的有限理性，有觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)要制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略（如 5年發(fā)展戰(zhàn)略）是不可能的。制定、實(shí)施和評(píng)價(jià) ‘ 擬做 ’ 。第三條 [技術(shù) ]廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上，開(kāi)放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。46Dr. Wei Jiang Strategy ManagementDISCUSSIONWETHER THE PRODUCTIVITY IS THE GOAL?WETHER THE MARKET SHARE IS THE GOAL?WHAT IS THE FIRM’S GOAL?47Dr. Wei Jiang Strategy ManagementThe ultimate GOAL is the profit (Finance terms).?How to gain the profit??Three critical indicators: Net profit ROI (Return of investment) Cash flow 哇，錢！48Dr. Wei Jiang Strategy Management?COMPONENTS GOAL STATEMENT desirable level of effort (challenging).flexible. measurable (operational).consistent in the long short run.?NATURE OF GOAL/OBJECTIVE SMART： Specific； Measurable ； Attainable； Realistic； Time49Dr. Wei Jiang Strategy Management? 每組負(fù)責(zé)人代表全組匯報(bào)，但負(fù)責(zé)人要輪換，每位成員只能作一次演講；? 每小組根據(jù)以下要求對(duì)演講和討論效果評(píng)分。具體目標(biāo)? 環(huán)境戰(zhàn)略互動(dòng)框架? 內(nèi)部條件決定論? 外部環(huán)境影響論? 環(huán)境分析工具53Dr. Wei Jiang Strategy Management內(nèi)部環(huán)境— 組織結(jié)構(gòu)— 組織文化— 戰(zhàn)略資源— 組織能力 外部環(huán)境— 社會(huì)環(huán)境— 特殊環(huán)境（任務(wù)環(huán)境）— 行業(yè)分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 機(jī)會(huì)與威脅業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的確定54Dr. Wei Jiang Strategy Management組織外部主觀解釋客觀資源組織外部市場(chǎng) :進(jìn)入障礙、行業(yè) 集中、產(chǎn)品差異 資源 :有形資產(chǎn)亞文化 :知識(shí)、信念、形象龐文化 :信譽(yù)、認(rèn)知、成敗行業(yè)范圍響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思資源分配成敗界定資源分配資源分配55Dr. Wei Jiang Strategy Management機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人！? 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的相對(duì)性和可轉(zhuǎn)化性? 機(jī)遇與威脅的相對(duì)性和可轉(zhuǎn)化性 內(nèi)因是根本；外因是條件56Dr. Wei Jiang Strategy ManagementOrganizational purpose? Mission? ObjectivesCorporate governance? Whom should the anization serve??How should purposes be determined?Business ethics? Which purposes should beprioritized? ? Why?Stakeholders? Whom does the anization serve?Cultural context? Which purposes are prioritized?? Why?Resources andStrategic assetsCompetenciesand Capabilities57Dr. Wei Jiang Strategy Management58Dr. Wei Jiang Strategy ManagementAssess the nature of the environmentAudit environmental influencesIdentify key petitive forcesIdentify petitive positionIdentify key opportunitiesand threatsStrategic position59Dr. Wei Jiang Strategy ManagementSimplestaticDynamicComplex? Historical Analysis? Forecasting?Decentralizationof anization?Decentralizationof anization? Scenario planningEnvironmental Condition60Dr. Wei Jian