團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)高級(jí)講座團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通陳明東(存儲(chǔ)版)
【正文】 ?分派每個(gè)人的職責(zé)、任務(wù)后互相協(xié) 作完成團(tuán)隊(duì)工作，共同分擔(dān)任務(wù)和替 換角色 ?關(guān)注自我成績和挑戰(zhàn) ?團(tuán)隊(duì)每位成員的成績都會(huì)受到關(guān)注， 成員也會(huì)留心團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)實(shí)例216。強(qiáng)調(diào)個(gè)人完成他們自己領(lǐng)域的任務(wù)，沒有共同的責(zé)任群體群體偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)業(yè)績影響業(yè)績影響真正團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)績效群體向團(tuán)隊(duì)的過渡n 一群人被別人稱為團(tuán)隊(duì)或自稱為團(tuán)隊(duì)，也具有團(tuán)隊(duì)潛力，但就是在實(shí)際工作時(shí)根本不協(xié)作或根本沒有集體責(zé)任感 n 只單純地干自己的活，或僅與自己所在的部門聯(lián)系，僅僅關(guān)心自己的責(zé)任群體群體偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)業(yè)績影響業(yè)績影響真正團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)績效群體向團(tuán)隊(duì)的過渡n 介于工作群體和真正團(tuán)隊(duì)之間的群體。 n 在節(jié)奏感較強(qiáng)的背景音樂中，大家放開手，隨意走動(dòng)，音樂一停，腳步即停。個(gè)別組員表現(xiàn)欲強(qiáng)，欲獲取更多權(quán)力個(gè)別組員表現(xiàn)欲強(qiáng)，欲獲取更多權(quán)力 216。行為暴力行為暴力 沖突管理沖突管理有效技巧；1）冷處理，緩沖緩和矛盾2）當(dāng)機(jī)立斷，快刀斬亂麻3）持中立態(tài)度，客觀公正4）對(duì)事不對(duì)人，講原則但不傷和氣5）提出新的建議轉(zhuǎn)移注意力6）將爭執(zhí)不下的雙方分離，或?qū)_突中的 關(guān)鍵人物調(diào)離7）必要時(shí)采取高壓政策什么是團(tuán)隊(duì)精神 —— 就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)?！?團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。良好的溝通；談判技能；216。216。為了設(shè)定的目標(biāo)，把為了設(shè)定的目標(biāo)，把 信息，思想信息，思想 和和 情感情感 在在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。定 語言 216。生日線游戲216。非語言216。216。商務(wù) ： 2—— 體態(tài)的反映（外在 /形于外）：微笑、和善：真誠地看著對(duì)方（專注）：坐態(tài) —— 上身前傾：伴以 “是 ”、 “嗯 ”等以示在聽 和認(rèn)同，給對(duì)方鼓勵(lì) 聽216。l 指令：l 松鼠搬家 ：松鼠要移動(dòng)到另一棵樹下l 樵夫砍柴 ：扮大樹的人和對(duì)方分開，找新的隊(duì)員重新組合成新的大樹l 森林大火 ：所有隊(duì)員都要移動(dòng)位置，可以變換角色，即 “松鼠 ”可以變成 “大樹 ”， “大樹 ”可以變成 “松鼠 ” 69n 這是考驗(yàn)一個(gè)人的適應(yīng)能力和競爭意識(shí)的游戲。 五月 2100:23:2700:23May2113May21n 1故人江海別，幾度隔山川。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/5/13 0:23:2700:23:2713 May 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 13 五月 202312:23:27 上午 00:23:27五月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023/5/13 0:23:2700:23:2713 May 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。是讓我們多聽少說。）有效傾聽的技巧216。3容 7%216。書 面216。身
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