禮節(jié)禮儀(存儲(chǔ)版)
【正文】 了得就不比，得不到的就不要。 :33:2320:33:23March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:33:2320:33:2320:33Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 33分 23秒 下午 8時(shí) 33分 20:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀(guān)看 專(zhuān)家告訴 。 20:33:2320:33:2320:333/12/2023 8:33:23 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :33:2320:33Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 20:33:2320:33:2320:33Sunday, March 12, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 請(qǐng)上臺(tái)展示四度鞠躬方式并說(shuō)明每一度的用途。 （ 4）使用敬語(yǔ)，說(shuō)明要找通話(huà)人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人。如需傳呼他人，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候，然后輕輕放下電話(huà)，去傳呼他人。 拿破侖 ?希爾曾這樣總結(jié)微笑的力量： “真誠(chéng)的微笑，其效用如同神奇的按鈕，能立即接通他人友善的感情，因?yàn)樗诟嬖V對(duì)方：我喜歡你，我愿意做你的朋友。一般適于在座位上回禮 (不必起立 )或在行走中施禮 (不必停留 )。 — 鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí)，學(xué)生向教師，晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。 ⑵、頭部：保持正直，眼睛不斜視。 舉止禮儀 － 坐姿 ?坐姿：離座或入座時(shí)要輕，不要突然，以免弄出聲音或引起賓客不必要的驚惶。 學(xué)習(xí)禮節(jié)禮儀的重要性 服務(wù)是酒店的產(chǎn)品，如果服務(wù)出現(xiàn)一次差錯(cuò)，將帶來(lái)的是客人的全盤(pán)否定。酒店的服務(wù)體現(xiàn)在禮儀上，顧客衡量一個(gè)酒店的服務(wù)，最直觀(guān)的就是看禮儀，雖然是細(xì)節(jié)，但卻是非常重要的環(huán)節(jié)，提升酒店員工的禮儀是推動(dòng)酒店管理的重要內(nèi)容之一。 ?在工作中我們應(yīng)該避免以下不雅的行為： ⑴、摳、咬指甲； ⑵、打哈欠、伸懶腰； ⑶、吸煙和不時(shí)的看表； ⑷、在賓客面前吃東西或嚼口香糖； ⑸、拍、打衣服上的污跡，用手撥弄頭發(fā)，整理衣服，或在公共場(chǎng)合搞個(gè)人衛(wèi)生； ⑹、咳嗽、打噴嚏，不用干凈紙巾和手帕吐痰； ⑺、小聲嘀咕，哼歌，吹口哨或不停的叩腳； ⑻、玩弄錢(qián)幣、鑰匙等發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧憽? ⑴、表情：雙目平視前方，下領(lǐng)微收，嘴微閉，面帶笑容。 不要突然下蹲； 不要距人
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