【正文】 能小組）或相應(yīng)組織，保證工作順利進(jìn)行； 設(shè)置專人負(fù)責(zé)，及時協(xié)調(diào)和解決相關(guān)事宜。 11:30:3911:30:3911:30Tuesday, March 7, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 11:30:3911:30:3911:303/7/2023 11:30:39 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 11時 30分 39秒 上午 11時 30分 11:30: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 11時 30分 :30March 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :30:3911:30:39March 7, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 11時 30分 :30March 7, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 11時 30分 39秒 上午 11時 30分 11:30: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 11:30:3911:30:3911:303/7/2023 11:30:39 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。只有積 極的行動力，才會產(chǎn)生高績效的團(tuán)隊。我們都知道，知識、 技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的重要因素?！捌胶狻笔欠€(wěn)定隊伍的需要，是協(xié)調(diào)功能的體現(xiàn)。 2）正確的傳達(dá)命令的內(nèi)容。 2）態(tài)度和善，用詞禮貌。 十、 授權(quán)者在被授權(quán)者發(fā)生困難時，不要只告訴他解決問題的方法，而應(yīng)幫助他尋找解決問題的方法。 二、 對下屬可能犯的錯誤應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備。綜合分析實際上就是一個總結(jié)思考的過程。 激發(fā)員工的主動意愿。 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 做對的事情 把事情做對 領(lǐng)導(dǎo)力來源 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 30%20%50%人格力量約占比50%知識力量約占比30%角色力量約占比20% 知識力量修煉： 1） 學(xué)習(xí)是知識的源泉 2） 思考是知識力量的儲蓄 3） 實踐是知識力量的升體 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 人格力量修煉 ： 人格力量的修煉，實際上就是影響力的培養(yǎng)。 授權(quán)： 位置： 目標(biāo)： 有效激勵 激勵要注意的幾個問題 1） 激勵甲的方法不一定能激勵乙。 ⑤ 不要只為了滿足好奇心，而問一些不當(dāng)?shù)膯栴}。 ⑦ 贊美要分場合。 副詞及接折性語句。 有效溝通 溝通的基礎(chǔ) 為什么來？來干什么？如何干？ 有效溝通 溝通前的準(zhǔn)備 明確溝通的目的。 目標(biāo)意識 團(tuán)隊的活動就伴隨著一連串問題的解決過程 主管的工作就是解決一連串的問題 問題意識 對待問題的態(tài)度 : 只見樹木 不見森林 只見森林 不見樹木 問題意識 對待問題的原則 : 逆向思維 一個問題往往是多種原因產(chǎn)生的 。 二、目標(biāo)必須切合實際。 目標(biāo)教育的形式 一是統(tǒng)一宣導(dǎo) 二是分組研討 三是個別溝通 目標(biāo)意識 團(tuán)隊目標(biāo)的檢討 一、分析優(yōu)勢，把握薄弱環(huán)節(jié)，揚(yáng)長避短； 二、明確重點，抓住主要問題，掌控主要環(huán)節(jié)； 三、制定階段性實施方案，分階段，分步驟到位； 四、提出補(bǔ)救措施，如果某方面存在偏差影響進(jìn)度或影響總量，有什么樣的補(bǔ)救措施，用什么來補(bǔ)救等？ 團(tuán)隊目標(biāo)的檢討還要建立起自上而下的目標(biāo)追蹤系統(tǒng)。在期許中發(fā)展，就能形成自己團(tuán)隊的特色。在分享的過程中，員工會整理自己、提升自己、激勵自己、嚴(yán)格要求自己，把事情做的更完美。 責(zé)任派生意愿 思想統(tǒng)御 情感激發(fā)意愿 主管能抓住員工的情感，就能不斷的 推著員工向前，意愿在情感面前不斷堅強(qiáng)， 行動在情感面前鏗鏘有力。 思想統(tǒng)御 思想管理的流程 思想 觀念 行動 方法 思想統(tǒng)御 思想 行動 方法 缺少了“觀念”的過程，員工的參與感不強(qiáng)， 角色意識也就淡化，責(zé)任心和目的性就不強(qiáng)， 勁不能往一處使，從而結(jié)果往往與想象有很大 差異。優(yōu)秀的團(tuán)隊總是存在著自己的個性和特色，團(tuán)隊的成功在于個性的充分展示和優(yōu)勢的充分張揚(yáng)。 如果我們擁有大雁的感覺，我們將象它們一樣互相扶助。 當(dāng)一只大雁脫隊時，它立刻會感到獨自飛行時的遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中，繼續(xù)利用前一只鳥所造成的浮力。一個團(tuán)隊在實踐中提升，在發(fā) 展中完善，它是有階段性的，不同的階段有 不同的重點，它需要不斷完善架構(gòu)，更新理 念，整合人才，磨合組織與融合制度，從而 持續(xù)增長，穩(wěn)步發(fā)展。 輪流從事繁重的工作是合理的，對人或?qū)ρ愣家粯印? 架構(gòu)是團(tuán)隊具有可持續(xù)性、發(fā)展性的基礎(chǔ)。 思想統(tǒng)御 有人把管理分為思想管理和行為管 理。 作為團(tuán)隊主管需要不斷尋找理由，尋找多種理由不同理由去啟動不同的人。 同樣 ，每個員工都有自己的優(yōu)點，作為主管必須不斷發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點、表揚(yáng)、鼓勵，讓其表現(xiàn)，以促動其意愿。重視是一種資源，取之不盡的資源，它能激活一個人，更能造就一個人；他能激活團(tuán)隊氛圍，更能產(chǎn)生團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，獲取團(tuán)隊的成就。 不獎是對做的好的不公平，不懲也是對做的好的不公平。 啟示 :找準(zhǔn)了理由 ,就能啟動意愿。我們必須明白，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢比改善弱勢容易的多，某些階段盡力去解決問題，不如先充分張揚(yáng)優(yōu)勢；避短比去短容易的多，某些階段，與其盡力去補(bǔ)，不如先行避短。可以提醒自己（團(tuán)隊），已表明決心；同時不易忘，便于協(xié)調(diào)和超越。沒有人與人之間的溝通，就不可能有效的實行領(lǐng)導(dǎo)。 準(zhǔn)備溝通的程度和時間。 肢體語言的技巧。 ⑤ 肯定性設(shè)問。 ⑧ 保持客觀的態(tài)度，不受你主觀的影響。 4）資源的有限性和無限性。 所謂“ 吏不畏我嚴(yán)，而為我廉；民不服我能，而服我公。 建立信賴關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 授 權(quán) 最了解自己工作的人，是做這些工作的人，這就是我們授權(quán)的基礎(chǔ)。 五、 不要把授權(quán)范圍限定于例行性工作，而應(yīng)將它逐步擴(kuò)大到需要運用心思工作上去。 十三、被授權(quán)者完成工作任務(wù)后，應(yīng)要求或幫助其進(jìn)行總結(jié)。 給下屬更大的自主權(quán)。主管要表達(dá)出對命令的自信、執(zhí)行的力度和決心，以免下屬應(yīng)付了事。實際上，管理的過程，是一個不斷化解矛盾和“制造矛盾”的過程。因此，要做到有效領(lǐng)導(dǎo)， 不但要隨時注意下屬的態(tài)度，同時，更要主動的去影響下屬的 態(tài)度。 有效領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)的步驟 掌握事實 確定目標(biāo) 確立協(xié)調(diào)對象 發(fā)表聽取彼此意見，以求達(dá)成共識 整合目標(biāo)，達(dá)成共識 秉持共同負(fù)責(zé)的態(tài)度，商討辦法 追蹤協(xié)調(diào)后的執(zhí)行情況 有效領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)重要注意的事項