【正文】 ERP） 的特點(diǎn)及意義 ? ERP的來歷 企業(yè)資源計(jì)劃 Enterprise Resource Planning（ ERP）首先由美國加特納公司（ Gartner Group Inc.)于 1990年提出并定義如下： 一個(gè)由 Gartner Group 推出的概念，用以描述下一代制造業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（ MRPII）軟件。 ? 各企業(yè)的 ERP系統(tǒng)，既有共性，又有各自的特點(diǎn)。 ? 加強(qiáng)決策支持功能，采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，工作流管理技術(shù)。滿足最終用戶需求是供應(yīng)鏈上每個(gè)成員的共同目標(biāo)。 2/27/2023 44 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 主要角色類型： 原材料供應(yīng)者 制造者 銷售者 最終用戶 管理層次： 戰(zhàn)略層 (構(gòu)建層 ) 戰(zhàn)術(shù)層 (計(jì)劃層 ) 執(zhí)行與控制層 職能層： 合作伙伴評(píng)選 合作設(shè)計(jì) 物料跟蹤 合作辦公 技術(shù)層： 表達(dá)層、傳輸層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層 運(yùn)行平臺(tái)層： C/S INTRANET EXTRANET INTERNET ? SCM系統(tǒng)的構(gòu)成： 2/27/2023 45 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ?SCM系統(tǒng)管理層次模型（計(jì)劃活動(dòng)）舉例： 管理層次 構(gòu)建層 （戰(zhàn)略層） 構(gòu)造供應(yīng)鏈 計(jì)劃層 （戰(zhàn)術(shù)層） 執(zhí)行與 控制層 活動(dòng)內(nèi)容 建造供應(yīng)鏈的生產(chǎn)、供應(yīng)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略級(jí)的供應(yīng)鏈建模與仿真，作長期規(guī)劃。通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或 CGI與數(shù)據(jù)庫的接口傳送數(shù)據(jù) 為不同數(shù)據(jù)庫提供標(biāo)準(zhǔn)接口。業(yè)績信息需經(jīng)允許才能使用，例如初定的合作者和一般分銷者。 查找合適的產(chǎn)品提供者。CGI安全夠用。 應(yīng)用層： 向最終用戶收集需求數(shù)據(jù)；向制造者收集產(chǎn)品詳細(xì)介紹；在給定成本，運(yùn)費(fèi)、詳細(xì)功能下決定最佳產(chǎn)品選擇。 應(yīng)用層： 根據(jù)客戶 /分銷者的要求匹配產(chǎn)品與業(yè)績數(shù)據(jù)。更新產(chǎn)品詳細(xì)介紹。設(shè)置業(yè)績檢測和老客戶訪問的許可權(quán)限。 2/27/2023 42 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ? SCM系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)如計(jì)算機(jī)硬軟件技術(shù)、 數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別 INTERNET技術(shù)、人工智能技術(shù)、優(yōu)化與仿真技術(shù)、并行工程技術(shù)以及 MRPII、 ERP、 JIT、TQM、 LP、 BPR、 VE等現(xiàn)代管理方法綜合應(yīng)用的成果。 供應(yīng)鏈就是跨越部門與企業(yè)的形成產(chǎn)品或服務(wù)的核心業(yè)務(wù)流程。 2/27/2023 18 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ERP系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) ? ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) ERP基于 MRPII，又超越了 MRPII。 2/27/2023 17 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ? ERP是一個(gè)發(fā)展中的概念，它是在 MRPII 的基礎(chǔ)上并綜合了其他類型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展起來的，是企業(yè)信息化的一個(gè)新里程碑，或者說是企業(yè)信息化發(fā)展的新階段。 ? 彈性配置作業(yè)人數(shù)。 ? 找出最大限度利用制約因素的辦法保證瓶頸資源得到充分利用。 6 競爭的加劇和用戶對(duì)產(chǎn)品多樣性和交貨期日趨苛刻的要求， 單靠“計(jì)劃推動(dòng)”式的管理難以適應(yīng)。 2/27/2023 6 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 五種類型 系統(tǒng)類型 管理需求 技術(shù)推動(dòng) 功能特點(diǎn) 產(chǎn)生年代 庫存控制 (IC) 保證生產(chǎn)連續(xù)性 下控制庫存 高級(jí)語言 文件管理 安全庫存定貨點(diǎn) 法 60 以前 物料需求 計(jì)劃 (MRP) 在給定交貨期下 控制庫房與在制 品庫存 高級(jí)語言 數(shù)據(jù)庫技術(shù) BOM 、 MPS MRP 、 CRP 70 制造資源 計(jì)劃 (MRPII) 物流控制與與成 本管理的集成 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn) 計(jì)劃、成本會(huì) 計(jì)、車間作業(yè) 7080 企業(yè)資源 計(jì)劃 ( ERP) 企業(yè)中各類管理 活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致 與集成 多媒體、數(shù)據(jù) 庫、網(wǎng)絡(luò) 客戶機(jī) / 服務(wù)器 技術(shù) 一個(gè)企業(yè)產(chǎn)、 供、銷、人、財(cái)、 物信息的集成 90 供應(yīng)鏈 管理 (SCM) 整個(gè)供應(yīng)鏈上各 類信息的協(xié)調(diào)一 致 多媒體、因特網(wǎng)、 WEB服務(wù)器 供應(yīng)鏈上供應(yīng)者、制造者、銷售者與客戶信息集成 90 以后 2/27/2023 7 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ERP產(chǎn)生的背景及意義 ? 從 BOM 到 MRPII 定貨點(diǎn)法 : 定貨點(diǎn) 安全庫存 t t t 定貨提前期 允許最高庫存 2/27/2023 8 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 獨(dú)立需求、相關(guān)需求 BOM( Bill of Material )、 提前期 11100 11202311311 113121131011321 1132211320 11330113000部件 110001210012210 1222012200部件1 2 0 0 013110 131201310013211 13212 1321313210 1322013200部件1 3 0 0 0產(chǎn)品100002/27/2023 9 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 物料需求計(jì)劃 MRP 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 能力需求計(jì)劃 CRP 可行？ 執(zhí)行計(jì)劃：加工 /采購 預(yù)測、合同、經(jīng)營目標(biāo) BOM 庫存數(shù)據(jù) 工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù) （獨(dú)立需求） （相關(guān)需求） 否 是 2/27/2023 10 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 制造資源計(jì)劃 MRPII 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 能力需求計(jì)劃 CRP 成本管理 合同 市場預(yù)測 經(jīng)營目標(biāo) 經(jīng)營計(jì)劃 產(chǎn)品生產(chǎn)大綱 關(guān)鍵資源需求計(jì)劃 總能力需求計(jì)劃 粗能力需求計(jì)劃 RCCP BOM 庫存數(shù)據(jù) 工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)期量標(biāo)準(zhǔn) 上期在制品結(jié)轉(zhuǎn) 最終裝配計(jì)劃 自制 : 車間作業(yè)管理 外購、外協(xié) 進(jìn)貨信息 生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì) 2/27/2023 11 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ? 對(duì) MRPII 的評(píng)價(jià) 1 MRPII 是一種計(jì)劃主導(dǎo)型生產(chǎn)管理方法，屬于“推”式管理模式。 2/27/2023 12 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 4 需求量、提前期與加工能力是 MRPII 制訂計(jì)劃的主要依據(jù)。一個(gè)企業(yè)在遇到機(jī)會(huì) 或挑戰(zhàn)時(shí)往往要集中力量解決一個(gè)或幾個(gè)主要問題，而 MAPII 從原理和處理方法上沒有識(shí)別管理重點(diǎn)和區(qū)別對(duì)待各類問題的機(jī)制。浪費(fèi)定義為“只使成本增加的生產(chǎn)諸因素”，基本手段是： ? 適時(shí)適量生產(chǎn)。它包括客戶機(jī) /服務(wù)器構(gòu)架，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作，除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，還包括其他特性如質(zhì)量、 流程運(yùn)作管理以及調(diào)整報(bào)告等。共性來自經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的共同規(guī)律和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。 ? 加強(qiáng)系統(tǒng)的集成性與開放性，應(yīng)用 Inter技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等，促進(jìn)與電子商務(wù)的集成。 ? 在 SCM中庫存是平衡機(jī)制的最后手段而不是首要措施。 物流與粗能力計(jì)劃（中、短期）， 需求計(jì)劃，有效承諾（ ATP），同期數(shù)量、交貨期與能力計(jì)劃（基于約束的主計(jì)劃），庫存計(jì)劃、產(chǎn)品序列計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃。根據(jù)選擇合作者的要求匹配數(shù)據(jù)。 傳送相互參照數(shù)據(jù)。 傳輸層： 用 HTML形式收集和存儲(chǔ)客戶需求數(shù)據(jù)。 應(yīng)用層： 允許在不同的準(zhǔn)則下詢問數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)層： 需求數(shù)據(jù)，成本數(shù)據(jù)，地理位置。準(zhǔn)備好最終用戶需要的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或 CGI與數(shù)據(jù)庫的接口傳送數(shù)據(jù)。 產(chǎn)品范圍，產(chǎn)品類型，技術(shù)數(shù)據(jù)， CAD文件，交貨數(shù)據(jù)，質(zhì)量數(shù)據(jù)，客戶文件，成本數(shù)據(jù)，公司詳細(xì)資料 2/27/2023 48 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 角色：制造者 表達(dá)層： 檢查客戶和分銷者的要求。更新廣告主頁。 ? 對(duì)供應(yīng)鏈上各組成部分的整體協(xié)調(diào)功能以及對(duì)市場信號(hào)反應(yīng)的敏捷性、可重組性、可擴(kuò)展性是對(duì) SCM的基本要求。 ? 追求簡潔、開放、靈活，加強(qiáng)應(yīng)變能力 ? 人、管理、技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 總體規(guī)劃，分步實(shí)施，走小步，不停步 2/27/2023 31 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 ? ERP系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn) ? 目標(biāo)異化 ? 文化沖突 ? 管理制度不到位 ? 人才缺乏 ? 資源配置混亂 ? 技術(shù)方案不合理 ? 投入不足 2/27/2023 32 ERP SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 供應(yīng)鏈 (Supply Chain) ? 什么是供應(yīng)鏈？ 市場上的產(chǎn)品或服務(wù)在形成與提供給用戶的整個(gè)過程中，各有關(guān)企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門之間存在著彼此構(gòu)成供需關(guān)系的一系列活動(dòng)，這些相互鏈接的活動(dòng)就是跨越部門與企業(yè)的供應(yīng)鏈。充分體現(xiàn)這種特殊性，