qc基礎(chǔ)知識培訓(xùn)--zhipeter(存儲版)
【正文】 除了 “ 其它 ” 外 ， 方框一定是 越來越矮 的 ， 折線也 越來越平緩 。 ， 直至找到最末端的因素 。 ?注意點 系統(tǒng)圖 一般是單目標(biāo) 的 ， 即一個質(zhì)量問題用一張系統(tǒng)圖 。 問題 1 問題 2 1 2 11 12 3 4 6 5 13 10 7 8 9 14 16 15 38 常用工具 —— 關(guān)聯(lián)圖 （ Relations diagram） ?注意點 可以用來分析一個以上的問題點 15~50個 因素是理想的范圍（ 包括末端因素和中間因素 ） 畫箭頭時 ， 其方向永遠是 原因指向結(jié)果 識別末端因素的方法：箭頭只出不進 一定會有一些因素指向兩個或以上結(jié)果 在末端因素中 ， 輸出箭頭最多的有可能是主要原因 。 適用于對因果關(guān)系做 初步判斷 ， 為以后的分析提供思路 ， 而不是用來確認因果關(guān)系 43 ?適用場合 當(dāng)數(shù)據(jù)來自不同的數(shù)據(jù)源 （ 不同的班組 、 時間 、 批次 、 設(shè)備等 ） 時 ， 可用分層法來逐個確認單個因素的影響 ?注意點 分層法一般都要與其它工具聯(lián)合使用 ， 如調(diào)查表 、 散布圖 、 直方圖等 分層同樣可以參照 5M1E的原則 ， 也可根據(jù)具體情況靈活運用 常用工具 —— 分層法 （ Stratification） ? 第一把刀具 ? 第二把刀具 ? 第三把刀具 切削液濃度與粗糙度的關(guān)系 濃度 粗糙度 44 常用工具 —— 簡易圖表 ? 折線圖 – 常用來表示某一項目隨時間推移而波動的狀況 ? 柱狀圖 – 用來做數(shù)據(jù)在不同情況下的對比；或在一系列數(shù)據(jù)中找到最高 、 最低值 活動前后流出不良對比%%%%%%%活動前 活動后機型轉(zhuǎn)換時間統(tǒng)計739 日 10 日 11 日 12 日 13 日 14 日 平均45 常用工具 —— 簡易圖表 ? 餅分圖 – 常用來表示引發(fā)同一結(jié)果的不同原因之間的大小關(guān)系 ? 雷達圖 – 用來檢查工作成效 廢品原因餅分圖機床故障7%其它6%送錯貨33%外協(xié)件不良26%操作失誤28%廢品原因餅分圖工序1工序2工序3工序4工序5工序6改進前 改進后46 大量資料 天天更新 第四部分 總結(jié) ? 無處不在的邏輯與努力 47 ? 一個成功的 QC活動依靠兩點來贏得評委的高分 以嚴(yán)謹?shù)倪壿嬯P(guān)系說服評委 以小組艱辛的努力打動評委 總結(jié) —— 無處不在的邏輯與努力 48 ? 從 QC的主要步驟來看邏輯關(guān)系 ? 從 QC的常用工具來看邏輯關(guān)系 排列圖 ——充分體現(xiàn)了普遍適用的 “ 二八法則 ” 調(diào)查表 ——立足于事實的數(shù)據(jù)分類 、 整理 分層法 ——從不同的角度來發(fā)現(xiàn)問題 因果圖 、 系統(tǒng)圖 、 關(guān)聯(lián)圖 ——根據(jù) 5M1E原則全面分析 散布圖 ——定量地分析要素與問題點之間內(nèi)在的因果關(guān)系 總結(jié) —— 無處不在的邏輯與努力 選題 現(xiàn)狀調(diào)查 目標(biāo)設(shè)定 原因分析 效果檢查 實施對策 制定對策 確定要因 每一個步驟都是在前一個步驟結(jié)論的基礎(chǔ)上進一步分析得來 由于通過這些方法找到的都只是可能的因素，一定要進行要因確認 49 ? 努力的體現(xiàn) 現(xiàn)狀調(diào)查方面 ， 通過分層法層層剖析 ， 全面覆蓋可能的問題點 在要因確認階段 ， 通過大量艱辛的論證工作逐條確認末端因素 ， 論證工作非常有說服力 在對策實施階段 ， 小組通過巧妙的改造而實現(xiàn)目標(biāo)時 ， 往往會使評委有一種 “ 豁然開朗 ” 的欣喜感 總結(jié)材料時 ， 若使用動畫 、 視頻等工具 ， 雖然要投入很大的精力 ， 卻可以使評委發(fā)生莫大的興趣 ， 并輕松地理解文字和圖表所無法表達的內(nèi)容 總結(jié) —— 無處不在的邏輯與努力 50 大量資料 天天更新 培訓(xùn)到此結(jié)束，謝謝！ 51 大量資料 天天更新 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 3. 使用箭頭來表達各因素之間和因素與問題之間的因果關(guān)系 。 ， 組成要素 、 子要素則從左到右依次排列 。 ， 并由長箭頭按 5M1E的原則派生出幾個分箭頭 。 – 圖表完成 ， 開始確定對質(zhì)量改進最重要的項目 。 ?注意點 制表前先想清楚自己需要什么信息 ， 根據(jù)這些信息來編排表格的縱列 、 橫排內(nèi)容 一般把要觀察的項目豎列在檢查表左側(cè) 適當(dāng)?shù)?設(shè)計表格 ， 可以使調(diào)查表看起來更加簡潔 、 清晰和直觀 27 對總檢崗位的節(jié)拍進行分解，連續(xù)測量 5次 常用工具 —— 調(diào)查表 （ Check sheet） 5″ 26″ 2″ 8″ 8″ 12″ 2″ 結(jié)論： 前大燈支架校正時間是節(jié)拍長的主要問題點 ?案例 （ 降低前大燈支架校正時間 ） 前大燈支架校正 放進夾具 腳踏桿校正 轉(zhuǎn)身 中心橫板校正 后腳踏 支架校正 轉(zhuǎn)身 5″ 32″ 2″ 8″ 8″ 11″ 2″ 前大燈支架校正 放進夾具 腳踏桿校正 轉(zhuǎn)身 中心橫板校正 后腳踏 支架校正 轉(zhuǎn)身 5″ 30″ 2″ 8″ 8″ 12″ 2″ 前大燈支架校正 放進夾具 腳踏桿校正 轉(zhuǎn)身 中心橫板校正 后腳踏 支架校正 轉(zhuǎn)身 5″ 34″ 2″ 7″ 8″ 11″ 2″ 前大燈支架校正 放進夾具 腳踏桿校正 轉(zhuǎn)身 中心橫板校正 后腳踏 支架校正 轉(zhuǎn)身 5″ 27″ 2″ 8″ 8″ 12″ 2″ 前大燈支架校正 放進夾具 腳踏桿校正 轉(zhuǎn)身 中心橫板校正 后腳踏 支架校正 轉(zhuǎn)身 28 常用工具 —— 調(diào)查表 （ Check sheet） 步驟 1 2 3 4 5 平均 比例 放進夾具 5 5 5 5 5 5 % 前大燈支架校正 26 32 30
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