某咨詢—東華工程東華人力資源管理培訓講議陳穎(存儲版)
【正文】 決策、決定各種獎勵措施時，是否符合公平的要求 員工面對不公平對待可能的反應 ?改變自己的投入 ?改變自我認知 ?改變對其他人的看法 ?選擇 另一個不同的比較對象 ?離開 工作單位 問題七：部分企業(yè)的薪酬機制仍保持大鍋飯不變，缺乏激勵效果 工 資 水 平 如果不能當 “官”，無論工作業(yè)績、工作技能如何提高，工資水平的提高都有限 崗位之間的相對價值沒有體現(xiàn)出來。 2023年 3月 2日星期四 上午 5時 41分 23秒 05:41: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :41:2305:41:23March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05:41:2305:41:2305:41Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 5時 41分 23秒 上午 5時 41分 05:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 05:41:2305:41:2305:413/2/2023 5:41:23 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :41:2305:41Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:41:2305:41:2305:41Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。分配公平又可以分為： —— 自我公平 ，即同一企業(yè)中處于相同職位的員工獲得的薪酬應與其付出成正比 —— 內部公平 ，即同一企業(yè)中，不同職務的員工獲得的薪酬應正比于其各自對企業(yè)作出的貢獻 —— 外部公平 ，即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的薪酬應基本相同 程序公平 ： 指在決定任何獎懲決策時，組織所依據的決策標準或方法是否符合公正性原則，程序是否公平一致、標準是否明確，過程是否公開等。任務績效適合短期關注。 ?如果一名新雇員工作不到一年就辭職 ， 人事部門就要搞清他離開的原因 。 (4)員工希望掌握自己的命運。 1998年美國英特爾公司斥資 5000萬美元成立英特爾中國研究中心，同年年底美國微軟公司投資 8000萬美元在北京建立微軟中國研究院。 ?員工的核心專長與技能可以為客戶創(chuàng)造獨特的價值。 企業(yè)經營客戶的過程，也是經營人才的過程 經營客戶 經營人才 優(yōu)秀的產品與服務 為顧客創(chuàng)造價值、利益 顧客滿意 顧客忠誠 企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢 員工生產率與素質的提高 員工滿意 員工需求滿足與個人價值實現(xiàn) 提供企業(yè)人力資源產品 服務 企業(yè)人力 資源開發(fā) 與管理系統(tǒng) 企業(yè)經營價值鏈 對企業(yè) 高承諾的人才能創(chuàng)造出高忠誠度的顧客，進而創(chuàng)造出高利潤及成長率 ?顧客忠誠 程度提高 5%， 造成利潤增加 25%到 85% ?滿意度極高顧客 再次購買的意愿是 滿 意度普通的顧客 的 6倍 資料來源 :哈佛管理雜志 1994年實證研究報告“成功執(zhí)行服務于利潤之價值鏈” 業(yè)績成長 利潤 人力資源管理 對 外服務價值 顧客滿意度 顧客忠誠度 員 工 滿意度 留才率 員 工 生產力 企業(yè)業(yè)績成長關系鏈 為什么人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉？ 問題關注之二 ?企業(yè)特殊的人力資本是稀缺的、不可替代的。 ?外資企業(yè)和國外研究機構還在國內大肆延攬人才。如：利潤與 信息分享需求、工作變換與流動增值的需求、個人成長與發(fā)展的需求等。 ?應聘人員是否能正確地回答問題并不重要 ， 重要的是他是否能創(chuàng)造性地思考問題 。 固定不變 ：一年一次。 問題六：組織公平問題影響激勵效果的發(fā)揮 分配公平 ：比較 的對象 :過去的工作經驗、同事、同行、朋友 員工對于分配公平與否的認知，視其對于工作的投入與所得的相對比較而定。 :41:2305:41Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 05:41:2305:41:2305:413/2/2023 5:41:23 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 2日星期四 5時 41分 23秒 05:41:232 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 2日星期四 上午 5時 41分 23秒 05:41: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。各崗位對企業(yè)
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