世聯(lián)代理新白馬公寓營(yíng)銷顧問(wèn)工作方式總結(jié)報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 我們可以把活動(dòng)或方案的執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)寫(xiě)入會(huì)議紀(jì)要，簽過(guò)字的會(huì)議紀(jì)要已經(jīng)表示其認(rèn)可當(dāng)中的內(nèi)容，對(duì)于推動(dòng)執(zhí)行有比較大的幫 助。有很多問(wèn)題本身不是問(wèn)題，還是因?yàn)閳?zhí)行層面的能力、工作方法等問(wèn)題。 關(guān)鍵九：客戶研究是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作 w w 所有的方案、策略如果脫離 市場(chǎng)脫離客戶，就沒(méi)有價(jià)值。 題后：本人結(jié)合新白馬工作的實(shí)際情況，初步總結(jié)《營(yíng)銷顧問(wèn)工作方式》，希望其能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔幸欢ǖ膸椭瑫r(shí)由于時(shí)間倉(cāng)促，一定還有沒(méi)有考慮完善的地方，希望大家多提建議，共同進(jìn)步！ 再次，特別感謝劉鯤鵬總監(jiān)，此文中包含其很多重要思想，劉總監(jiān)在過(guò)程中的悉心指導(dǎo)使本人受益匪淺！ 郭光 20xx/10/27 。 具體包括： ①活動(dòng)總結(jié)評(píng)估 ②開(kāi)盤(pán)總結(jié) ③銷售周報(bào) ④每期項(xiàng)目的總結(jié) 關(guān)鍵八：不要忽略《營(yíng)銷總綱》 我們有時(shí)候把寫(xiě)《營(yíng)銷總綱》看成應(yīng)付發(fā)展商的一件商品， 我們往往匯報(bào)完后就逐步沉溺于具體的工作，時(shí)間一長(zhǎng)再加上工作比較忙就把營(yíng)銷總綱丟到了一邊，這樣下去，項(xiàng)目最后就可能會(huì)偏離方向，脫離戰(zhàn)略。這時(shí)我們就要主動(dòng)提出約見(jiàn)決策層，并事先對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)條件和可行目標(biāo)作分析，通過(guò)雙方的面對(duì)面溝通，最終確定可行的目標(biāo)，同時(shí)解決了項(xiàng)目組的一些實(shí)際困難。為什么這樣做會(huì)有效？其實(shí) 所有的人都怕深問(wèn)，很多執(zhí)行問(wèn)題受阻主要是人的惰性導(dǎo)致，根本就沒(méi)好好去做，你一問(wèn)他就怕，他也怕人家覺(jué)得他能力低下或者沒(méi)好好工作，所以這種方法自然會(huì)推動(dòng)其執(zhí)行。 ① 不要直接否定對(duì)方的觀點(diǎn)和想法 ② 對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)首先進(jìn)行肯定，然后建議的口吻和對(duì)方說(shuō)，如“我們覺(jué)得 ***做可能效果更好一些，你們不妨試試看” 【項(xiàng)目執(zhí)行階段】 在這個(gè)階段，雙方已經(jīng)基本結(jié)束磨合，開(kāi)始為共同目標(biāo)而投入戰(zhàn)斗，此時(shí)在戰(zhàn)略層面甚至策略層面已經(jīng)達(dá)成一致，主要工作為執(zhí)行，而我們顧問(wèn)公司這 個(gè)階段的工作也就主要是推動(dòng)執(zhí)行效率和效果，力爭(zhēng)達(dá)成發(fā)展商目標(biāo)。 ③ 試探地 讓 各目標(biāo)人 去推進(jìn)部分工作， 比較各人 態(tài)度和執(zhí)行結(jié)果。 關(guān)鍵二：專業(yè)的溝通 溝通應(yīng)該來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在，在項(xiàng)目介入階段，雙方處于磨合 期 ，大家對(duì)對(duì)方的了解都不夠，這個(gè)階段的
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