提升銷售的5大方法(ppt61頁)(存儲版)
【正文】 2 . 1 8 3 . 4 24 3 6 5 24 1 0 9 . 5 9 4 . 5 75 3 6 5 24 1 3 6 . 9 9 5 . 7 1（ 以全年 365天計） （ 每天每小時的價值） 1天 1440分鐘 70歲 25550天 做最有生產(chǎn)力 的事 （ 80/20法則） 速度決定 一切 時間價值化 四大法則 工作圓餅圖（主要工作與時間分配） 時間分配 工作圓餅圖（主要工作與時間分配） 時間分配 40% 客戶服務與 解決方案 20% 人力資源管理 招聘 培訓 團隊 薪酬 激勵 20% 公共關系 品牌塑造 文化傳播 社會形象 15% 績效管理 目標 創(chuàng)新 財務 整合 做最有生產(chǎn)力的事 （ 80/20法則） 第一次做好 （零缺點工作制） 速度決定 一切 時間價值化 四大法則 做最有生產(chǎn)力的事 （ 80/20法則） 日清日新 第一次做好 （零缺點工作制） 速度決定 一切 時間價值化 四大法則 四、成功的銷售技法 —— 銷售技法的六大步驟 （一）開場白 （二）探詢需求 （三）說明好處 （四）解除反對意見 （五）締結(jié)（成交） （六）全過程服務 （一）開場白 （ A） 訪問前的準備 態(tài)度 ① 積極態(tài)度 ② 服飾得體 能力 ③ 知識 ④ 經(jīng)驗 A、客戶鑒證 B、成功案例 A、了解產(chǎn)品與服務 B、對客戶的好處與解決方案 1. 方法 ① 先寫再說 ② 不斷修改 ③ 練習 ④ 反復使用 ⑤ 再修正 （ B） 開場白成功方法 ——“標準化 ” 2. 開場標準化好處 ① 從容而說 ② 精簡有序 ③ 條理清晰，不怕打斷 （ B） 開場白成功方法 ——“標準化 ” （續(xù)） （二）探詢需求 探詢需求 ① 首先，吸引注意力 ② 探詢的要點 ③ 探詢的目的 ?銷售是用問的，不是用講的 ?沒有需求，就沒有銷售 1. 提高收入 2. 降底成本 3. 更高利潤 4. 提高生產(chǎn)力 企業(yè)的主要需求是 客戶只關心自己 ——省錢、賺錢 1） 探詢的要點 ① 現(xiàn)狀 （你的現(xiàn)狀需求什么？） ② 滿意 （你的選擇滿意嗎？） ③ 改進 （你認為哪些需要改進？） ④ 解決方案 （我提供解決方案，你同意嗎？） 2） 探詢的目的 找到需求 澄清需求的程度 將需求顯在化 讓客戶下決心 （三）說明好處 ?銷售就是貶賣好處，解決問題 ?不要用形容詞，要用量詞 徹底了解商品與服務 我的誓言 ?我要成為公司中最精通商品知識的
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