飲食行業(yè)績效評(píng)估、績效管理與發(fā)展研討(存儲(chǔ)版)
【正文】 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :44:3307:44Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :44:3307:44:33February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ?非正式回饋。 62 有效修正行為的六條原則 ?不要給所有人同樣的報(bào)酬。 ?經(jīng)營績效考核法。 ?有申訴系統(tǒng)。評(píng)估內(nèi)容相關(guān)性高。 43 編制評(píng)估工具注意事項(xiàng)舉例 ? 權(quán)重分配 ：能力、行為與目標(biāo)總數(shù)為 100點(diǎn)，目標(biāo)標(biāo)點(diǎn)數(shù)為 4060，余下 6040分配給能力和行為。 ?人物比較法 ?關(guān)鍵事件記錄法（重要事件法） ?評(píng)鑒中心法。不能作為總分的一部分。 ?應(yīng)獲得共識(shí)。 ?考核內(nèi)容要實(shí)際。 ?有些工作結(jié)果不易衡量。 ?比較不令人反感。 ?一般管理人員季評(píng)?？冃гu(píng)估 績效管理 績效發(fā)展 金美寧 1 概念 ?績效評(píng)估是一種過程，是組織用來衡量和評(píng)估員工某一時(shí)期的工作表現(xiàn)，與協(xié)助員工成長的一種手段和工具。 評(píng)估： 制度，方式 工作 績效 優(yōu)獎(jiǎng)劣懲 培訓(xùn)糾正 培養(yǎng)發(fā)展 前程規(guī)劃 10 績效管理步驟 進(jìn)行工作分析 建立績效目標(biāo) 準(zhǔn)備 選 /制定評(píng)估工具 挑選及培訓(xùn) 評(píng)估者 收集 /衡量績效資料 實(shí)施 與標(biāo)準(zhǔn) /目標(biāo)相比較 通知結(jié)果 修正標(biāo)準(zhǔn) 反饋 采取行動(dòng) 晉升制度 獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)計(jì)劃 前程規(guī)劃 運(yùn)用結(jié)果 11 績效評(píng)估的模式 績效衡量的設(shè)計(jì) 評(píng)估目的訂定 績效效標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的建立 評(píng)估方法選擇 評(píng)估工具編制 評(píng)估者的認(rèn)知過程 工作期間績效檢討 日?？冃Щ仞?定期績效評(píng)估面談 績效標(biāo)準(zhǔn)、效標(biāo)修訂 期終績效檢討 績效初評(píng) 上級(jí)主管復(fù)評(píng) 期終績效評(píng)估面談 績效評(píng)定 人力資源運(yùn)用 績效改進(jìn)的追蹤與輔導(dǎo) 被評(píng)者的自我表現(xiàn)與認(rèn)知 12 績效評(píng)估的準(zhǔn)備 ?了解今年的任務(wù) ?完善職位描述 ?明確考核期限 ?明確考評(píng)人 ?考評(píng)人尋找事實(shí)根據(jù) ?選擇考評(píng)時(shí)間 13 績效評(píng)估的準(zhǔn)備 ?準(zhǔn)備必要的面談 ?確定考核效標(biāo) ?設(shè)計(jì)評(píng)估表格 ?有必要的話對(duì)考評(píng)人進(jìn)行培訓(xùn) ?通知 14 企業(yè)實(shí)施績效評(píng)估的前提 ?雙方明確和認(rèn)可工作目標(biāo) ?完善崗位描述 ?員工與上司接受了此方面的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的科學(xué)與公正 15 評(píng)估的時(shí)機(jī) 定時(shí)評(píng)估 ?員工就職周年 使用最廣（歐美比較多），時(shí)機(jī)不一定合適 ?定時(shí)期間評(píng)估 可在期限內(nèi)完成評(píng)估工作，可同時(shí)比較員工的績效 正式，某一工作時(shí)段，如 1個(gè)月、 3個(gè)月或半年，有較為正式的績效面談，以日?？冃Щ仞仦榛A(chǔ) ?期終績效檢討（通常以年為時(shí)段） 初評(píng)：一般直接上級(jí)；復(fù)評(píng)：間接上級(jí) 16 評(píng)估的時(shí)機(jī) 不定時(shí)評(píng)估 ?由被評(píng)估者選定 ?由評(píng)估者決定 ?日常評(píng)估：不拘形式，隨時(shí)隨地，非正式 ?某一項(xiàng)工作完成后 17 評(píng)估時(shí)機(jī)舉例： ?銷售人員、生產(chǎn)人員月評(píng)。 ?有助于員工的發(fā)展。 24 評(píng)估的效標(biāo)之三 3. 評(píng)估工作成果（結(jié)果） ?較具體。 ?考核項(xiàng)目要全面。以行為和結(jié)果
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1