企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造—構(gòu)建企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 創(chuàng) 立 公 司 學(xué) 習(xí) 的 文 化 ， 將 員 工 與 公 司 的 學(xué) 習(xí) 行 為 緊 密 地 聯(lián) 系 在 一 起 ， 激 勵(lì) 管 理 者 持 續(xù) 不 斷 地 尋 求 進(jìn) 步 。 ? 需要靈活的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng)作為支持 21 描述 ? 業(yè)務(wù)按照相互連接的端到端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行水平化組織 ? 往往基于多職能業(yè)務(wù)組加以組織，且業(yè)務(wù)組往往自我指導(dǎo)和自我管理 ? 按照業(yè)務(wù)組，而不是職能和特定工作，定義組織結(jié)構(gòu) ? 以業(yè)務(wù)組為單位進(jìn)行業(yè)績(jī)管理 ? 決策往往由得到授權(quán)的聯(lián)系人作出 ? 高度分權(quán)，保留少數(shù)高層主管 ? 業(yè)務(wù)專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)技能通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展中心予以維護(hù) 優(yōu)勢(shì) ? 關(guān)注于業(yè)務(wù)產(chǎn)出和客戶(hù) ? 生產(chǎn)效率、業(yè)務(wù)完成速度和質(zhì)量有往往能夠得到提高 ? 監(jiān)控層級(jí)的減少將有助于管理費(fèi)用的下降 ? 有利于減少權(quán)力爭(zhēng)奪問(wèn)題 ? 成本管理更為有效 劣勢(shì) ? 運(yùn)作習(xí)慣難以改變 ? 個(gè)人決算和職責(zé)必須得到完整規(guī)定，人員應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的培訓(xùn)，小組負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嚓P(guān)指導(dǎo) ? 保留技術(shù)優(yōu)勢(shì)將變得更為困難 以 過(guò) 程 為 中 心 加 以 劃 分 22 混合式結(jié)構(gòu) 描述 ? 混合了兩種以上的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 ? 往往出現(xiàn)于擁有多個(gè)經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)和產(chǎn)品的大型組織中 ? 往往源于兼并或是組織中心逐步變遷過(guò)程中的中間形態(tài) ? 以產(chǎn)品為中心的組織結(jié)構(gòu)基本都在某種程度上大有混合式結(jié)構(gòu)的成分 優(yōu)勢(shì) ? 有利于對(duì)問(wèn)題和解決方案進(jìn)行定位 劣勢(shì) ? 在一些方面存在冗余 ? 在管理方面控制和協(xié)調(diào)更為困難 23 當(dāng) 前 組 織 變 革 的 發(fā) 展 趨 勢(shì) 傳 統(tǒng) 的 職 能 型 、 層 級(jí) 型 組 織 結(jié) 構(gòu) 主 要 關(guān) 注 于 指 令 傳 達(dá) 效 率 和 直 接 控 制 能 力 的 提 高 ， 但 在 市 場(chǎng) 高 度 細(xì) 分 、 競(jìng) 爭(zhēng) 空 前 激 烈 今 天 已 經(jīng) 顯 得 有 些 過(guò) 時(shí) 了 。 但 規(guī) 范 化 管 理 可 能 難 以 處 理 特 殊 的 客 戶(hù) 需 求 和 非 常 規(guī) 的 外 部 環(huán) 境 變 動(dòng) 。 但 是 ， 橫 向 跨 度 的 增 加 往 往 會(huì) 導(dǎo) 致 員 工 過(guò) 多 地 關(guān) 注 于 本 部 門(mén) 或 本 團(tuán) 隊(duì) 的 成 本 和 質(zhì) 量 ， 從 而 使 企 業(yè) 在 整 體 溝 通 和 全 面 規(guī) 劃 等 方 面 更 為 困 難 。 但 是 ， 集 權(quán) 管 理 可 能 會(huì) 造 成 企 業(yè) 高 層 管 理 人 員 被 淹 沒(méi) 在 大 量 的 日 常 運(yùn) 作 決 策 中 ， 從 而 使 企 業(yè) 的 日 常 反 應(yīng) 速 度 大 為 降 低 ， 同 時(shí) 戰(zhàn) 略 性 決 策 也 會(huì) 受 到 嚴(yán) 重 影 響 。 13 正 式 組 織 與 非 正 式 組 織 ? 管 理 人 員 應(yīng) 當(dāng) 建 立 和 維 護(hù) 一 個(gè) 非 正 式 組 織 和 相 應(yīng) 的 組 織 文 化 ， 這 種 非 正 式 組 織 和 組 織 文 化 有 時(shí) 和 企 業(yè) 的 正 式 組 織 之 間 存 在 著 沖 突 。 直 線 職 能 型 、 產(chǎn) 品 / 服 務(wù) 型 和 地 域 型 組 織 結(jié) 構(gòu) 仍 將 被 繼 續(xù) 沿 用 ， 但 主 要 是 用 于 那 些 傳 統(tǒng) 組 織 結(jié) 構(gòu) 仍 舊 有 效 的 特 定 業(yè) 務(wù) 方 面 。 01:11:2801:11:2801:112/11/2023 1:11:28 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 , February 11, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 上午 1時(shí) 11分 28秒 上午 1時(shí) 11分 01:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 1時(shí) 11分 :11February 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:11:2801:11:2801:11Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。 :11:2801:11:28February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 11日星期六 上午 1時(shí) 11分 28秒 01:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 利 用 大 規(guī) 模 的 分 支 機(jī) 構(gòu) 推 動(dòng) 全 球 市 場(chǎng) 經(jīng) 營(yíng) 的 創(chuàng) 新 。 優(yōu)勢(shì) ? 最高管理層將某些協(xié)調(diào)職能下放給客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)理從而可以更為關(guān)注戰(zhàn)略性決策 ? 產(chǎn)品線之間的標(biāo)準(zhǔn)化工作以不再必要 ? 對(duì)特定的市場(chǎng)可以提供更大的靈活性和更快的響應(yīng) 劣勢(shì) ? 組織效率有所降低 ? 難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì) 18 按 地 域 劃 分 描述 ? 各地域直接向 CEO匯報(bào) ? 在地域分界之內(nèi)，各地域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擁有地域內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全部控制權(quán)限 ? 組織總部保留戰(zhàn)略規(guī)劃的職責(zé) 優(yōu)勢(shì) ? 能夠及時(shí)響應(yīng)地域需求 ? 如果地域生產(chǎn)能力得到共享則有能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 地域業(yè)務(wù)應(yīng)按照利潤(rùn)中心管理，并應(yīng)建立能夠滿足地域需求的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 ? 從客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)響應(yīng)方面來(lái)說(shuō)能夠保證地域的管理質(zhì)量 劣勢(shì) ? 由于存在重復(fù)投入而導(dǎo)致較高的管理費(fèi)用 ? 在組織總部和各地域之間存在潛在的沖突 ? 產(chǎn)品變更和新技術(shù)難以在區(qū)域間傳遞 ? 產(chǎn)品難以走向全球
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