【正文】 Goods Handling） ?廢棄物處理 （ Salvage and Scrap Disposal） ?其他（ Others ） 44 物流管理的五大職能 物流管理職能 計(jì)劃 指揮 協(xié)調(diào) 控制 組織 最重要的功能 物流管理學(xué)的內(nèi)容與其他學(xué)科的關(guān)系（續(xù) 7） 45 物流管理的組成部分 管理行為 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 物流管理 原材料 在制品庫(kù)存 產(chǎn)產(chǎn)品 自然資源 （土地、設(shè)施、設(shè)備等） 人力資源 財(cái)務(wù)資源 信息資源 市場(chǎng)導(dǎo)向 （競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)） 時(shí)間和位置效率 有效配送 資產(chǎn)增值 物流活動(dòng) 客戶服務(wù) 工廠和倉(cāng)庫(kù)選擇 需求預(yù)測(cè) 采購(gòu) 配送通訊 包裝 庫(kù)存控制 退貨處理 材料搬運(yùn) 壞損物品處理 訂單處理 交通與運(yùn)輸 服務(wù)支持 倉(cāng)儲(chǔ)與貯存 物流的輸入 物流的輸出 供應(yīng)商 用戶 物流管理學(xué)的內(nèi)容與其他學(xué)科的關(guān)系（續(xù) 8） 46 物流管理學(xué)的內(nèi)容與其他學(xué)科的關(guān)系（續(xù) 9） ?具體的功能（六大內(nèi)容決定的） ?（ 1）、運(yùn)輸配送功能 ?（ 2）、儲(chǔ)存功能 ?（ 3）、裝卸搬運(yùn)功能 ?（ 4）、包裝功能 ?（ 5）、流通加工 ?（ 6）、信息處理 47 物流管理與其他學(xué)科的關(guān)系 物流管理學(xué) 分銷物流學(xué) 現(xiàn)代物流學(xué) 物流管理學(xué)的內(nèi)容與其他學(xué)科的關(guān)系（續(xù) 10） 48 物流的分類 ? 按物流研究范圍的大小分類 ? 按企業(yè)范圍分類 ? 按業(yè)主類型分類 ? 按物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類 ? 按物流的流向不同分類 49 宏觀物流 中觀物流 微觀物流 國(guó)內(nèi)物流 國(guó)際物流 特定經(jīng)濟(jì)區(qū)物流 城市物流 其他物流 企業(yè)物流 社會(huì)物流 （一）分類 主要研究 按物流研究范圍大小 50 （二）企業(yè)物流與社會(huì)物流 二者的關(guān)系： 購(gòu)進(jìn)物流 加工物流 返品物流 銷售物流 加工物流 銷售物流 廢棄物流 社會(huì)物流 社會(huì)物流 企業(yè)內(nèi)部物流 社會(huì)物流 企業(yè)內(nèi)部物流 按物流研究范圍大?。ɡm(xù) 1） 51 項(xiàng)目 企業(yè)內(nèi)部物流 社會(huì)物流 范圍 企業(yè)內(nèi)部 企業(yè)之間、遍及整個(gè)社會(huì) 領(lǐng)域 生產(chǎn)領(lǐng)域 流通領(lǐng)域 規(guī)模 微觀物流 宏觀物流 特征 一般不伴隨商流發(fā)生 一般伴隨商流發(fā)生 區(qū)別： 社會(huì)物流與企業(yè)物流的區(qū)別 按物流研究范圍大?。ɡm(xù) 2） 52 （一）分類 按企業(yè)范圍分類 物流 單個(gè)企業(yè)物流 多個(gè)企業(yè)物流 事業(yè)單位物流 流通企業(yè)物流 生產(chǎn)企業(yè)物流 第三方物流 供應(yīng)鏈物流 53 （二）單個(gè)生產(chǎn)企業(yè)物流模型 資 源 市 場(chǎng) 購(gòu)進(jìn)物流 購(gòu)進(jìn)物流 分銷物流 消 費(fèi) 市 場(chǎng) 物流 信息流 儲(chǔ)存 按企業(yè)范圍分類（續(xù)） 54 物流 自辦物流 第三方物流 外包物流 按業(yè)主類型分類 55 物流 供應(yīng)物流 銷售物流 生產(chǎn)物流 回收物流 廢棄物流 按物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類 56 物流與生產(chǎn)、銷售的界面 生產(chǎn)活動(dòng) 界面活動(dòng) 質(zhì)量管理 產(chǎn)品計(jì)劃 詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃 工廠廠址 設(shè)備管理 材料采購(gòu) 能力計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 工作測(cè)定與標(biāo)準(zhǔn) 界面活動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 促銷 價(jià)格 市場(chǎng)研究 包裝 產(chǎn)品組合 銷售地點(diǎn) 銷售能力 輸送 庫(kù)存 訂貨處理 倉(cāng)儲(chǔ) 材料加工 生產(chǎn)與物流界面 營(yíng)銷與物流界面 物 流 企 業(yè) 按物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類（續(xù)） 57 按物流的 流向 不同 ?分為： ?流入物流 ?流出物流 58 物流管理與供應(yīng)鏈管理的異同 ?近年來，物流管理與供應(yīng)鏈管理成為業(yè)界熱門詞匯。 而 供應(yīng)鏈管理 則是在提供產(chǎn)品，服務(wù)和信息的過程中，對(duì)從終端用戶到原始供應(yīng)商之間關(guān)鍵商業(yè)流程進(jìn)行 集成 ，從而為客戶和其它所有流程參與者增值。統(tǒng)合觀的人士因此采用了供應(yīng)鏈管理的新概念來實(shí)施新的管理理念，以區(qū)別于傳統(tǒng)的物流職能。各職能部門繼續(xù)管理日常的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作，但戰(zhàn)略上的決策則必須由跨職能的供應(yīng)鏈管理部門來進(jìn)行研究和決定，并協(xié)調(diào)實(shí)施。 ?改進(jìn)服務(wù) (Service Improvement) 般認(rèn)為企業(yè)收入取決于所提供的物流服務(wù)水準(zhǔn)。 1980年代末 1990年代初，客戶服務(wù)占據(jù)了企業(yè)運(yùn)作的中心地位，甚至以前堅(jiān)持“營(yíng)銷概念”的企業(yè)，也重新檢討，變?yōu)椤翱蛻趄?qū)動(dòng)”。 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì) 79 （二）一體化 一方面形成流通與生產(chǎn)的一體化；另一方面，流通加工這一新興行業(yè)的出現(xiàn)和迅速發(fā)展，則是生產(chǎn)過程滲透到流通過程中的一種典型的經(jīng)濟(jì)形式 。 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展是“物流革命的寵兒”。 13:10:5613:10:5613:102/10/2023 1:10:56 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 1時(shí) 10分 56秒 下午 1時(shí) 10分 13:10: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 1時(shí) 10分 :10February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :10:5613:10:56February 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 1時(shí) 10分 :10February 10, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 1時(shí) 10分 56秒 13:10:5610 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)（續(xù) 4） 83 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 自動(dòng)銷售機(jī)的應(yīng)用和普及是銷售革命的首要標(biāo)志。 ?高效率的配送使 DELL的過期零件比例保持在材料支出總額的%%之間 ， 而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)一般在 2%3%， 其它工業(yè)部門更是高達(dá) 4%5%。 在 B2C方面 ， 物流公司不僅提供第三方配送服務(wù) ， 而且為客戶提供一攬子解決方案 。 物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的雙重性（續(xù) 5） 71 （二）物流增值性的表現(xiàn) 物流創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值 （ 1）、縮短時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值 （ 2）、彌補(bǔ)供給與需求之間的時(shí)間差，創(chuàng)造價(jià)值 （ 3）、延長(zhǎng)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值 物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的雙重性（續(xù) 6） 72 物流創(chuàng)造場(chǎng)所價(jià)值 （ 1）、從集中生產(chǎn)場(chǎng)