導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例(存儲(chǔ)版)
【正文】 頭說：“我一定要盡自己的能力，讓這種流氓行規(guī)早日消失 !” 揚(yáng)眉吐氣 不肯低頭的她終于贏了 ? 過了幾天，蔡莉嬋寫了一封幾千字的投訴信，發(fā)到廣州市旅游局官方網(wǎng)站的“旅游投訴信箱”。阿娟怕事情鬧大了不好收?qǐng)觯苟阒灰姟? ? 2023年 3月，蔡莉嬋無奈地去一家酒樓當(dāng)服務(wù)員。 ? （ 6）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。 ? ２．導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除 8分： ? （１）拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的； ? （２）擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的； ? （３）擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的； ? （４）講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的； ? （５） 未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。 ? 暫緩?fù)ㄟ^年審的，通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。 ? 例： 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 一次被扣 8分的，全行業(yè)通報(bào)。 ? 所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的具體執(zhí)行。 ? （ 2）履行職務(wù)權(quán) ? 在一定條件下調(diào)整、變更接待計(jì)劃權(quán) ? （ 3）訴權(quán) ? （ 4）其他權(quán)利 海南要求導(dǎo)游自費(fèi)購統(tǒng)一服裝上崗 ? 海南省旅游發(fā)展委員會(huì) 7月 28日在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了《關(guān)于做好導(dǎo)游員統(tǒng)一著裝上崗有關(guān)工作的通知》 . ? 《通知》中稱 :為塑造海南導(dǎo)游員的良好形象，要求海南全省導(dǎo)游從 2023年 1月 1日統(tǒng)一著裝上崗，并將對(duì)沒有著統(tǒng)一服裝上崗的導(dǎo)游員，按規(guī)定進(jìn)行處罰。由于種種原因，該建議沒能立即獲得通過，劉女士安慰蔡莉嬋：“咱們找找更有說服力的資料，下次繼續(xù)提。 20多天后，她收到了信訪科的回復(fù)，建議她再找些具體例子，詳細(xì)把這種現(xiàn)象給女導(dǎo)游帶來的身心危害寫下來，先找專家分析，再找人大代表以議案建議的形式提交上來。電視節(jié)目播出后，她立即被公司開除了，從此，她“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”，沒有一家旅行社愿接受她這只“刺猬”，還有人誣陷她跟多個(gè)男司機(jī)上過床。阿娟原本在深圳當(dāng)導(dǎo)游，由于常同居一室，她稀里糊涂與男司機(jī)發(fā)生了關(guān)系。 ? 蔡莉嬋立即打電話交涉，老板擔(dān)心她撂挑子，就讓男司機(jī)到酒店會(huì)議室將就了兩晚。 堅(jiān)決說不！女導(dǎo)游憤然挑戰(zhàn)潛規(guī)則 ? 由于司機(jī)阿建常照顧她，蔡莉嬋愛上了他，她想：我將來要跟他結(jié)婚了，不僅可以解決出差的煩惱，工作上也能相互促進(jìn)啊?！? ? 蔡莉嬋委屈得直流淚，阿建安慰她：“我干這行七八年了，確實(shí)都這樣。 ? ? 對(duì)這種輕微性騷擾，她還能勉強(qiáng)應(yīng)付，可是晚上入住酒店時(shí)，由于游客太多，酒店只安排一間大會(huì)議室，讓各旅行社的司陪人員集體住宿。 2023年，她從湖南旅游職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)后，應(yīng)聘到廣州市花都區(qū)某酒店當(dāng)服務(wù)員。 ? ? （ 1）無民事行為能力或者限制民事行為能力的； ? （ 2）患有傳染性疾病的； ? （ 3）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外； ? （ 4）被吊銷導(dǎo)游證的。 ? 二、導(dǎo)游資格考試 ? 1 .筆試 ? ? 2023年至今各省級(jí)旅游管理部門自行組織
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