5s活動概述(存儲版)
【正文】 2310Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 10日星期五 4時 0分 7秒 04:00:0710 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , February 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :00:0704:00Feb2310Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :00:0704:00:07February 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 (1) 氧氣筒、瓦斯筒等物品是否與陽光隔離，并且通風良好，以避免因高溫而產(chǎn)生危險。 (2)設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)并調(diào)整其精確度。 (5)放置配件時，較重的零配件應(yīng)放置在底層。 (1)舉凡配件訂購單、進出貨記錄、待料記錄 …… 等，均應(yīng)有條理地建檔，以便隨時追蹤。 (1)廢料間必須設(shè)立，以免廢料曝露在外，影響服務(wù)廠的環(huán)境及形象。 (2)付款方式必須明確告知標示，如可使用簽帳卡，亦應(yīng)明確標示可使用何種簽帳卡，給予客戶方便。 (4)各種管路、配線必須固定妥當，以維護現(xiàn)場的整齊及工作安全。 (2)必要時可設(shè)置販賣機。 ，具吸引力。 接待區(qū) 人員整潔 檢核重點 ： 1. 現(xiàn)場人員是否均穿戴整齊？ 2. 2. 衣服是否保持清潔？ 3. 工作人員的儀容是否保持干凈？ 人員整潔 改善提示： 現(xiàn)場人員應(yīng)穿著制服。 (3)各項張貼海報，如車型、服務(wù)活動等，必須注意不要遮擋視線及其時效性。 (1)商標及字體恪須與廠家的規(guī)格一致，以建立企業(yè)統(tǒng)一的形象。 ? 導入考評：個人還是小組？看人數(shù)多少。 ? 標準化：管理的標準化，操作的標準化。 2. 招牌應(yīng)依廠家規(guī)范設(shè)計。 (2)服務(wù)理念、項目服務(wù)活動的海報應(yīng)明顯張貼，以達到自我提醒及廣告宣傳的效果。 (2)車輛進出管制表、人員動態(tài)管制表均應(yīng)妥善記錄，如果修妥后車輛的停放位置較為分散，應(yīng)設(shè)立「車輛停放位置表」，才能迅速查出車輛停放的位置，提高交車效率。 (3)播放音樂宜以柔和的輕松音樂為原則，避免吵雜，以免干擾客戶的談話或閱讀書報。 (1)基本上要有飲水機，必須隨時保養(yǎng)，并要準備免洗紙杯供客戶使用，并要注意隨時補充。 (3)墻面必須定期保養(yǎng)，并考慮顏色對人員情緒的影響，以提升工作效率。 (1)柜臺出納處應(yīng)標示清晰，使客戶能輕易地發(fā)覺。 廢料及廢油處 檢核重點 ： 1. 是否設(shè)置廢料間，并將不同的材料加以分類？ 2. 2. 廢料間附近是否保持清潔？ 3. 廢油水是否經(jīng)過處理再排出？ 4. 排水道是否定期清理 ？ 廢料及廢油處 改善提示： ，并將廢料分類放置。 配件庫房 檢核重點 ： 1. 配件庫存管理的各項數(shù)據(jù)是否均妥善處理？ 2. 2. 配件的放置是否明確、有條理？ 3. 配件的取得是否輕易而且安全？ 配件庫房 改善提示： 。 (4)配件庫房較高者可設(shè)置為兩層若為單層，對于放置 較高的配件應(yīng)采用可移動式的騎馬梯，以方便拿取。 (1)應(yīng)劃分保養(yǎng)責任，指定負責人。 、管線必須合乎安全要求。 04:00:0704:00:0704:00Friday, February 10, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:00:0704:00:0704:002/10/2023 4:00:07 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 4時 0分 7秒 上午 4時 0分 04:00: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時 0分 :00February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:00:0704:00:0704:00Frid
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