招聘之“道”與招聘之“術(shù)”——招聘體系交流(存儲(chǔ)版)
【正文】 任職資格或素質(zhì)模型 招聘戰(zhàn)略舉例 招募和任用 公司根據(jù)價(jià)值觀和企業(yè)文化 、 事業(yè)機(jī)會(huì) 、 有競(jìng)爭(zhēng)力的政策和待遇 ， 吸引優(yōu)秀人才 。 ? 提高整體管理效率 ， 使管理活動(dòng)更多地投入到對(duì)員工的激勵(lì)上 ， 而不是將時(shí)間花在對(duì)不稱職員工的改造 。 4） 由于應(yīng)聘人均為一份簡(jiǎn)介多家投遞，有時(shí)會(huì)發(fā)生新員工到位后又離職的現(xiàn)象。 （ 各獵頭公司要求定金不等 ， 部分獵頭公司不收訂金 ） 。 低級(jí)獵頭機(jī)構(gòu)為國(guó)內(nèi)私營(yíng)公司 ， 服務(wù)不太規(guī)范 ，但費(fèi)用相對(duì)較低 ， 有時(shí)能夠滿足人才需求 。 5） 是深圳地區(qū)的主要招聘方式 劣勢(shì)： 1） 由于網(wǎng)上招聘須每天更新 ， 故人力成本相對(duì)增高 2） 由于應(yīng)聘成本太低 ， 故投檔者很多 ， 無(wú)效簡(jiǎn)歷多 ， 面試實(shí)到率低 ， 成功率很低 3） 網(wǎng)上招聘影響面較報(bào)刊廣告小 4） 網(wǎng)上訪問(wèn)人次存在明顯的地域性 （ 1） 采用著名網(wǎng)站 （ 影響力大 ， 訪問(wèn)人多 ） ， 由總部 HR統(tǒng)一上網(wǎng)刊登廣告 ， 各地區(qū)就近接收簡(jiǎn)歷 （ 2） 確有地區(qū)性的網(wǎng)站 ， 各地區(qū)可在征得集團(tuán)批準(zhǔn)后自行刊登廣告 ， 但版面風(fēng)格須與集團(tuán)一致 （ 3） 采用最恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)站招聘產(chǎn)品 ， 在最小的成本下得到最大的產(chǎn)出 （ 4） 適當(dāng)做網(wǎng)站宣傳 內(nèi)部推薦渠道分析 內(nèi)部推薦 目前被認(rèn)為是最好的招聘途徑之一 。 ? 優(yōu)點(diǎn) 直觀、靈活、深入。 對(duì)于被取消面試資格的經(jīng)理在半年內(nèi)不能恢復(fù)其面試資格，且必須接受人力資源部安排的相關(guān)培訓(xùn)方可恢復(fù)其面試資格。 第二步：在每個(gè)題組中選擇 1 或 2 道問(wèn)題準(zhǔn)備對(duì)被試者提問(wèn)。 ? 常用方法 現(xiàn)場(chǎng)操作；角色扮演；公文筐測(cè)驗(yàn)；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。 畢業(yè)證書(shū) ? 學(xué)校公章 、 校長(zhǎng)私章和畢業(yè)證書(shū)專用章及鋼印齊全； ? 照片上鋼印與證書(shū)接口完整 ， 無(wú)挖補(bǔ)痕跡； ? 對(duì)照畢業(yè)證照片和身份證照片如填發(fā)時(shí)間接近 ， 則照片出入不應(yīng)過(guò)大； ? 學(xué)校公章清晰 ， 用手壓不脫色； ? 印刷 、 字跡清晰整齊； 1992年 （ 含 ） 以前 ， 畢業(yè)證為手寫(xiě)體 ， 之后為印刷體； 1992年 （ 含 ） 以前大學(xué)畢業(yè)證學(xué)校編號(hào)為 8位 ， 之后為16－ 18位 1995年 （ 含 ） 前 ， 大學(xué)畢業(yè)證標(biāo)示為 “ 中華人民共和國(guó)教育委員會(huì)印制 ” ， 之后標(biāo)示為 “ 中華人民共和國(guó)教育部印制 ” 人才甄選 一般程序 ? 筆試 ? 心理測(cè)評(píng) ? 人力資源部門(mén)面試 ? 用人部門(mén)面試 聘用決策 通過(guò)對(duì)甄選評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià) ，確認(rèn)應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力特點(diǎn) ， 并根據(jù)預(yù)先確定的錄取標(biāo)準(zhǔn)和錄取計(jì)劃作出錄取決策 。 ? 確定篩選比例 證件甄別 身份證 （ 新版 ） ： 1. 正面： ? 中國(guó) 、 CHINA、 長(zhǎng)城圖案的防偽標(biāo)志；深戶右上角“ T” 型防偽； ? 復(fù)印后長(zhǎng)城 、 CHINA字樣清晰可見(jiàn) 。 對(duì)你來(lái)說(shuō)，一個(gè)工作的哪個(gè)特征是最重要的？ 當(dāng)你出色地完成了一件工作時(shí)，你希望得到的最大的獎(jiǎng)賞是什麼？ 什麼因素使得你對(duì)你的工作感到自豪？ 4 了解被試者的興趣所在和對(duì)未來(lái)的想法 你的長(zhǎng)期的目標(biāo)是什麼？ 如果我們聘用了你，你最希望看到的公司（或部門(mén)）能夠達(dá)到的三個(gè)目標(biāo)是什麼？ 什麼是 你可以為我們做到而別人不能做到的事情？ 在過(guò)去的六個(gè)月中，你做過(guò)的最大的決定是什麼？ 你能否描述一個(gè)你參與的重要項(xiàng)目，其中你遇到了問(wèn)題？你是怎麼解決這些問(wèn)題的？最后的結(jié)果如何？ ? 考察內(nèi)容 主要用于應(yīng)聘者對(duì)能力 、 個(gè)性 、 工作動(dòng)機(jī) 、 價(jià)值取向 、 工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng) 。 3 ． 對(duì)面試資格人主要的考核指標(biāo) 面試各環(huán)節(jié)的規(guī)范程度（是否與公司管理制度、規(guī)定相符）、時(shí)間效率（簡(jiǎn)歷初選到材料報(bào)批的時(shí)間效率）。 1 ． 面試資格 用人單位相關(guān)人員在同時(shí)具備如下條件時(shí)，才有資格對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試： 二級(jí)部門(mén)正副經(jīng)理及以上職位 精通專業(yè)知識(shí) 了解企業(yè)（歷史、產(chǎn)品、發(fā)展方向等）， 一般應(yīng)具有一年以上本企業(yè)工齡 了解并遵守《招聘管理制度與操作流程》 具備一定的面試經(jīng)驗(yàn)和面試技巧，或接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn) 有良好的職業(yè)風(fēng)范，能夠代 表企業(yè)形象 在近半年的招聘工作中，不曾有過(guò)明顯的失誤 當(dāng)面試資格人確實(shí)因故不能進(jìn)行面試時(shí)，可以通過(guò)《面試委托書(shū)》委托符合上述 i i ~ v i i的人員臨時(shí)代行其職。 ? 優(yōu)點(diǎn) 信度和效度高；成本低 ， 效率高；應(yīng)聘者心理壓力小 ， 易發(fā)揮；成績(jī)?cè)u(píng)定較客觀；可用性高 。 （ 2） 在需求緊急且資源難找 （ 如高精尖人才 ） 的情況下使用 （ 3） 對(duì)在全國(guó)范圍內(nèi)都有機(jī)構(gòu)的獵頭公司 （ 如 51JOB） ， 可考慮由集團(tuán) HR統(tǒng)一進(jìn)行談判 ， 以便價(jià)格和整體要求 。 （ 5） 如公司提出終止合同 ， 獵頭公司會(huì)收取部分費(fèi)用 。 4. 目前，有些專業(yè)招聘報(bào)刊正在向人才綜合服務(wù)方向發(fā)展，如《前程周刊》，作為唯一全國(guó)發(fā)行的專業(yè)招聘報(bào)刊，該報(bào)還擁有一個(gè)招聘網(wǎng)站和一個(gè)獵頭機(jī)構(gòu)，一個(gè)內(nèi)部人才庫(kù)，提供網(wǎng)上招聘及人才獵頭服務(wù)，另外，該報(bào)直接在各大招聘會(huì)上派送，在一定程度上吸引了部分招聘會(huì)應(yīng)聘人。高級(jí)人才和
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