汽車(chē)售后服務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】特　約　店　管　理　系　統(tǒng)DealerManagementSystem中國(guó)版DMS用戶(hù)操作手冊(cè)售后服務(wù)管理系統(tǒng)版本廣州本田汽車(chē)有限公司2022年11月CopyrightGuangzhouHONDAAutomobileCO.,LTD.AllRightsReserved2/121目錄1.系統(tǒng)概述....

2025-07-07 16:08

汽車(chē)售后服務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】特約店管理系統(tǒng)DealerManagementSystem中國(guó)版DMS用戶(hù)操作手冊(cè)售后服務(wù)管理系統(tǒng)版本廣州本田汽車(chē)有限公司2020年11月

2024-11-06 05:11

四、服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾-資料下載頁(yè)

【摘要】四、服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾總體服務(wù)方案1、本競(jìng)標(biāo)評(píng)估項(xiàng)目人員配備評(píng)估項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：★謝立艷注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師注冊(cè)會(huì)計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理：★申思注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師★韋新安注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師評(píng)估項(xiàng)目的其他人員配備：★李云杰評(píng)估員★曹行中評(píng)估員★邢棟

2024-10-22 14:39

售后服務(wù)計(jì)劃、措施及服務(wù)承諾-資料下載頁(yè)

【摘要】售后服務(wù)計(jì)劃、措施及服務(wù)承諾1、XXX本地化售后服務(wù)計(jì)劃我方提供的質(zhì)保服務(wù)是指在合同產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)對(duì)需方在產(chǎn)品軟硬件使用過(guò)程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題提供支持，協(xié)助需方保障產(chǎn)品安全穩(wěn)定的運(yùn)行。我方質(zhì)保服務(wù)項(xiàng)目為電話(huà)支持服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)、區(qū)域經(jīng)理服務(wù)、投訴受理服務(wù)。為確保質(zhì)保服務(wù)的質(zhì)量，我方已在XXX建立固定的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)車(chē)24小時(shí)為顧客解決故障問(wèn)題。

2025-08-03 10:39

某公司售后服務(wù)流程及管理教材-資料下載頁(yè)

【摘要】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實(shí)以客戶(hù)為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過(guò)程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對(duì)服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中存在的弱項(xiàng)的改進(jìn)應(yīng)形

2025-01-07 11:51

[精選]售后服務(wù)流程及常見(jiàn)故障處理-資料下載頁(yè)

【摘要】編制：祁美權(quán)1蒙特科瑞萊工業(yè)冷氣機(jī)售后服務(wù)2?技術(shù)服務(wù)部主要工作一、維修品收發(fā)二、客戶(hù)投訴處理三、延伸服務(wù)3維修品收發(fā)流程接受維修品：接收市場(chǎng)退回的維修品，包括托運(yùn)和快遞的零部件。判定保修期限：整機(jī)保修期限為2年，風(fēng)葉，電機(jī)，電路板2年，其他部件如接觸器，排水閥，進(jìn)水閥，水泵，水位保修期一年。以上日期

2025-01-24 01:25

[精選]售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則-資料下載頁(yè)

【摘要】售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則?售后服務(wù)人員的四項(xiàng)基本素養(yǎng)?為什么要重視售后服務(wù)?對(duì)顧客進(jìn)行定位的6項(xiàng)原則?優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)、建立長(zhǎng)久關(guān)系?成功售后服務(wù)的7個(gè)要素?售后服務(wù)人員應(yīng)具備的品格一、售后服務(wù)人員的四項(xiàng)基本素養(yǎng)1．標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象?客戶(hù)在接受售后服務(wù)時(shí)，他通常是通過(guò)這位售后服務(wù)

2025-01-22 20:52

售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及職責(zé)-資料下載頁(yè)

【摘要】房地產(chǎn)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及職責(zé)聚源水利工程開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：聚源房管處職責(zé)聚源房管處是聚源水利工程開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司設(shè)立并具體操作的一個(gè)高職能團(tuán)體，直接代表著本公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方面和目標(biāo)。在本公司房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起著重要的作用。本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則，負(fù)責(zé)從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成品的預(yù)售到消

2025-04-07 23:04

售后服務(wù)及維保方案-資料下載頁(yè)

【摘要】售后服務(wù)及維保方案在工程竣工驗(yàn)收移交后，如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障、無(wú)論是否在保修期內(nèi)，可以隨時(shí)與我公司聯(lián)系，我公司都會(huì)為您提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的搶修、維修服務(wù)。服務(wù)承諾：市區(qū)接到故障電話(huà)后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，本地區(qū)承諾：接到故障電話(huà)后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。本著對(duì)客戶(hù)的根本利益出發(fā)，最大限度地減少電力事故造成的損失和影響、維

2024-11-08 08:30

工程保修及售后服務(wù)承諾-資料下載頁(yè)

【摘要】1工程保修及售后服務(wù)承諾致：為保證（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）設(shè)備凈化安裝工程（工程名稱(chēng)）在合理使用期限內(nèi)正常使用，工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）承諾按照該〈工程質(zhì)量保修及售后服務(wù)承諾書(shū)〉的承諾履行自己的義務(wù)，在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任，以及在保修期外承擔(dān)工程的維護(hù)維修責(zé)任（保修期外根據(jù)維修內(nèi)容收取維修費(fèi)用）。

2024-10-22 10:34

質(zhì)量保證及售后服務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：質(zhì)量保證及售后服務(wù) 質(zhì)量保證及售后服務(wù) 我公司鄭重承諾： 質(zhì)量保證 、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)（或合格證明）的貨物，并且要有明確的質(zhì)量保證承諾； ，在質(zhì)保期...

2024-10-29 05:54

[精選]汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)(深化)-資料下載頁(yè)

【摘要】營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程大綱?消費(fèi)者心理學(xué)介紹?客戶(hù)溝通技巧?客戶(hù)類(lèi)型分析及關(guān)系處理?客戶(hù)滿(mǎn)意度及抱怨分析服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程的目標(biāo)本課程旨在?對(duì)消費(fèi)

2025-02-12 20:59

[精選]汽車(chē)銷(xiāo)售售后服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】汽車(chē)銷(xiāo)售售后服務(wù)培訓(xùn)2培訓(xùn)目的?目前北京市有11家?jiàn)W迪4S店，通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查，維修質(zhì)量和維修價(jià)格沒(méi)有明顯的差別；那么，如何才能讓到店的客戶(hù)對(duì)奧吉通印象深刻，并成為忠誠(chéng)客戶(hù)呢？標(biāo)準(zhǔn)的、出色的客戶(hù)服務(wù)！3目錄標(biāo)準(zhǔn)二：電話(huà)用語(yǔ)規(guī)范2標(biāo)準(zhǔn)五：活動(dòng)流程5標(biāo)準(zhǔn)三：店內(nèi)問(wèn)候、引路3

2025-03-08 11:32

[精選]售后服務(wù)效率管理教材-資料下載頁(yè)

【摘要】售后服務(wù)效率管理二0一六年十月第一部分效率管理一、為什么要進(jìn)行效率管理n世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入特色和效率競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)管理決定了企業(yè)的成敗。21世紀(jì)的市場(chǎng)是一個(gè)快速前進(jìn)，講究效率的市場(chǎng)。分工不明，反應(yīng)遲緩，缺乏創(chuàng)新，高耗低效的企業(yè)，必將被新一輪的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。效率管理在這種新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下將發(fā)揮重要作用。管理行為無(wú)論怎么

2025-01-24 01:45

[精選]汽豐田售后服務(wù)流程-資料下載頁(yè)

【摘要】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.)，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司······售后服務(wù)部·····

2025-01-25 19:30

售后服務(wù)及操作(完整版)

售后服務(wù)及操作(更新版)

售后服務(wù)及操作(專(zhuān)業(yè)版)

售后服務(wù)及操作(留存版)