信息化與企業(yè)轉型(存儲版)
【正文】 監(jiān)控 ? 進入全球市場 ? 國際銷售網(wǎng)絡 ? 快速響應供應鏈與平臺 ? 對國際市場動態(tài)應對 ? 整合全球人才金融等資源 ? 全球布局 ? 跨文化能力 ? 運營模式創(chuàng)新 ? 技術創(chuàng)新 7 規(guī)模 跨地區(qū)、跨產(chǎn)品、跨行業(yè)、跨文化 管控 資源、運營、效率成本、創(chuàng)新、市場 企業(yè)發(fā)展的困境 動態(tài)適應性企業(yè)的演化 標準化程度低 標準化程度高 業(yè)務處理集成程度高 協(xié)作型經(jīng)營模式 ■ 西門子 統(tǒng)一經(jīng)營模式 ■ Dow化學公司 ■ 中國電信 業(yè)務處理集成程度低 多元化經(jīng)營模式 ■ 雅戈爾 復制經(jīng)營模式 ■ 神華集團 ■ 麥當勞 集成和共享資源 差異化 大規(guī)模 低成本 管理低成本 產(chǎn)業(yè)差異化 管理集成化 產(chǎn)業(yè)協(xié)同化 業(yè)務經(jīng)營模式與信息戰(zhàn)略 業(yè)務處理標準化程度低 業(yè)務處理標準化程度高 業(yè)務 處理 集成 程度 高 協(xié)作型經(jīng)營模式 ■ 以協(xié)作為目標的集成式管理 ■ 可分享的資源或客戶關系 ■ 通過激勵機制和管理培訓使各企 業(yè)高管不是在企業(yè)層面，而是在 整個業(yè)務層面考慮問題 統(tǒng)一經(jīng)營模式 ■ 適合大宗產(chǎn)品的企業(yè) ■ 單一業(yè)態(tài) ■ 集成過程成本高昂 ■ 變革的轉換成本很高 業(yè)務 處理 集成 程度 低 多元化經(jīng)營模式 ■ 異質(zhì)化的戰(zhàn)略拓展 ■ 快速發(fā)展，靈活多變 ■ 已有的資源難以共享 ■ 難以集成，行業(yè)影響力低 ■ 信息孤島和資源分散，浪費高 復制經(jīng)營模式 ■ 同質(zhì)化的戰(zhàn)略拓展 ■有效的知識轉移和重用 ■進入新市場和并購的挑戰(zhàn) ■ 能力固化，轉換成本高 ■ 整體管控能力高 ■ 持續(xù)優(yōu)化成本高昂 ■ 個別人很難對整體流程產(chǎn)生影響 創(chuàng)業(yè)期企業(yè) 創(chuàng)立期 發(fā)展期 成熟期 衰退期 能力生命周期 墨守成規(guī) 核心障礙 穩(wěn)定知識 核心能力 過濾知識 限制創(chuàng)新 快速學習 積累自 有知識 吸納 與接收 外部知識 ?對環(huán)境高度敏感，模仿與學習能力強 ?高管直接接觸外部知識和市場，變革意識強 ?自有知識底子薄，高度依賴專業(yè)員工 ?高度依賴領導人的隱性知識 ?個人能力主導，缺乏組織能力 ?知識體系短板效應明顯，規(guī)范化、系統(tǒng)化缺乏 ?人員流失對企業(yè)業(yè)務損失大 維持期 10 小快靈 領導人核心作用 細分市場 客戶導向 生存壓力 運營系統(tǒng)薄弱 專有資源稀缺 資產(chǎn)流失 能力體系弱化 將個人能力變成組織能力 持續(xù)成長能力 市場能力 商品化能力 組織能力 工具能力 個人能力 11 個人層面 組織層面 價值層面 工具能力 客戶體驗 更快 更好 更低成本 精益管理 指標 標準化 規(guī)范化 精細化 平臺化 組件化 集成化 一體化 資產(chǎn)動態(tài)管 理系統(tǒng) 動態(tài)應對 市場份額 高利潤 社會責任 企業(yè)戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢 ? 標準化 為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際或潛在問題制定共同和重復使用的規(guī)則與方法，核心原則是統(tǒng)一、簡化和協(xié)調(diào) ? 規(guī)范化 嚴格定義業(yè)務流程實施，實施不隨執(zhí)行者和執(zhí)行地點的變化而變化 工具能力指標 工具能力指標 ?集成化 ? 企業(yè)集成系統(tǒng)、流程和產(chǎn)品，使整體價值最大 ?精細化 ? 通過價值鏈優(yōu)化，不斷剔除不必要的交付延遲、隱性庫存和不產(chǎn)生價值的活動 ? 國內(nèi) ? 國外 采購 ? 流程 ? 協(xié)作 運營 ? 渠道 ? 客戶 銷售 國際市場 本地市場 國內(nèi)市場 工具能力指標 ?平臺化 ? 龍頭企業(yè)以管理供應鏈和產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡為核心，通過商業(yè)和系統(tǒng)平臺實現(xiàn)資源動態(tài)調(diào)配和監(jiān)管 ?組件化 ? 將企業(yè)職能部門、子公司、供應商和項目視為組件，集成在企業(yè)的商業(yè)系統(tǒng)平臺上 ?一體化 ? 實現(xiàn)市場前段數(shù)據(jù)的搜集和匯總，通過中央數(shù)據(jù)庫挖掘分析實現(xiàn)對市場變化的快速響應 信息技術應
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