【正文】 學(xué)習(xí)一門職業(yè)技術(shù)和讀大學(xué)的機(jī)會。 (5) 除了需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器外，還需要一些特殊的 Web服務(wù)器，這增加了電子商務(wù)的成本。 (6) 一些顧客喜歡感覺和觸摸的產(chǎn)品，同樣，這些顧客將不會由在實體商店中購物轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上購物。它是公司運行的秩序，公司依據(jù)它建立，依據(jù)它使用其資源，超越競爭者，向其客戶提供服務(wù)和商品，向客戶提供更大的價值，實現(xiàn)價值增值，從而使自己獲利，它具體體現(xiàn)了公司現(xiàn)在如何獲利，以及在未來長時間內(nèi)的計劃。它們必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變。 (4) 新奇性不斷涌現(xiàn)。顧客為了獲取某項服務(wù)，通常需要每月支付固定數(shù)額的費用，如網(wǎng)絡(luò)消息訂閱費。通常按照電子商務(wù)交易的對象，分為 B2B、 B2C、 C2C以及 C2B等多種商業(yè)運作策略。目前政府的大部分采購活動都通過電子招 /投標(biāo)系統(tǒng)實現(xiàn)。 (5) 第三方電子市場與電子交易所。 (9) 信息中介商 ? 這種商務(wù)模式主要提供誠信、搜索、內(nèi)容、信息匹配及其他服務(wù)，通過訂閱或者是付款閱讀的方式獲得收入。比如說銀行本身是價值鏈的一個服務(wù)供應(yīng)商，負(fù)責(zé)貨款的結(jié)算和支付，提供網(wǎng)上支付、劃撥等服務(wù)，那么這個銀行一定會吸引更多的客戶，獲得極大的競爭優(yōu)勢。 06:46:4706:46:4706:462/8/2023 6:46:47 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 6時 46分 47秒 上午 6時 46分 06:46: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 6時 46分 :46February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :46:4706:46:47February 8, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 6時 46分 :46February 8, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 8日星期三 6時 46分 47秒 06:46:478 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。搜索引擎也是一種信息服務(wù)，提供免費服務(wù)的同時通過廣告收入獲得利益。虛擬社區(qū)也是其它商業(yè)模式的輔助功能，為客戶提供交流的平臺或咨詢的場所，建立一個虛擬社區(qū)有助于提高客戶的忠誠度，而且可以及時得到客戶在其他方面的反饋。對于電子拍賣的提供商來說，他們的收入來源主要在于交易傭金收取以及廣告收入。通過在線招 /投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行大批量或大價值的采購，能夠拓展采購范圍，節(jié)約時間，降低成本，尋找質(zhì)量更為優(yōu)良的產(chǎn)品。詳細(xì)的闡述在第 3章中進(jìn)行闡述。公司根據(jù)交易額的大小收取傭金。部分產(chǎn)品和服務(wù)可以一起銷售并創(chuàng)造出比單獨銷售更多的價值。管理者經(jīng)常在競爭者迫使他們改變之前主動調(diào)整一些組成部分或它們之間的聯(lián)系。 ? 一個企業(yè)可能同時采取多種商業(yè)模式。 (4) 國家和國際政府條例有時受到阻礙。 (3) 軟件開發(fā)工具仍在發(fā)展。電子商務(wù)技術(shù)通過改進(jìn)通信、合作、信息詮釋的能力等，為保衛(wèi)國家安全提供了便利。電子商務(wù)允許消費者與電子社區(qū)中的其他人互動，交流思想和經(jīng)驗。在數(shù)字產(chǎn)品的情況下，電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)快速交付。 (3) 定制化的產(chǎn)品與服務(wù)。 (9) 更新企業(yè)內(nèi)容。 (6) 新的商務(wù)模式。電子商務(wù)能將市場擴(kuò)展到全國乃至全球市場。主要是指開展電子商務(wù)所需的配套服務(wù)，以支持、保障電子商務(wù)的進(jìn)行。 (8) 其它支持性服務(wù)。 (5) 物流中心。 Intra是企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動的場所， Extra是企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與個人進(jìn)行商務(wù)活動的紐帶。指為達(dá)成電子商務(wù)而在網(wǎng)絡(luò)交易主體及交易參與各方以及銀行、身份認(rèn)證中心等進(jìn)行的相關(guān)信息的流動與交換。指電子商務(wù)交易實體之間所從事的具體商務(wù)活動的內(nèi)容，例如，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、詢價、報價、商務(wù)磋商、電子合同簽訂、訂單履行與物流支持、電子支付、客戶服務(wù)等，交易事務(wù)詳細(xì)內(nèi)容我們將在后面的章節(jié)分別進(jìn)行闡述。即一方面實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同，如庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)間的協(xié)同；另一方面是指企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同，也即整個供應(yīng)鏈的協(xié)同，如客戶的需求、供應(yīng)、生產(chǎn)、采購、交易間的協(xié)同。這類電子商務(wù)反映了企業(yè)主要依賴于提高網(wǎng)站的內(nèi)容制作與管理水平，從而提高本企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的競爭力。 ? 二、按照商務(wù)活動的內(nèi)容分類 (1) 間接電子商務(wù)，即有形貨物的電子商務(wù)。 C2C電子商務(wù)主要是消費者與消費者之間的交易，消費者借助一個網(wǎng)絡(luò)平臺例如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等開展的個人間的交易。銀行支付網(wǎng)關(guān)與電子商務(wù)系統(tǒng)建立接口，負(fù)責(zé)完成交易過程資金的轉(zhuǎn)移； CA中心及銀行支付網(wǎng)關(guān)的出現(xiàn)不僅意味通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的交易有了可靠、安全的環(huán)境，而且意味著電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)趨于完整。 (2) 電子商務(wù)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清晰的層次結(jié)構(gòu)。 ? 從技術(shù)上講， EDI包括硬件與軟件兩大部分。而家庭寬帶上網(wǎng)是電子商務(wù)第二次浪潮的關(guān)鍵要素，速度快，效率高，提升了消費者網(wǎng)上購物的體驗，從而促進(jìn)了電子商務(wù)，尤其是 B2C、 C2C電子商務(wù)的快速發(fā)展。另外，我們看到在 20232023年間，盡管媒體天天宣告電子商務(wù)的死亡，人們驚訝的發(fā)現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)交易額也在不斷增長，只是增長的速度沒有 90年代后期那么快。 ? 全球經(jīng)濟(jì)一體化為電子商務(wù)提供了商業(yè)契機(jī)，現(xiàn)代物流的發(fā)展解決了電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。 ? 真正的電子商務(wù)應(yīng)該既包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)前臺的商務(wù)電子化，更重要的是還要包括網(wǎng)絡(luò)后臺的整個企業(yè)運作體系的全面信息化，以及企業(yè)整體經(jīng)營流程的優(yōu)化和重組。 ? 本文基于以上對電子商務(wù)的認(rèn)識，對電子商務(wù)進(jìn)行以下定義：電子商務(wù)的對象是實現(xiàn)以商品交換為目的的各種商務(wù)活動，這里的商品既包括物理商品，也包括數(shù)字、影像等電子產(chǎn)品；電子商務(wù)的原則是國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)活動準(zhǔn)則；電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、 EDI、數(shù)據(jù)存儲分析處理技術(shù)等；電子商務(wù)的適用范圍是企業(yè)的一切活動，包括企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間等的各種經(jīng)濟(jì)活動；電子商務(wù)的目的是高效率、高效益、低成本地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，提高企業(yè)的整體競爭能力。那些服務(wù)于企業(yè)的大的 LAN通常通過 LAN服務(wù)器直接連接在高速交換器上， LAN的交換器也具有指揮局部網(wǎng)絡(luò)通信連接到終端用戶的功能 (見圖 11)。一個 POP只是接入網(wǎng)絡(luò)的一個端點，它包括一個能夠指引交通如何到達(dá)用戶接入點的交換器 (計算機(jī) )。比如說，你需要從本國異地的另一臺計算機(jī)上獲取信息，如果信息是能夠獲得的，那么向遠(yuǎn)方的計算機(jī)發(fā)出的請求，以及那臺計算機(jī)的回應(yīng)就會產(chǎn)生“交通”流量。 用 戶 計 算 機(jī)家 庭 和 小 型 組 織個 人端 點 接 入 服 務(wù)（ P O P ）路 由 器 （ 數(shù) 據(jù) 交 換 器 ）骨 干 網(wǎng) 絡(luò)個 人無 線 網(wǎng) 關(guān)手 機(jī)其 他 移動 設(shè) 備網(wǎng) 關(guān)（ 局 域 網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù) 器 ）用 戶 計 算 機(jī)用 戶 計 算 機(jī)服 務(wù) 器個 人 數(shù)字 助 理企 業(yè)（ 萬 維 網(wǎng) 、 文 件 ）用 戶 計 算 機(jī)圖 11 互聯(lián)網(wǎng)組成部分 ? 骨干網(wǎng)路 (bockbone)是由高速計算機(jī)連接的高速通信線路 (它曾經(jīng)被稱做“干線”或只是“電話線路”，但現(xiàn)在具有更高的容量 )組成的通信網(wǎng)絡(luò)。 ? 1972年，一個研究者寫出了一段可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收信件的程序，電子郵件就這樣誕生了，并迅速得到廣泛的使用。國防部里接受此項任務(wù)的機(jī)構(gòu)雇用了很多頂尖的通信技術(shù)專家，花了多年的時間進(jìn)行研究，目的是創(chuàng)造出一種全球性的網(wǎng)絡(luò)，即使這種網(wǎng)絡(luò)的一部分被敵人的軍事行動或破壞活動所摧毀，整個網(wǎng)絡(luò)還可以正常運行。 ? 早期的網(wǎng)絡(luò)租用電信公司的專線進(jìn)行連接。 ? 二、互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng) ? 互聯(lián)網(wǎng)是由多個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接成的，這種網(wǎng)絡(luò)通過物理上的連接并通過我們稱之為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 (inter protocol， IP)和傳輸控制協(xié)議(transmission control protocol， TCP)的加碼和解碼功能進(jìn)行通信?；ヂ?lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)絡(luò)是由橫貫北美及遍布全世界的這種高帶寬的線路組成的。根據(jù)目標(biāo)及網(wǎng)路的擁擠程度，它們將決定信息需要沿著哪一條路徑傳遞。無線網(wǎng)關(guān)在這里就是互聯(lián)網(wǎng)和無線運營商自己網(wǎng)絡(luò)之間的連接界面。一方面，廣義的電子商務(wù)所包含的“現(xiàn)代信息技術(shù)”應(yīng)涵蓋各種以電子技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代通訊方式；另一方面，對“商務(wù)“一詞應(yīng)作廣義的理解，是一切商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引起的種種事項。具體地說，商務(wù)活動主要包括采購、銷售、商貿(mào)磋商、價格比較、經(jīng)營決策、營銷策略、推銷促銷、公關(guān)宣傳、售前 /售后服務(wù)、客戶關(guān)系、咨詢服務(wù)等。電子商務(wù)的產(chǎn)生主要是基于以下背景和條件逐步發(fā)展而來： ? 首先，計算機(jī)的廣泛應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)的普及。到 2023年， Inter用戶增長了 48%， 2023年增長了27%，全球用戶總計達(dá)到了 5億人。 ? 2. 電子商務(wù)的第二次浪潮 ? 電子商務(wù)經(jīng)過二次投資浪潮，自 2023年以來，進(jìn)入了穩(wěn)步增長和發(fā)展階段。 ? 在電子商務(wù)的第一次浪潮中，互聯(lián)網(wǎng)在支